Vous voulez décrocher l’emploi de vos rêves sur les réseaux sociaux ? Ce guide comprend des modèles, des conseils et des cours en ligne gratuits pour vous aider à y parvenir.
Vous vous demandez comment trouver un emploi dans les médias sociaux ? Le chemin vers le succès dans cette industrie n’est pas aussi simple que celui des carrières plus traditionnelles (donc votre cousin est médecin ! Peu importe !) – et faire ses débuts dans le domaine peut être écrasant.
Ils ont partagé leurs meilleurs conseils pour décrocher un emploi sur les réseaux sociaux, de les compétences à mettre en pratique les cours à suivre pour reprendre les conseils (et même quelques signaux d’alarme à surveiller lorsque vous parcourez les offres d’emploi).
Voici tout ce que vous devez savoir pour démarrer une carrière dans le marketing des médias sociaux.
Bien sûr, si vous souhaitez apprendre à devenir un gestionnaire de réseaux sociaux, nous vous recommandons fortement de regarder d’abord cette vidéo :
Quoi est un travail « dans les médias sociaux ?
Tout d’abord : que signifie réellement « travailler dans les médias sociaux » ?
Le travail d’un spécialiste ou d’un gestionnaire des médias sociaux est différent selon la taille et le type de l’entreprise pour laquelle il travaille.
Les petites entreprises ont souvent une seule personne qui gère tous leurs comptes sociaux – ou même tous leurs efforts de marketing, même ceux qui se déroulent en dehors des plateformes sociales.
Les grandes entreprises peuvent disposer d’une équipe de personnes dédiées à la gestion des canaux sociaux avec des rôles plus spécialisés, comme stratège des médias sociaux, gestionnaire de communauté ou spécialiste de l’engagement social.
Voici les principaux types de rôles dans les médias sociaux:
- Gestion des médias sociaux (comprend la stratégie des médias sociaux et le suivi des performances)
- Création de contenu
- Gestion de communauté
- Publicité sur les réseaux sociaux
Dans les petites entreprises, ces rôles peuvent tous être regroupés en un seul poste. Cela signifie que lorsque vous postulez dans une petite équipe, vous souhaiterez probablement vous présenter comme un généraliste des réseaux sociauxavec de larges compétences dans tous ces domaines. Lorsque vous postulez pour un poste au sein d’une équipe sociale plus large, vous souhaiterez mettre en valeur votre expertise spécifique dans un domaine clé.
Les tâches quotidiennes varient également d’une entreprise à l’autre, voire d’un jour à l’autre. « Dans ce travail, vous n’êtes limité à rien », explique Trish. « Les réseaux sociaux changent chaque jour et vous devez pouvoir vous y adapter. »
En voici quelques-uns responsabilités communes ce que l’on peut attendre de vous en tant que gestionnaire de médias sociaux :
- Rédaction créative
- Conception graphique
- Configuration et optimisation des publicités sociales
- Suivi des performances et analyse des données
- Engagement communautaire
- Assistance client
- Relations publiques
- Planification de bout en bout des campagnes sociales
- Communiquer avec les parties prenantes de l’entreprise
Ainsi, comme vous pouvez le constater, un travail dans les médias sociaux peut impliquer de porter beaucoup des chapeaux.
Entreprise : Disposez-vous de suffisamment de bande passante pour cela ?
Moi : Ma vitesse Internet fonctionne bien, merci
Comment trouver un emploi sur les réseaux sociaux : 6 conseils d’experts du monde réel
1. Développez votre propre présence sur les réseaux sociaux
Créer vos propres comptes de réseaux sociaux est un moyen efficace de prouver à un employeur potentiel que vous connaissez votre métier – et le meilleur, c’est que vous pouvez créer votre contenu personnel sur ce que vous voulez.
« Créez votre propre compte social sur quelque chose qui vous passionne et investissez-y du temps », suggère Brayden.
Si vous êtes à l’université (ou même au lycée), vous pouvez également occuper le poste de responsable du marketing des médias sociaux pour un groupe : « Rejoignez un club à l’école et dirigez leurs efforts de marketing », explique Brayden.
2. Remplissez une certification sur les réseaux sociaux
Il n’y a pas de règles strictes en matière de qualifications pour travailler dans les médias sociaux (nous y reviendrons plus tard), mais obtenir une certification en médias sociaux est un atout.
- Certification en marketing social
- Certification en vente sociale
- Certification avancée en publicité sociale
… et bien plus encore, ainsi que des options de cours personnalisées afin que vous puissiez définir un programme le mieux adapté à vos besoins.
De nombreux réseaux sociaux disposent également de leurs propres programmes de formation et de certification pour aider les professionnels des médias sociaux à apprendre les meilleures façons d’utiliser les outils spécifiques de chaque réseau et à mettre en valeur cette compétence auprès des employeurs potentiels sur votre CV. Vous pouvez apprendre de :
- Plan méta
- Certification Google AdWords
- École de pilotage sur Twitter
- Les webinaires Pinterest
Découvrez d’autres cours de l’industrie dans notre article sur les certifications qui feront de vous un meilleur spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux.
3. Recherche d’emploi à l’aide des médias sociaux
La meilleure façon de trouver un emploi sur les réseaux sociaux ? En utilisant les réseaux sociaux, bien sûr. LinkedIn, la « intelligente » de la famille des plateformes sociales (Instagram est la plus populaire, Facebook est l’amie de la mère, vous l’avez compris), est l’un des meilleurs endroits pour décrocher un nouveau poste.
Brayden conseille de se connecter avec des spécialistes du marketing dans les secteurs dans lesquels vous aimeriez travailler et d’organiser des entretiens d’information informels.
LinkedIn propose également des astuces de recherche d’emploi intégrées. « Créez une fonction de recherche et d’enregistrement de notification sur LinkedIn pour les mots-clés ciblés des emplois qui vous intéressent », suggère Brayden.
Cela dit, LinkedIn n’est pas la seule option. Vous pouvez rejoindre des groupes communautaires de médias sociaux sur Facebook ou suivre des spécialistes du marketing social sur Instagram pour obtenir des pistes sur les postes.
4. Sachez quoi rechercher dans une offre d’emploi sur les réseaux sociaux
Le secteur du marketing est en constante évolution et en constante évolution : tapez « responsable des médias sociaux » dans un moteur de recherche d’emploi et vous obtiendrez de nombreux résultats (une recherche rapide sur Indeed vient de donner 109 emplois rien qu’à Vancouver, en Colombie-Britannique, et ce n’est qu’un parmi tant d’autres en ligne. sites d’emploi disponibles).
Alors, comment distinguer une bonne opportunité d’emploi d’une mauvaise opportunité d’emploi ? Voici quelques drapeaux rouges (et verts) de nos experts.
Drapeau rouge : vous ne pouvez pas savoir ce que fait l’entreprise. Il est important que vous gériez les médias sociaux pour une entreprise qui vous tient vraiment à cœur, et si vous ne pouvez même pas dire ce que fait l’entreprise à partir de la description de poste, c’est un mauvais signe. « J’ai vu tellement d’offres d’emploi qui ne vous disent pas réellement ce qu’est l’entreprise ou ce qu’elle fait, et cela signifie que vous devez faire toutes ces recherches supplémentaires. Postuler à un emploi ne devrait pas être une chasse au trésor », explique Trish.
Drapeau vert : il existe un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. « L’épuisement professionnel est une réalité dans l’espace des médias sociaux », déclare Brayden. L’équilibre travail-vie personnelle est quelque chose dont vous pouvez discuter avec un employeur potentiel, ou même avec une connexion LinkedIn travaillant dans la même entreprise. Vous pouvez également avoir une idée de la culture de l’entreprise en jetant un œil à leurs publications sur les réseaux sociaux.
Drapeau rouge : la description de poste est trop longue. « Une description de poste très longue peut signifier que l’employeur ne sait pas nécessairement ce qu’il recherche ou n’a pas nécessairement des attentes réalistes », explique Trish. « Avoir cinq ou six points précis montre que l’employeur connaît ses objectifs. »
Drapeau vert : il existe des opportunités de croissance. Renseignez-vous à ce sujet lors d’un entretien d’embauche (vous savez, à la toute fin, lorsque le patron vous pose « des questions » et que vous oubliez soudainement votre propre nom).
Drapeau rouge : il n’y a pas de budget de marketing social. Pour vous préparer au succès, votre entreprise doit vous fournir les ressources dont vous avez besoin, et l’une de ces ressources est l’argent nécessaire pour booster les publicités et payer les abonnements à de précieux outils de marketing social.
Drapeau vert : vous disposez du soutien dont vous avez besoin. Même si vous acceptez le poste de gestionnaire solo des médias sociaux, vous ne voulez pas vous sentir complètement seul. « Si vous comptez former une équipe composée d’une seule personne, assurez-vous de disposer des outils et du mentorat dont vous avez besoin pour réussir », explique Brayden.
5. N’ayez pas peur de prendre du recul
Travailler dans les médias sociaux est différent de travailler dans n’importe quel autre secteur – et cela signifie que vous ne « gravissez peut-être pas les échelons » de manière traditionnelle. « Nous entrons dans cet espace libre où nous voulons toujours courir après plus d’argent ou un meilleur titre », explique Trish, « mais parfois il est utile de prendre du recul et d’essayer un rôle auquel on ne s’attendait pas. »
Surtout si vous passez d’un autre type de travail à la gestion des médias sociaux, vous vous retrouverez probablement à un emploi de débutant, mais vous n’êtes pas obligé d’y rester pour toujours. « Parfois, prendre du recul peut ouvrir une porte qui n’existait pas auparavant, et j’encouragerais certainement les gens à ne pas avoir peur de cela », déclare Trish. « La plupart du temps, il ne s’agit pas vraiment d’un pas en arrière mais plutôt d’un réalignement. »
paroles de sagesse https://t.co/Y5KwjXvSOP
6. Faites ressortir votre CV
Votre CV est la toute première impression que vous faites à un employeur potentiel, et il y a beaucoup de concurrence. Voici quelques conseils pour vous démarquer.
Mettez en valeur votre créativité et votre personnalité
« Votre CV ne doit pas simplement être sur une page blanche avec des écrits dessus : voyons un peu de créativité ! » dit Trish. La gestion des réseaux sociaux est un travail qui demande de l’originalité, vous devriez donc afficher cette compétence dans votre CV. Montrez, ne dites pas.
Brayden recommande de mettre en valeur votre personnalité à travers le design, les couleurs ou la copie que vous utilisez sur votre CV. « Donnez la priorité à votre CV grâce à sa mise en page », dit-il.
Modifiez votre CV pour chaque emploi auquel vous postulez
Hé, personne n’a dit que ce serait facile. Lorsque vous postulez pour un emploi dans les médias sociaux (ou dans n’importe quel autre secteur, en fait), vous devez adapter votre CV à la description du poste. « Incluez toujours les compétences demandées par l’annonce », conseille Trish.
Lisez attentivement l’offre d’emploi et assurez-vous que votre CV aborde tous les points requis. Vous souhaiterez peut-être même reproduire le langage de l’annonce pour faciliter l’adaptation de votre expérience aux exigences, en particulier si le premier tri est effectué par un logiciel.
Montrez votre expérience dans l’industrie
Vous n’avez pas nécessairement besoin d’une expérience rémunérée pour mettre en avant votre CV. Selon Brayden, toute connaissance pratique concrète mérite d’être soulignée : « même s’il s’agit de gérer les réseaux sociaux pour votre compte personnel ou de projets scolaires que vous avez réalisés en lien avec les médias sociaux ».
Quantifiez vos résultats
De nombreuses organisations s’efforcent de prouver le retour sur investissement des réseaux sociaux, alors présentez une expérience qui démontre que vos stratégies de marketing social donnent des résultats. Inclure les chiffres des victoires réelles est très utile.
Par exemple, vous pouvez mettre en évidence la croissance des canaux sociaux pendant que vous les gérez, le succès des campagnes que vous avez menées, etc.
Quelles qualifications avez-vous besoin pour travailler dans les médias sociaux ?
Il est difficile de répondre à cette question, car en réalité, cela dépend de la personne et de l’entreprise.
« Nous avons vu des histoires de personnes sur TikTok qui sont devenues des gestionnaires de médias sociaux très performants avec seulement une formation secondaire », note Trish.
Avec un instinct naturel de marketing et un peu de chance, vous pouvez réussir avec très peu de qualifications formelles. Mais il ne faut pas s’attendre à cela : voici les qualifications en matière de médias sociaux que recherchent la plupart des responsables du recrutement:
- Un diplôme collégial ou universitaire. Une formation postsecondaire en arts est un atout, surtout dans un domaine lié à l’écriture. « Vous avez besoin de compétences en rédaction créative », explique Trish. « Être capable de créer du contenu qui n’est pas générique est beaucoup plus difficile que beaucoup de gens le pensent. »
- Une certification en médias sociaux. Bonne nouvelle : la certification en médias sociaux est beaucoup moins chère (et prend beaucoup moins de temps) qu’un diplôme universitaire. Moyens I/O propose des cours sur les réseaux sociaux via Moyens I/O Academy et des formations gratuites en marketing social en ligne sur Youtube. Suivre ce type de cours vous donne une réalisation concrète à inscrire sur votre CV et à laquelle faire référence lors d’un entretien d’embauche.
Lorsqu’il s’agit de travailler dans les médias sociaux, les compétences sont tout aussi importantes que les qualifications. Voici les compétences les plus importantes en matière de médias sociaux dont vous avez besoin, selon les experts.
- Soyez adaptable. « Cet espace change à une vitesse fulgurante ! Je ne plaisante pas, il y a quelque chose de nouveau à suivre chaque jour », déclare Brayden. « Vous devez être à l’aise avec le changement et prêt à adopter une nouvelle tendance, à modifier l’algorithme ou à mettre à jour votre stratégie de contenu comme si ce n’était pas grave. » Trish est d’accord : « Les médias sociaux changent chaque jour et vous devez être capable de vous y adapter. »
- Soyez créatif. « La rédaction créative constitue l’essentiel de ce que nous faisons », explique Trish. « Il y a beaucoup de bruit sur les réseaux sociaux », ajoute Brayden. « Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue, mais vous devez avoir des idées créatives qui servent un objectif à votre marque et qui engagent votre public. »
- Soyez polyvalent. « Les responsables des réseaux sociaux ne font pas que gérer les réseaux sociaux. Ils doivent avoir un état d’esprit généraliste en matière de marketing numérique en raison de ce que leur rôle englobe », explique Brayden. « Il ne s’agit pas seulement de créer des vidéos ou des graphiques », explique Trish.
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