Être banni de l’ombre est le pire cauchemar de tout gestionnaire de médias sociaux.

Bien sûr, la plupart des plateformes sociales nient que le shadowban est vraiment une chose. Nous avons même essayé de nous faire bannir de l’ombre sur Instagram, sans succès. Mais il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup de gens qui sont catégoriques sur le fait que l’ombre est réelle et qui craignent ses conséquences.

(Attendez une minute… est-ce l’« ombre » dont chantait Ashlee Simpson ?!)

Que vous croyiez de tout cœur aux shadowbans sur les réseaux sociaux ou que vous souhaitiez simplement adopter une approche plus sûre que désolée, lisez la suite pour connaître la position officielle de chaque plate-forme sur le sujet et les meilleures pratiques pour éviter de vous faire bannir sur Instagram ou tout autre. autre réseau social.

Qu’est-ce qu’un shadowban sur les réseaux sociaux ?

Un shadowban se produit lorsqu’un utilisateur est mis en sourdine ou bloqué sur une plate-forme de réseau social (ou un forum), sans recevoir de notification officielle à ce sujet.

Vos publications, commentaires ou activités peuvent être soudainement masqués ou masqués ; vous pouvez cesser d’apparaître dans les recherches ou constater une baisse de l’engagement car personne (y compris vos abonnés) ne peut voir votre contenu dans ses flux.

Vous n’avez peut-être pas enfreint les conditions d’utilisation ou fait quoi que ce soit qui appellerait une interdiction totale, mais vous avez fait quelque chose dont les modérateurs ou l’administrateur ne sont pas satisfaits. Et maintenant, vous êtes puni, mais parce que personne ne vous dit explicitement que vous avez été banni de l’ombre, il est impossible de faire appel pour le réparer.

En d’autres termes : les croyants allèguent que le shadowbanning est l’équivalent d’un silence silencieux et furtif des grands patrons du réseau social en question. Refroidissement!

Mais est-ce vraiment ainsi que fonctionnent les plateformes de médias sociaux ? Ou est-ce juste une théorie du complot ?

Voyons comment les plateformes elles-mêmes expliquent ce prétendu phénomène de shadowban.

Shadowban sur Twitter

La dernière fois que Twitter a parlé explicitement de l’interdiction de l’ombre, c’était en cet article de blog de 2018.

Dès le début, Twitter est assez clair :

«Les gens nous demandent si nous interdisons l’ombre. Nous ne faisons pas. »

Les auteurs poursuivent en affirmant que vous pourrez toujours voir les tweets des comptes que vous suivez et que les gens ne sont pas interdits en raison de points de vue politiques ou d’idéologie.

Cela étant dit, ils précisent également que les tweets et les résultats de recherche sont classés par pertinence. Le modèle augmente le contenu en fonction de qui vous intéresse et des tweets les plus populaires, et déclasse les tweets de ce qu’ils appellent « les acteurs de mauvaise foi » : ceux qui ont l’intention de « manipuler ou diviser la conversation ».

Lire entre les lignes : si vous vous comportez comme un bot, répandez de la désinformation ou êtes beaucoup bloqué, Twitter vous classera beaucoup plus bas dans les résultats de recherche et le fil d’actualité parce que, eh bien, vous ne fournissez pas grande valeur pour les autres utilisateurs.

Instagram shadowban

Le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, a insisté sur le fait que l’interdiction de l’ombre n’est pas une chose.

Il a également déclaré qu’apparaître sur la page Explorer « n’est garanti pour personne », précisant que « parfois vous aurez de la chance, parfois non ».

Il y a cependant un peu plus que de la chance.

Les politiques d’Instagram confirment qu’il masque les publications publiques qu’il juge « inappropriées » des pages Explore et hashtag. Ainsi, même si vous ne violez aucune directive, si Instagram décide que votre publication n’est pas à la hauteur pour une consommation plus large, vous pourriez vous retrouver discrètement exclu des outils de découverte de la plate-forme.

Au-delà de ses directives communautaires, dont la violation peut vous faire bannir, la plateforme propose également des recommandations de contenu. Il s’agit de contenu autorisé à vivre sur la plate-forme, mais qu’Instagram préférerait ne pas partager avec d’autres ou recommander. Cela inclut le contenu explicitement suggestif, le contenu qui promeut le vapotage et une variété d’autres sujets.

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Donc, si vous traitez du contenu qui tombe sous ce parapluie, vous n’avez peut-être pas été banni de l’ombre en soi, mais Instagram n’aide certainement pas à promouvoir vos publications.

TikTok shadowban

Comme les autres plateformes sociales, TikTok affirme qu’il n’interdit pas l’ombre.

Mais l’application a fait face à une controverse majeure lorsque des documents sont apparus suggérant que les administrateurs supprimaient explicitement le contenu de certaines données démographiques des créateurs.

Tout ce que nous savons avec certitude, c’est qu’il n’y a aucune mention directe de « shadowbanning » dans les directives de la communauté de TikTok, et que TikTok recommande de suivre ses meilleures pratiques pour garantir vos meilleures chances d’exposition via l’algorithme de recommandation de la plate-forme.

@keenyakelly

REGARDEZ CECI SI VOUS ÊTES INTERDIT À L’OMBRE #shadowbanned😿 #shadowbannedsime #contentcreator #tiktokcontent_ #imshadowbannedhelp #tiktokhelpline

♬ Carte de titre Razmoket – Nickelodeon

YouTube shadowban

Le compte Twitter officiel de YouTube a déclaré haut et fort que «Youtube n’interdit pas l’ombre. « 

Bien que de nombreux YouTubers soupçonnent le contraire, la plate-forme insiste sur le fait que toutes les vidéos peu performantes ou impossibles à rechercher sont le résultat de violations potentielles des termes.

« Il est possible que la vidéo ait été signalée par nos systèmes comme potentiellement non conforme et doive être examinée d’abord avant qu’elle n’apparaisse dans la recherche, etc. », a déclaré l’équipe dans un tweet de 2020.

Facebook shadowban

Facebook a été inhabituellement silencieux sur le sujet des shadowbans. Personne n’a dit qu’ils faire shadowban, mais personne n’a dit qu’ils ne pas.

La politique de contenu de Facebook « supprimer, réduire et informer » semble vaciller un peu au bord du comportement shadowban-esque. Les publications qui enfreignent les normes de la communauté ou les politiques relatives aux publicités sont complètement supprimées, mais les publications qui contiennent ce que Facbeook appelle « contenu problématique » peuvent être placées en bas du classement du fil d’actualité.

« [These are types of] contenu problématique qui, même s’il ne viole pas nos politiques, est toujours trompeur ou préjudiciable et que notre communauté nous a dit qu’elle ne voulait pas voir sur Facebook – des choses comme l’appât à clics ou le sensationnalisme », a déclaré Facebook dans un article de blog en 2018.

Fondamentalement, si vous ne publiez pas de contenu de qualité, Facebook ne veut pas vous aider à le diffuser. Est-ce du shadowbanning, ou juste de la gestion communautaire ?

Cela dépend à qui vous demandez, je suppose!

Comment savoir si vous avez été banni de l’ombre

Pour récapituler : les plateformes de médias sociaux ne reconnaissent pas que le shadowbanning est réel. Mais si vous avez ressenti l’un de ces symptômes, le reste d’Internet pourrait simplement vous diagnostiquer comme une victime du redoutable shadowban.

  • Vous voyez une baisse spectaculaire de l’engagement. Le nombre de likes, de commentaires, de suivis ou de partages sur votre dernier post a fortement chuté.
  • Votre nom d’utilisateur ou votre hashtag n’apparaît pas dans les suggestions de recherche. Les autres utilisateurs ne sont pas en mesure de trouver ou de découvrir votre contenu, bien qu’ils aient pu le faire dans le passé, et voient généralement vos publications en haut de leurs flux.
  • Certaines fonctionnalités vous sont soudainement indisponibles. Du coup, les fonctionnalités de la plateforme ont changé, mais bizarrement, aucun de vos amis ne rencontre les mêmes problèmes.

Bien sûr, il peut y avoir une explication moins néfaste qu’un shadowban. Peut-être qu’il y a juste eu un changement dans l’algorithme. Il y a peut-être un bug !

… Ou peut-être que si vous avez publié du contenu de mauvaise qualité, que vous vous comportez comme un bot ou que vous diffusez des informations erronées, c’est la façon dont la plate-forme vous avertit de faire preuve d’intelligence et de bien voler.

Nous ne saurons peut-être jamais la vérité ! Mais juste au cas où les shadowbans sont réels, voici les meilleures façons d’éviter d’en faire l’expérience :

7 façons d’éviter de se faire bannir sur les réseaux sociaux

Ne pas enfreindre les règles de la communauté

Toutes les plateformes ont des directives communautaires pour aider à garder le contenu sous contrôle. Habituellement, ces directives interdisent les activités illégales, les discours haineux, la nudité ou la désinformation. Si vous enfreignez explicitement l’une de ces choses, vous serez probablement banni ou votre contenu sera supprimé.

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Mais si vous publiez du contenu qui se trouve dans une zone grise – pas explicitement contraire aux règles, mais pas exactement sûr pour tous les publics – vous risquez également d’être déclassé ou masqué.

Ne pas agir comme un bot

Utiliser des hashtags non pertinents, utiliser aussi de nombreux hashtags, suivre un groupe de personnes en peu de temps ou commenter trop de messages trop rapidement : c’est un comportement de bot. Et les plateformes essaient généralement de l’éliminer. (C’est ce que nous avons essayé de reproduire dans notre propre expérience de shadowban !)

Agissez comme un humain, et votre contenu est beaucoup plus susceptible d’être partagé et promu dans les flux et sur les pages de découverte.

Dans le même ordre d’idées : assurez-vous que votre profil ressemble au profil d’une personne réelle (ou d’une marque légitime) en remplissant tous les champs pertinents, en vous assurant d’avoir une photo de profil appropriée et en utilisant une véritable adresse e-mail pour vos coordonnées.

N’utilisez pas de hashtags interdits

De temps en temps, un hashtag populaire sera coopté par des affiches inappropriées, et les sites peuvent supprimer un hashtag de la recherche ou limiter le contenu.

Si vous utilisez quand même le hashtag, votre contenu n’apparaîtra certainement pas dans une recherche ou dans des recommandations, et cela pourrait même entraîner un compte bloqué.

Il n’y a pas de liste officielle pour les hashtags bloqués, mais une recherche rapide sur Google révélera un tas de sites qui gardent une trace de ce genre de chose. Ça ne peut pas faire de mal de vérifier que #coolteens ou quoi que ce soit qui fonctionne toujours avant de jouer avec les hashtags, n’est-ce pas ?

Ne soyez pas spammé

Publier les mêmes liens encore et encore, ou partager du contenu répétitif peut déclencher l’interdiction de l’ombre… et pire encore, cela va certainement déclencher des regards indiscrets de la part de vos abonnés. Tenez-vous en au contenu frais et intéressant et non au spam généré à la main pour un engagement maximal.

Être cohérent

Publier régulièrement, au meilleur moment pour chaque plateforme de médias sociaux, est le meilleur moyen de créer un engagement authentique avec vos abonnés et de maximiser vos chances de découverte. Si vous publiez sporadiquement, lorsque personne n’est en ligne pour voir ce que vous faites, vous pourriez avoir l’impression de crier dans le vide (ou l’ombre) !

Ne payez pas pour des likes, des commentaires ou des followers

Non seulement payer pour des likes est une terrible stratégie de médias sociaux, mais c’est un signal d’alarme potentiel pour les réseaux sociaux. Lorsque vous avez soudainement 3 000 nouveaux fans de Russie qui vous suivent en moins d’une heure et que tous les commentaires disent maintenant « Cool pic wow hot », cela peut être un indice que quelque chose de drôle se prépare.

L’algorithme ne récompense certainement pas ce genre de solution de contournement sournoise, et apparemment, cela peut également conduire à des shadowbans. Donc dans tous les cas : il vaut mieux éviter de magasiner pour des amis.

Traiter les autres avec respect

Pas de pêche à la traîne ! Pas de harcèlement ! Si vous êtes constamment signalé ou signalé par d’autres utilisateurs pour votre comportement en ligne, c’est une bonne raison pour toute plate-forme de garder votre contenu hors du radar des autres.

Réflexions finales sur le shadowbanning

Vraiment, toutes ces suggestions pour éviter un shadowban se résument finalement à être un bon citoyen des médias sociaux.

C’est simple : créez un contenu authentique et utile que les autres utilisateurs seront ravis de voir et respectez les règles. Ce n’est pas seulement un bon conseil pour éviter les prétendus shadowbans : c’est la base pour construire une présence en ligne réussie et engageante sur les réseaux sociaux.

Si vous pensez que vous ont été banni de l’ombre, signalez votre bannissement à la plate-forme, supprimez toutes les applications tierces non autorisées que vous utilisez, examinez votre jeu de hashtag, puis faites une pause de quelques jours et revenez prêt à apporter votre contenu social Un jeu.

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