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TikTok n’est pas une plateforme de médias sociaux. C’est une plateforme de divertissement.

Adoptez le passage de moi à nous

Soyez réel, pas retouché

Comprendre le pouvoir des créateurs

TikTok n’est pas une plateforme de médias sociaux. C’est une plateforme de divertissement.

C’est ainsi que Khartoon Weiss, responsable mondial de l’agence et des comptes de TikTok, a décrit l’application la plus téléchargée au monde lors de The Gathering, un sommet annuel sur les affaires et le marketing qui se tient à Banff, au Canada.

Quelle est la différence ?

Les gens ne « vérifient » pas Tiktok. Ils le regardent. Et, dit Weiss, « ce petit pivot dans le comportement est tout. »


Alors qu’est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ?

Dans cet article, nous partagerons Points clés à retenir de la présentation sur scène de Weiss. Mais ce n’est pas tout!

Weiss a partagé aperçus plus détaillés dans l’un des « sanctuaires intérieurs » intimes de The Gathering. Et nous avons le scoop pour vous ci-dessous.

Adoptez le passage de moi à nous

TikTok n’est pas une plateforme pour YOLO, FOMO et les selfies. Au lieu de cela, c’est familial et inclusif.

Vous voyez dans le salon de tout le monde. Et ils voient dans le vôtre.

C’est un espace collaboratif qui récompense l’optimisme. Les « microcommunautés » se cristallisent autour de hashtags comme #crafttok, #planttok et #DIYtok.

Les experts au sein de ces communautés partagent « des informations complexes si utilement résumées ». Cela crée à son tour encore plus d’experts et plus de connaissances à partager.

@housetohomediy

#learnontiktok #diytiktok #diytok #painterstape #étrangementsatisfaisant #peinture

♬ Ressentez-le encore – Portugal. L’homme

En tant que marque, cela signifie que vous devez se concentrer sur la fourniture de divertissements ou de divertissements ludo-éducatifs.

Trouvez votre place dans ces communautés existantes et apportez une valeur qui vous est propre. Transformez vos actifs en plusieurs TikToks et apprenez au fur et à mesure ce qui fonctionne pour votre marque.

Et laissez les commentaires sur votre contenu ouverts – la communauté vous dira ce qu’elle en pense. Utilisez leurs idées pour guider votre stratégie TikTok en cours.

Soyez réel, pas retouché

Vous savez qui n’est pas fan de TIkTok ? Les Kardashian. « Nous le gardons réel sur TikTok », a déclaré Weiss. « Ils ne sont pas acceptés à l’échelle d’une Jessia. »

Alors qui est Jessia ? Un chanteur basé à Vancouver qui est passé de ça :

@jessiamusic

TikTok est trop beau 😂 #Welcome2021 #RareAesthetic #belly #🍑 #pretty #fun #fyp #neverseentwoprettybestfriends #wtf #bop #trash #newyear #new

♬ son original – JESSIA

Pour ça:

@jessiamusic

La tournée avec @OneRepublic était un rêve 💙 #nexttime #onerepublic #tour #pov #tour #tourlife #fyp

♬ La prochaine fois par Jessia – JESSIA

Après que sa chanson a pris feu en tant qu’hymne de positivité corporelle qui a engendré d’innombrables duos TikTok.

Sur TikTok, tout tourne autour du « langage de la prochaine génération et des nouveaux comportements des médias numériques ».

« C’est difficile si vous voulez que ce soit génial, mais la communauté n’a aucun problème à accepter tout ce que vous voulez publier », a déclaré Weiss.

Et cette acceptation par la communauté est essentielle. L’algorithme de TikTok se concentre sur un graphe de contenu, pas sur un graphe social. Cela signifie ce que vous voyez dans votre flux est ce que la communauté apporte à la surface, plutôt que qui vous suivez.

Sur ce front, #smallbusinesstiktok montre la voie. Comment? Vous l’avez deviné : en racontant de vraies histoires de coulisses et de création de produits.

« Les petites entreprises ont pris leur créativité et l’ont transformée en contenu et maintenant c’est automatiquement du commerce », a déclaré Weiss.

@frolic_creations

Devinez quel parfum ils seront? 😋 #smallbusiness #ZFlipClackdown #halloween #spooktember #spookyseason #slimemonster #cute #newproductalert #cutesoaps #foryou #froliccreations

♬ son original – Meg ✌

Des histoires réelles et authentiques créent cette visibilité dans le graphique de contenu. Et les meilleures personnes pour raconter ces histoires authentiques sur votre marque ne travaillent peut-être pas (encore) pour ou avec vous.

Comprendre le pouvoir des créateurs

« Nous avons redéfini ce que signifie la célébrité », a déclaré Weiss. « Et nous sommes le moteur de la migration de l’économie de l’attention vers l’économie des créateurs. »

Un exemple clé ? Tout comme Jessia, 7 des 10 nominés pour le meilleur nouvel artiste aux Grammys 2022 ont gagné au moins une partie de leur élan grâce à TikTok.

Les créateurs alimentent la découverte. Et la découverte crée la demande.

« Nous consommons des choses et nous convertissons le produit, car il incarne les communautés et les personnes que nous voulons imiter », a déclaré Weiss.

Pour les spécialistes du marketing, cela signifie responsabiliser et apprendre des créateurs qui comprennent la plate-forme.

@andrea.anime

#ad a fait un nouveau niveau sur @candycrushsaga 🍬

♬ son original – Andrea Love

« Désapprenez tout ce que vous avez appris,», a déclaré Weiss dans son sanctuaire intérieur. « Ce n’est pas la façon dont la prochaine génération parle. Vous avez toujours été consulté par des agences, pourquoi ne laisseriez-vous pas les créateurs ? Les créateurs vous aideront à déballer votre marque et à réfléchir aux moyens de vous connecter avec votre public. »

Voir la découverte comme entonnoir inférieur (alias #tiktokmademebuyit)

« Lorsque chaque point de contact devient une opportunité d’achat, chaque stratégie devient une stratégie commerciale », a déclaré Weiss. « C’est un nouveau monde courageux où les médias et le divertissement ont trouvé leur chemin vers le contenu, le créateur et le commerce. »

Plutôt que du commerce social, TikTok aime penser à cela comme « commerce communautaire.”

« Des milliers de créateurs se lancent, et ils offrent l’efficacité des produits et la promotion des produits », a déclaré Weiss.

Témoin le cas de Trinidad Sandoval, 54 ans :

Elle a créé un TikTok de près de 3 minutes montrant sa crème contour des yeux en action. Trinidad pensait que seuls ses 70 abonnés le verraient. Non.

Elle est devenue virale et a conduit le produit de 10 ans à se vendre pratiquement partout en une semaine.

@trinidad1967

♬ son original – user3761092853451

Ce n’était pas un partenariat rémunéré – c’était la fidélité à la marque et le plaidoyer en action.

Tout cela s’ajoute à une leçon importante pour les marques : TikTok n’est pas comme les autres plateformes, et il est impossible de simuler votre chemin vers le succès.

Par-dessus tout : Soyez réel et donnez la priorité à la communauté. Créez un excellent produit. Construisez cette loyauté. Et la communauté alimentera la découverte de votre marque.

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