Comment obtenir plus de contenu généré par les utilisateurs sur Instagram: Social Media Examiner

Vous souhaitez partager plus de contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur Instagram? Vous vous demandez comment encourager vos abonnés Instagram à vous taguer dans leur contenu?

Dans cet article, vous découvrirez comment amener plus de personnes à créer du contenu sur vos produits ou services sur Instagram.

# 1: Encouragez vos abonnés Instagram à contribuer à l’UGC

UGC est une mine d’or potentielle pour les entreprises qui souhaitent que leurs clients se sentent vus, entendus et appréciés. Mettre vos fans sous les projecteurs leur permet de savoir qu’ils sont importants pour vous et vous permet d’établir une connexion et de leur parler directement.

Pour cultiver l’UGC sur Instagram, vous devez encourager votre public à créer du contenu sur votre entreprise et vos produits. Cela ne signifie pas que tous ceux qui achètent chez vous deviendront également vos photographes non rémunérés. Vous offrez simplement aux internautes la possibilité de figurer sur votre compte.

exemple d'appel à contenu généré par les utilisateurs sur Instagram

Il y a de bonnes raisons pour lesquelles vos fans pourraient vouloir partager du contenu lié à votre entreprise, surtout si vous avez un compte plus grand qu’eux. Vous pouvez les exposer à un public plus large – votre public – qui pourrait à son tour contribuer à développer son compte. De plus, ils se sentiront valorisés et spéciaux lorsque leur contenu sera présenté sur votre compte.

Avec un peu de formation, des encouragements et un œil vif, vous pouvez trouver un contenu de fan incroyable que vous pouvez utiliser gratuitement sur Instagram.

# 2: Donnez l’exemple pour obtenir un contenu de qualité de votre audience Instagram

Pour encourager vos fans à publier des images de qualité sur vos produits ou services, publiez ce que vous voulez voir. Dans votre propre contenu, partagez de bons exemples de la qualité et du style que vous souhaitez que vos abonnés Instagram imitent.

Lorsque vous commencez à partager UGC sur votre compte, la qualité du contenu dans lequel vous êtes tagué augmente également. Votre public voit ce que vous recherchez et comprend quel style, quelle qualité, etc., augmentera ses chances d’être présenté. Vous constaterez peut-être également que des fans plus sérieux intègrent vos produits dans des tournages professionnels.

Conseil pro: Envisagez de collaborer avec un photographe sur un guide pour aider vos clients à prendre de meilleures images pour les réseaux sociaux. Bien sûr, encouragez les gens à vous taguer sur ces images. Vous pouvez également utiliser ce guide comme un cadeau pour aider à développer votre liste de diffusion.

Assurez-vous que la qualité de l’UGC que vous partagez sur votre compte est élevée et correspond à votre marque. Les images et les vidéos des personnes peuvent différer par leur style, mais fonctionnent toujours dans le fil. Cependant, partager un mélange d’images nettes à côté d’un contenu flou, sombre ou surexposé (parce que vous voulez sauter sur une tendance) ne vous aidera pas. La qualité doit être de premier ordre à tout moment.

# 3: Expliquez comment votre public peut taguer et @Mention UGC

Vous devez expliquer aux clients et aux fans comment vous taguer dans leur contenu Instagram.

Taguez votre compte dans les histoires Instagram: Encouragez vos clients à vous taguer à l’aide de l’autocollant correspondant ou simplement de votre pseudo, car il atterrira dans vos messages directs Instagram (DM). Le contenu de l’histoire ne pourra pas être partagé si l’utilisateur possède un compte privé ou s’il a utilisé de la musique et que votre compte n’est pas en mesure de le faire. Dans ces cas, vous pouvez simplement remercier l’utilisateur, établir une relation et lui demander s’il vous autorise à utiliser l’image ou la vidéo d’origine.

Incluez votre pseudo Instagram dans la légende: Vous souhaitez encourager cela, mais il peut être plus difficile de suivre ces notifications si vous avez un compte occupé.

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Marquer votre compte dans l’image ou la vidéo: Lorsque les utilisateurs marquent votre compte dans l’image, comme dans l’exemple ci-dessous, il sera placé dans votre zone de photos marquées. Cela vous permet de trouver facilement ces photos et de voir à quoi ressemblera le contenu dans une disposition en grille.

taguer les comptes Instagram en image

Utilisez le hashtag de votre marque: Pensez à créer un hashtag de marque que vous pouvez ajouter à votre contenu Instagram et encouragez votre public à l’utiliser. Un hashtag de marque vous permet de regrouper le contenu associé, ce qui crée un «lookbook» en ligne pour les clients potentiels.

exemple de hashtag de marque et de CTA pour UGC dans la bio d'entreprise Instagram

Il existe de nombreuses façons d’inciter votre public Instagram à vous taguer dans leur contenu. Pour commencer, publiez des articles sur votre grille sur l’UGC à intervalles réguliers.

De plus, essayez ces suggestions:

  • Ajoutez une note de bas de page aux légendes lorsque vous partagez UGC.
  • Incluez le hashtag de votre marque et une demande d’étiquetage de votre compte sur le reçu qui accompagne vos livraisons.
  • Ajoutez une ligne dans votre bio pour attirer l’attention sur votre hashtag.
  • Offrez une incitation à vous taguer, par exemple une chance de gagner une carte-cadeau. Cela peut être un moyen efficace de générer du contenu UGC et d’amener vos fidèles fans à vous promouvoir auprès de leur public.

Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez partager vos meilleurs messages sur une autre plate-forme comme Facebook.

# 4: Obtenez l’autorisation de partager UGC

Lorsqu’un utilisateur d’Instagram marque votre entreprise ou utilise le hashtag de votre marque dans une publication, cela ne vous donne pas automatiquement le droit de partager son contenu. La personne qui a créé l’image détient les droits d’auteur et vous devez obtenir sa permission pour l’utiliser sur votre compte Instagram. Si l’utilisateur a partagé une photo prise par un photographe professionnel, vous devrez probablement demander la permission à l’utilisateur qui l’a partagée et au photographe qui l’a prise.

Pour faciliter le processus de sécurisation des autorisations, il est utile de créer un message standard à envoyer à toute personne dont vous souhaitez utiliser le contenu. En plus de demander leur permission, vous pouvez mentionner que vous marquerez leur compte dans la légende et l’image afin qu’ils soient avertis lorsque leur image a été utilisée.

Si vous demandez poliment la permission aux gens, la plupart seront ravis de vous aider et honorés que vous leur ayez demandé. Il y a de fortes chances qu’ils s’engagent avec la publication, soient ravis que vous l’ayez partagée et puissent même la partager avec leur histoire Instagram.

exemple de demande d'autorisation d'utiliser UGC sur Instagram

Une fois que vous avez l’autorisation de partager l’image ou la vidéo d’un utilisateur, publier une capture d’écran de son contenu sur votre compte devrait être une bonne chose. Ou si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer à l’utilisateur un DM Instagram demandant l’image d’origine.

Si vous souhaitez partager une publication sur votre histoire à partir de la grille ou de la publication de fil de quelqu’un, utilisez les outils intégrés d’Instagram. Appuyez simplement sur le bouton de partage dans les histoires pour partager leur publication dans votre histoire. Si le compte est privé ou si l’utilisateur a modifié ses paramètres pour empêcher le partage, vous ne pourrez pas le faire. Respectez leur vie privée et n’écrasez pas leurs souhaits en partageant une capture d’écran de leur contenu avec votre histoire sans leur permission.

Lorsque vous publiez du contenu de fan sur votre compte, créditez le créateur de la légende et marquez-le également dans l’image. Créditez-les également lors de la publication du contenu de votre histoire. Suivez tout ce que vous avez promis au créateur.

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exemple d'UGC partagé sur le profil d'entreprise Instagram

# 5: Engagez-vous avec tous les UGC tagués, même si vous ne le partagez pas

Tous les UGC dans lesquels votre entreprise est identifiée ne fonctionneront pas pour votre compte Instagram. La personne qui a publié le contenu peut avoir utilisé un filtre qui ne correspond pas à l’esthétique de votre flux, l’image peut être de mauvaise qualité ou trop sombre, ou votre produit peut être présenté d’une manière qui ne correspond pas à votre marque. C’est bon. Vous n’avez pas besoin de partager les images de tout le monde.

Mais cela ne signifie pas que l’UGC n’a aucune valeur pour vous. Considérez cela comme une opportunité de dialoguer avec votre public. Ils vous font la promotion de leur flux auprès de leurs abonnés gratuitement et vous devez le reconnaître. Remerciez la personne de vous avoir tagué, faites un vrai commentaire sur sa publication et connectez-vous avec elle.

Une autre façon de montrer votre appréciation est de leur envoyer un court clip audio ou vidéo via un DM Instagram. Voici comment.

Enregistrer une note audio: Pour enregistrer une note audio dans un DM, maintenez le symbole du microphone enfoncé et parlez pendant une minute maximum. (L’image ci-dessous montre un enregistrement audio en cours.) Lorsque vous relâchez votre doigt, votre message sera envoyé ou vous pouvez faire glisser votre doigt vers la gauche pour le supprimer et le refaire.

enregistrement audio dans Instagram DM

Envoyez une courte vidéo: Pour enregistrer une vidéo dans un DM, appuyez sur l’icône de la caméra à gauche. Appuyez ensuite sur le bouton blanc en bas de l’écran et maintenez-le enfoncé pour enregistrer. Instagram vous permet d’envoyer un message vidéo d’une durée maximale d’une minute, divisé en clips de 15 secondes, via l’application. Vous avez accès aux mêmes fonctionnalités que les stories, ce qui vous permet de faire preuve de créativité en ajoutant des autocollants, du texte et bien plus à votre vidéo. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Envoyer.

Configurer des réponses rapides Instagram: Les réponses rapides sont des réponses enregistrées que vous configurez à l’avance pour les questions fréquemment posées ou les messages que vous partagez maintes et maintes fois via les DM. Cet article vous explique comment créer une réponse rapide.

Pour utiliser une réponse rapide dans un DM, tapez le raccourci approprié dans la boîte de message et appuyez sur la bulle de dialogue avec trois points. Instagram remplira ensuite la boîte de message avec votre réponse rapide. Vous pouvez désormais personnaliser le message selon vos besoins.

Conclusion

UGC peut profiter à la fois à vous et à vos clients. Lorsque vous publiez du contenu de fans sur Instagram, cela donne à votre public un regard authentique sur la façon dont les gens voient et utilisent vos produits dans la vraie vie. La publication du contenu de vos fans montre également que vous appréciez vos clients. Vous pouvez même utiliser l’UGC pour engager une conversation avec vos clients et découvrir ce qui les motive.

N’oubliez pas de demander la permission. Ceci est essentiel pour s’assurer que les gens se sentent valorisés (plutôt qu’utilisés) et aide à prévenir les problèmes de violation du droit d’auteur.

Qu’en penses-tu? Comment encouragez-vous vos fans à partager UGC sur Instagram? Essaierez-vous l’une des techniques décrites dans cet article? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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