Comment utiliser Snapchat Insights pour analyser votre audience

En plus de prendre des selfies dope et d’enregistrer des vidéos amusantes avec des amis, saviez-vous que Snapchat peut être bon pour les affaires? C’est grâce à Snapchat Insights, un outil qui permet à Snap Stars et aux créateurs avec un large public d’analyser leur public.

Dans cet article, nous couvrons tout ce que vous devez savoir sur Snapchat Insights, y compris ce que c’est et qui peut y accéder.

Qu’est-ce que Snapchat Insights?

Snapchat Insights est un outil analytique similaire à Twitter Analytics (comment utiliser Twitter Analytics.) Avec lui, vous pouvez suivre la croissance de votre marque, l’engagement de vos publications, ainsi que des informations sur votre public cible.

Pour accéder à Snapchat Insights, il vous suffit de:

  1. Lancez l’application Snapchat.
  2. Cliquez sur le Bitmoji dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  3. Appuyez sur le bouton “Insights”.

Avez-vous suivi les étapes ci-dessus, mais vous n’avez pas pu localiser le bouton Insights? Pas de panique; il n’y a rien de mal avec l’application ou votre téléphone. À l’heure actuelle, Snapchat n’a rendu cette fonctionnalité accessible qu’à quelques utilisateurs, principalement des influenceurs. Espérons que Insights sera mis à la disposition d’un plus grand nombre d’utilisateurs de Snapchat au fil du temps.

Fonctionnalités de Snapchat Insights à utiliser

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, l’analyse des données est très importante pour la collecte et l’interprétation des informations. Snapchat Insights vise à vous offrir cette commodité en vous donnant accès à:

1. Vues de l’histoire

Les vues d’histoires (YTD) vous montrent le nombre total de spectateurs uniques qui ont ouvert votre histoire Snap. La base de comptage des téléspectateurs dépend de s’ils ont consulté votre message pendant plus d’une seconde.

Si vous craignez que l’application ne calcule plus d’une fois une visionneuse, vous ne devriez pas l’être. Les téléspectateurs ne sont comptés qu’une seule fois, quel que soit le nombre de fois qu’ils ouvrent votre histoire.

Les vues que vous obtenez sont ventilées par semaine, par mois et par année cumulée à ce jour (YTD). À partir de cela, vous pouvez déterminer si vos vues ont chuté ou augmenté au cours d’une semaine, d’un mois ou d’un an.

2. Afficher l’heure

Ensuite, le nombre total de minutes pendant lesquelles vos téléspectateurs ont regardé votre histoire Snap. Le format est similaire à celui de vos vues d’histoires, car vous pouvez afficher le résumé par semaine, par mois et cumulatif YTD.

Alors, comment interprétez-vous ces informations? Lorsqu’il est combiné avec des vues d’histoire, le temps d’affichage vous montre à quel point votre contenu est efficace pour attirer l’attention des gens et le garder.

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Par conséquent, si vous remarquez que les vues de votre histoire ont baissé, vous voudrez peut-être envisager de modifier votre contenu. Pour savoir comment procéder à ce changement, consultez la fonctionnalité suivante.

3. Temps de visionnage moyen

Sous les fenêtres de visualisation de l’heure et de l’histoire, il y a une autre fenêtre. Balayez vers le milieu pour voir votre temps moyen d’affichage pour chaque jour de la semaine. Il montre la durée de visionnage de votre histoire avant que vos spectateurs ne passent à la suivante.

Les données que vous voyez ont deux interprétations:

  • Meilleur moment de la semaine pour poster: Passez en revue les informations que vous voyez dans la fenêtre de temps d’affichage moyen. Après cela, notez les jours où vous avez eu le plus de vues et ciblez-le pour les prochains messages.
  • Durée de votre histoire: La durée ou la durée de votre histoire doit également dépendre de la durée pendant laquelle votre public voit votre cliché.

4. Pourcentage de visualisation de l’histoire

Avant Snapchat Insights, il était difficile pour les utilisateurs de connaître le pourcentage de personnes qui ont vu leurs histoires du début à la fin. Mais plus maintenant. Maintenant, vous pouvez savoir si votre public cible se connecte à votre contenu.

Vous devez garder le pourcentage entre 90 et 100%. Tout ce qui est inférieur à 90 signifie que votre public ne trouve pas votre contenu attrayant.

5. Captures d’écran

Outre les vues sur votre histoire Snap, comment pouvez-vous suivre l’engagement de votre message? Snapchat Insights intègre un nombre de captures d’écran pour activer votre compte à cet effet.

Cependant, par rapport aux likes, retweets et partages sur Twitter et Facebook, cette fonctionnalité semble un peu insuffisante. Pourquoi? Eh bien, parce que les captures d’écran ne sont pas exactement une mesure fiable du succès d’une initiative marketing.

6. Abonnés

Vous êtes curieux de connaître le sexe, le groupe d’âge, l’intérêt et l’emplacement de vos abonnés Snap? Explorez ensuite le champ «Abonnés».

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez développer un focus pour votre contenu et le public cible vers lequel le pousser. C’est mieux que de simplement sortir du contenu aléatoire que vous pensez qu’un public général aimerait.

7. Nombre de suiveurs

Qui sont tes followers? Est-ce que ce sont les gens qui regardent vos histoires ou sont-ce ceux qui vous envoient des messages?

Snapchat agrège vos engagements et vous donne un score qui représente plus ou moins votre nombre de followers. Cela signifie que vos followers ne sont pas nécessairement des personnes qui vous ont ajouté sur Snap. Au lieu de cela, ce sont eux qui suivent votre contenu et interagissent avec lui.

Par conséquent, ce que vous devez faire régulièrement, c’est surveiller les changements dans le nombre d’abonnés. A-t-il baissé depuis le mois dernier ou augmenté? Si c’est le cas, revenez à quelle heure de la semaine vous avez eu le nombre d’abonnés le plus bas ou le plus élevé.

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Après cela, essayez d’identifier le contenu que vous avez publié au cours de cette période pour découvrir la raison du changement.

Autres outils d’analyse cool sur Snapchat

Nous savons tous à quel point les géofiltres peuvent être amusants. Des illustrations aux images et aux vidéos de marque, il est assez facile de stimuler l’engagement de votre histoire avec eux.

Mais, comment savez-vous que les géofiltres sont responsables des vues que vous avez? C’est là que l’outil d’analyse du géofiltre entre en jeu. Il est très pratique pour suivre l’efficacité des géofiltres de votre publication.

Voici comment y accéder:

  1. Connectez-vous à Snapchat sur un navigateur de votre choix.
  2. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionner Mes géofiltres.
  4. Choisissez un géofiltre.
  5. Faites défiler pour jeter un œil aux métriques.

Que faire si vous ne pouvez pas accéder à Snapchat Insights

Snapchat Insights est un outil puissant, surtout si vous optimisez les fonctionnalités pour créer votre contenu. Cependant, au moment où nous écrivons, l’outil d’analyse de Snapchat n’est pas ouvert à tout le monde. En tant que non-influenceur, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas suivre votre trafic.

Bien que ce soit loin d’être aussi perspicace, notre guide du débutant sur l’utilisation de Snapchat comprend une section expliquant comment voir combien de fois vos histoires Snapchat ont été vues.

Moyens Staff
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