Comment écrire un appel à l’action qui fonctionne [Tips + 6 Examples]

Vous savez comment on dit qu’une bouche fermée ne se nourrit pas ? Si tu veux que quelqu’un fasse quelque chose, tu dois le demander. Rédiger un appel à l’action (CTA) tueur est une stratégie pour obtenir ce que vous voulez.

Que vous essayiez d’inciter les gens à acheter vos produits, à s’inscrire à vos e-mails ou à rejoindre votre culte, l’élaboration de l’appel à l’action parfait est essentielle pour réussir.

Mais comment rédiger un appel à l’action qui se démarque de la foule et génère réellement des résultats ? Dans cet article de blog, nous vous montrerons comment motiver avec quelques exemples puissants d’appels à l’action mobiles et des conseils pour les écrire vous-même.

Qu’est-ce qu’un appel à l’action ?

Un appel à l’action est un mot ou une phrase qui incite à l’action. C’est un terme marketing pour décrire le fait d’inciter votre public à agir d’une certaine manière.

Un appel à l’action peut apparaître sous la forme d’un bouton cliquable ou simplement sous la forme d’un texte. Les boutons et phrases d’incitation à l’action peuvent apparaître à n’importe quel endroit du parcours utilisateur vers lequel vous souhaitez diriger votre audience.

Disons que vous essayez de vendre une paire de chaussures sur Instagram et que vous créez des CTA clairs sur les réseaux sociaux. Vous pourriez avoir un appel à l’action à la fin de la légende de votre message social qui dit : « Cliquez sur le lien dans notre bio ». Le lien dans votre biographie peut mener à une page de produit contenant des informations sur les chaussures. L’appel à l’action sur cette page serait un bouton « Ajouter au panier ».

Les CTA ne sont pas réservés aux réseaux sociaux. Ils peuvent également apparaître dans les e-mails d’une campagne de marketing par e-mail, sur les publicités payantes, à la fin d’un article de blog et sur les pages de destination.

Les CTA sont également courants dans le marketing imprimé – pensez aux panneaux d’affichage ou aux dépliants qui crient « Appelez maintenant! »

Exemples de CTA courants

Vous verrez beaucoup de CTA, mais il y a quelques phrases éprouvées qui se répètent.

Ces CTA courants sont des phrases simples qui dites à votre utilisateur exactement ce qu’il doit faire et ce à quoi il peut s’attendre une fois qu’ils ont suivi. Il y a du pouvoir dans la simplicité, c’est pourquoi vous verrez ces mots utilisés encore et encore.

Certains des CTA les plus courants sont :

  • Acheter maintenant
  • S’abonner
  • Contactez-nous
  • Essayer gratuitement
  • Essayez maintenant
  • Ajouter au panier
  • Apprendre encore plus
  • Commencer
  • Rejoignez-nous
  • En savoir plus

Pourquoi un bon CTA est-il important ?

Un appel à l’action bien conçu sert de pont ou de chemin bien éclairé. Il guide votre utilisateur là où vous voulez qu’il aille. Ce qui, si votre plan d’affaires est au bon endroit, sera vers vos objectifs.

Un CTA fort attirera l’attention des clients et les incitera à franchir le pas décisif nécessaire pour atteindre leurs objectifs. Des CTA efficaces donnent aux clients confiance en votre entreprise. Ils peuvent communiquer la sécurité, la fiabilité et la commodité, ce qui peut augmenter les conversions ou générer du trafic là où vous le souhaitez.

Les appels à l’action peuvent également combattre la fatigue décisionnelle. Quand quelqu’un a trop d’options, il peut être submergé par ses choix. Les CTA peuvent aider à réduire la confusion dans les décisions en donnant à votre lecteur une commande directe. Maintenant, allez lire les meilleures pratiques pour créer des CTA efficaces.

Meilleures pratiques pour créer des CTA efficaces

Tout comme couper votre frange, il y a une bonne et une mauvaise façon de créer des CTA. Vous devrez prendre en compte des éléments tels que la rédaction, la conception, les visuels et le placement sur une page Web.

Cela peut sembler beaucoup, mais nous vous proposons la liste pratique des meilleures pratiques ci-dessous !

Soyez concis et clair

Le CTA doit être concis et énoncer une demande claire pour le client, qu’il s’agisse de s’inscrire à une liste de diffusion ou d’acheter un produit ou un service. N’écrivez pas à votre lecteur un paragraphe avec le CTA enfoui dedans ; vous voulez qu’ils sachent immédiatement où ils doivent aller.

En relation :  Comment utiliser les salles Messenger de Facebook: guide du débutant

Source: Espace carrée

Rendre visible

Les gens ne parcourent pas votre page Web. Ils ne lisent pas chaque mot et n’aiment certainement pas chercher quelque chose. Si votre CTA n’est pas immédiatement évident, vous perdrez l’intérêt de votre spectateur en quelques secondes. N’oubliez pas qu’un concurrent fait probablement la même chose que vous et que vos clients n’ont que l’embarras du choix.

Rendez vos boutons ou phrases d’appel à l’action clairement visibles sur votre page. Vous pouvez personnaliser vos images ou la conception de votre site pour pointer vers le CTA pour plus de visibilité. Prenez Fashion Nova, par exemple. Ici, le corps du modèle de bannière pointe vers le Shop Now CTA.

Fashion Nova jusqu'à 70 % de réduction sur tout le site

Source: Mode Nova

Utiliser l’espace blanc

Une excellente façon de vous assurer que les gens peuvent voir votre CTA est de l’entourer d’espaces blancs.

N’ayez pas peur des espaces blancs sur votre site web ! Il permet à vos téléspectateurs de respirer entre les contenus et peut mettre en évidence des informations importantes.

Entourer votre bouton CTA d’un espace blanc le fait ressortir.

magasiner le site de West Elm Canada avec un espace blanc

Source: orme occidental

Utilisez des couleurs contrastées ou audacieuses

Les panneaux d’arrêt sont rouges pour une raison. Ils apparaissent parmi les paysages urbains ou la campagne parce que ce rouge vif et saisissant ne risque pas de se fondre. Faites de même pour les couleurs de vos boutons CTA.

Gardez à l’esprit que vous ne devez pas vous éloigner des couleurs de votre marque. Une couleur de marque secondaire peut bien faire le travail. (Et si vous voulez en savoir plus sur les couleurs de la marque et un guide de style cohérent, nous avons ce qu’il vous faut.)

Frites gaufrées salées croustillantes McDonald's commander maintenant

Source: McDonalds

Avoir un placement de page bien pensé

L’endroit où vous placez vos boutons d’appel à l’action est très important. Vous souhaitez prendre en compte le flux naturel du parcours de votre utilisateur. Vous aurez des utilisateurs qui voudront immédiatement faire du shopping ou passer à la page suivante, et vous aurez des utilisateurs qui voudront faire défiler votre page de destination avant de continuer.

Un appel à l’action doit être placé sous votre en-tête et au bas de votre page. Vous voulez capturer les gens immédiatement (s’ils le souhaitent) et donner à ceux qui ont besoin d’un peu plus de temps une autre occasion d’atteindre ce CTA en bas.

Squarespace tout ce dont vous avez besoin pour propulser votre site de commerce électronique

Source: Espace carré

Rédiger un texte d’accompagnement avant-première

Le texte de support est le contenu qui précède ou se situe entre vos CTA. Il peut s’agir du contenu d’un blog, du corps d’un e-mail, du texte de votre site Web ou de toute copie prenant en charge votre CTA.

Ces informations supplémentaires sont l’occasion pour vous de montrer à votre public les avantages qui leur reviennent lorsqu’ils cliquent sur votre CTA.

sites de commerce électronique qui se démarquent, parcourez les modèles et apprenez-en plus

Source: Espace carré

Par exemple, vous essayez peut-être d’amener un public à s’inscrire à votre newsletter par e-mail. Si vous voulez convaincre les gens de donner leur adresse e-mail, vous devrez leur dire ce que cette newsletter fera pour eux.

Un bulletin d’information sur la rédaction pourrait dire quelque chose comme : « Nous passons au crible des milliers d’échantillons de rédaction et ne tirons que le meilleur pour que vous puissiez le réutiliser pour votre propre usage. De plus, nous vous disons exactement pourquoi ils fonctionnent, vous n’avez donc pas à passer du temps à réfléchir à la stratégie. Impressionnez vos clients, gagnez du temps et ressemblez à un expert. Inscrivez-vous aujourd’hui. »

La copie de support met en évidence les avantages afin que l’appel à l’action soit plus convaincant. Le lecteur sait exactement à quoi s’attendre lorsqu’il s’inscrit à la newsletter par e-mail et comment cela lui sera bénéfique.

Créer une rédaction réfléchie

Mis à part le texte de soutien avant-gardiste, le reste de votre rédaction doit être précis. Tout, des en-têtes de votre site à vos publications sur les réseaux sociaux, doit être dans la voix de votre marque et s’adresser directement à votre public.

N’oubliez pas de faire attention au langage que vous utilisez dans et autour de vos appels à l’action. Des mots puissants touchent un accord avec les émotions de votre public. La copie CTA chauffée à blanc est un moyen explosif de faire monter en flèche votre retour sur investissement. (Regarde ce que j’ai fait là?)

En relation :  Comment sécher le varech dans Minecraft

Cela étant dit, ne confondez pas votre public. Bien que votre texte environnant puisse contenir un langage puissant, vos CTA doivent être clairs pour que votre public sache où il se dirige. « Take the Quiz » ou « Shop Now » donne à votre public tout ce qu’il doit savoir sur où mène le bouton.

se sentir fatigué?  commandez aujourd'hui et récupérez votre énergie en savoir plus et répondre au quiz

Source: Qunol

Testez, testez et testez encore

La seule façon de vraiment savoir si vous utilisez la meilleure version de votre CTA est de le tester. L’exécution de tests A/B sur vos appels à l’action vous montrera quelle stratégie est la plus performante.

C’est une méthode simple : vous modifiez un élément (comme votre texte, son placement ou ses couleurs) et le laissez fonctionner pendant un certain temps. Ensuite, voyez comment il se compare à la version précédente.

6 excellents exemples d’incitation à l’action

Maintenant que vous savez quoi faire, il est temps de vérifier ce que font les autres ! Inspirez-vous des exemples ci-dessous pour votre prochain CTA.

Plus brillant

Oh, comment nous aimer un bon mystère ! Qu’il s’agisse d’un drame policier ringard ou d’un cadeau surprise d’une entreprise, il y a quelque chose de si attrayant dans le fait de ne pas savoir ce que vous pourriez obtenir.

Glossier « C’est un mystère! » CTA nous démange de cliquer sur ce bouton juste pour voir ce qu’il y a de l’autre côté.

Qu'est ce que c'est?  une offre spéciale pour votre première commande C'est un mystère !  incitation à l'action

Source: Plus brillant

Article

L’article utilise la couleur à son avantage avec les boutons d’appel à l’action du site Web. La couleur secondaire de leur marque est un corail brillant, que vous pouvez voir utilisé pour le bouton CTA « Ajouter au panier ».

C’est clair, accrocheur et concis, tout ce qu’un bon bouton CTA devrait être.

Article beta méridienne gauche vert cyprès ajouter au panier CTA

Source: Article

Coco & Ève

La campagne de marketing par e-mail de Coco & Eve utilise un code de réduction comme CTA. Qui n’aime pas économiser de l’argent ? Intégrer votre code de réduction dans votre CTA est un moyen astucieux d’inciter les gens à cliquer.

bénéficiez de 20% de réduction supplémentaire sur le code de réduction sur tout le site

Source: Coco et Ève campagne e-mail

Bien que cette stratégie ait bien fonctionné dans la campagne par e-mail de Coco & Eve, ils se sont heurtés à des limitations CTA sur d’autres plateformes, comme Facebook. Si vous faites de la publicité sur LinkedIn ou Facebook, vous saurez que les applications vous obligent à utiliser un ensemble de copies CTA standard sur les boutons.

Bien que cela pose certaines limites, vous pouvez toujours ajouter un texte de support qui motive votre public à cliquer. Ci-dessous, Coco & Eve a inclus le code de réduction sur les images à la place, ce qui n’est qu’une des nombreuses façons astucieuses de faire de la publicité sur Facebook.

vente entre amis et famille

Source: Coco & Ève sur Facebook

Twitter

Le CTA « Tweet » de Twitter utilise son propre langage spécifique à la marque. Avant l’essor des médias sociaux, si vous aviez dit à quelqu’un de tweeter quelque chose, vous seriez accueilli avec un regard vide. (Nous sommes venus depuis 2006, vraiment.)

Pour le faire vous-même, créez simplement une plate-forme mondialement utilisée qui fait du chant des oiseaux synonyme d’extraits de pensée. Facile.

Page d'accueil Twitter avec Tweet CTA

Source: Twitter

Tushy

Tushy utilise la preuve sociale comme texte de support dans son annonce d’histoire Instagram. La déclaration « 100 000+ avis 5 étoiles » ci-dessous sert à motiver les autres à saisir un Tushy. La preuve sociale est l’une de ces tactiques de marketing qui travaux. Les gens se tournent vers d’autres personnes pour déterminer ce qui est chaud et ce qui ne l’est pas.

La preuve sociale fonctionne un peu comme l’effet de train en marche, une sorte de biais cognitif. L’effet de train en marche est à peu près exactement comme il sonne; lorsqu’une majorité de personnes aiment ou approuvent quelque chose, cela est souvent repris par d’autres. Et, avec 100 000 critiques 5 étoiles appelées, Tushy utilise l’effet de train à son plein avantage ci-dessous.

Tushy shopping gratuit sur les bidets

Source: Tushy sur Instagram

NatGéo

NatGeo propose un essai gratuit dans sa publicité Instagram, l’une des nombreuses idées d’appel à l’action efficaces que vous pouvez voler sans vergogne. Bien que, quand tant de gens le font et réussissent, est-ce vraiment du vol ?

utiliser un essai gratuit pour National Geographic en ligne

Source: Nat Geo sur Instagram

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.