Marketing organique LinkedIn: des techniques éprouvées pour les spécialistes du marketing

Vous souhaitez améliorer l’engagement organique sur LinkedIn? Vous vous demandez si LinkedIn Stories et Live pourraient fonctionner pour vous?

Pour explorer les stratégies marketing organiques de LinkedIn qui fonctionnent aujourd’hui, j’interviewe Michaela Alexis sur le podcast marketing des médias sociaux.

Michaela est un expert LinkedIn et un formateur, coach et consultant LinkedIn Learning officiel qui aide les entreprises à maîtriser leur présence organique LinkedIn. Elle a co-écrit Think Video: Marketing vidéo intelligent et influence.

Vous apprendrez quel type de contenu fonctionne le mieux dans le fil LinkedIn et comment utiliser au mieux les histoires LinkedIn et la vidéo en direct pour engager les personnes de votre réseau.

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La raison pour laquelle LinkedIn est important pour les professionnels, en particulier les spécialistes du marketing, se résume à l’intention de l’utilisateur. Michaela note que si la plupart des gens passent du temps sur Facebook et Instagram pour renouer avec leurs amis et leur famille ou pour s’échapper, les gens viennent sur LinkedIn pour grandir, se connecter, apprendre et rencontrer de nouvelles personnes. En raison de la pandémie actuelle et de l’augmentation du travail à distance, les gens se tournent également vers LinkedIn pour rester en contact et s’engager avec leurs collègues et leurs équipes.

Lorsque vous associez cette forte intention utilisateur à la croissance de la plate-forme au cours de l’année écoulée, sa place en tant qu’espace de réseautage professionnel mondial est incontestable. Près de 700 millions de personnes sont sur LinkedIn et 45% des internautes qui gagnent plus de 75 000 dollars par an utilisent LinkedIn.

Pour les spécialistes du marketing, cependant, il existe une statistique supplémentaire convaincante: quatre utilisateurs de LinkedIn sur cinq prennent des décisions commerciales dans leur entreprise. Michaela dit que 92% des personnes sur LinkedIn utilisent également YouTube, donc si votre marketing implique YouTube, vous pourriez trouver une traction avec le même public ou un public similaire sur LinkedIn.

Qu’est-ce qui a changé sur LinkedIn?

Au cours de l’année écoulée, Michaela a noté un certain nombre de changements techniques et culturels sur LinkedIn.

Il y a eu un changement vers un contenu plus personnel sur la plate-forme. Bien que ce changement ait commencé avant la pandémie, il est définitivement devenu plus prononcé lorsque les gens se sont mis en quarantaine et ont commencé à travailler à distance.

Plutôt que de publier sur les prix qu’ils ont gagnés ou une promotion qu’ils ont reçue, ils remplissent le fil LinkedIn avec un contenu plus authentique et vulnérable, centré sur les défis de carrière qu’ils essaient de surmonter.

Michaela partage souvent ce type de contenu dans ses mises à jour longues de LinkedIn et utilise une formule de narration pour rédiger le message. Que s’est-il passé ou quelle est l’histoire? Pourquoi est-ce important pour la personne qui lit l’histoire? Que devrait faire le lecteur ensuite ou quel est l’appel à l’action?

Le passage à ce type de contenu fonctionne parce que tant d’autres personnes sont aux prises avec les mêmes problèmes, que ce soit la peur de l’échec, le rejet, le syndrome de l’imposteur ou autre chose. Les gens manquent au quotidien des relations interhumaines et veulent savoir qu’ils ne sont pas seuls face aux défis auxquels ils sont confrontés.

Le prochain changement qu’elle a noté est un changement dans la façon dont les gens développent leur réseau LinkedIn. Les gens se connectent à des personnes qui peuvent les aider à apprendre et à grandir, plutôt que de se connecter à des gens en fonction de leur titre de poste ou de leur influence dans le monde des affaires.

Elle a également remarqué une approche plus décontractée de la vidéo sur LinkedIn. Les gens utilisent la vidéo pour parler de leurs croyances ou de leurs valeurs, et ils ajoutent plus d’humour à leurs vidéos. Bien que vous vous attendiez à voir ce type de contenu sur TikTok, Facebook ou Instagram, c’est assez nouveau sur LinkedIn.

Enfin, Michaela elle-même a changé la façon dont elle utilise les hashtags sur LinkedIn. Plutôt que d’utiliser uniquement des hashtags qui décrivent le contenu, elle utilise des hashtags que son public idéal est susceptible de rechercher. Par exemple, dans le passé, si elle partageait une astuce LinkedIn comme page d’entreprise, elle aurait utilisé #LinkedInTrainer et #LinkedInExpert. Désormais, elle utilise également #LinkedInHelp, #LinkedInTips, #LinkedInForBeginners. L’utilisation d’une combinaison de hashtags dans votre propre contenu est plus susceptible d’aider à augmenter votre visibilité.

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Utilisation des histoires LinkedIn

LinkedIn Stories, une fonctionnalité réservée aux mobiles disponible pour les profils personnels et les pages d’entreprise, est relativement nouvelle, donc l’expérience n’est pas aussi robuste que l’expérience Stories sur des plateformes plus établies telles qu’Instagram. Par exemple, vous ne pouvez pas afficher les histoires LinkedIn à partir d’un bureau. Les histoires peuvent durer jusqu’à 20 secondes et rester debout pendant 24 heures.

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Les histoires de vos relations s’affichent en haut de l’écran d’accueil sur mobile, à côté de votre propre photo de profil. Pour créer votre propre histoire, vous pouvez enregistrer une vidéo via l’application LinkedIn ou télécharger des vidéos et des photos à partir de votre pellicule.

Michaela aime les filtres et les options de texte disponibles sur Instagram Stories.Elle crée donc une histoire dans Instagram, puis, plutôt que de la publier, elle télécharge l’histoire sur sa pellicule afin de pouvoir l’utiliser sur LinkedIn.

Lorsque vous créez du contenu Stories, n’oubliez pas de faire correspondre l’intention des personnes qui parcourent les Stories: elles ne veulent pas regarder une vidéo de 5 minutes coupée en 15 segments de 20 secondes. Ils veulent apprendre rapidement quelque chose, se divertir ou obtenir quelque chose de valeur. Des applications telles que Story Splitter peuvent vous aider à créer un seul clip de 20 secondes adapté aux histoires à partir de vos vidéos plus longues.

Sur quoi devriez-vous publier dans vos histoires? Vendre via des histoires, c’est bien, dit Michaela, mais elle recommande un contenu qui va au-delà des détails facilement disponibles sur votre profil. Votre histoire LinkedIn est une excellente occasion pour vous de briser la glace avec les gens. Parler de la façon dont vous prenez votre café ou des équipes sportives que vous encouragez aide les gens à décider si vous êtes quelqu’un avec qui ils peuvent travailler ou à qui ils peuvent recommander des entreprises.

Une limitation importante avec LinkedIn Stories est que seules vos relations peuvent répondre au contenu de vos Stories – ce qu’il faut garder à l’esprit si vous avez un petit réseau mais un large public. Cependant, si vous mentionnez une connexion dans votre histoire, ils recevront une notification la prochaine fois qu’ils ouvriront LinkedIn, qu’ils soient sur mobile ou sur ordinateur.

Bien que LinkedIn Stories ne soit pas utilisé par beaucoup de gens à l’heure actuelle, Michaela y voit une opportunité précieuse sur deux fronts.

Le premier est de rester en tête avec son réseau et les relations qu’elle entretient. Lorsque vous publiez une histoire, vous êtes littéralement en haut du fil LinkedIn sur l’écran d’accueil. Même si quelqu’un ne regarde pas votre histoire, il voit votre visage.

Le second est d’atteindre un nouveau public. Lorsqu’il s’agit de consommer du contenu, chaque personne a ses propres préférences. Certains aiment lire des articles, certains aiment écouter de l’audio et certains aiment regarder des vidéos. Certains préfèrent le contenu de forme longue et certains préfèrent le contenu de forme courte. L’utilisation de LinkedIn Stories lui permet d’atteindre ceux qui apprécient le contenu abrégé, de la meilleure façon possible.

Utilisation des sondages et questions LinkedIn

Les sondages LinkedIn sont disponibles via les profils, les pages de l’entreprise et les événements LinkedIn, et vous permettent de fournir plusieurs options de réponse à une question. Michaela propose généralement quatre options.

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Ils sont particulièrement utiles pour créer de l’engagement, car les gens aiment partager leurs opinions et vous pouvez les utiliser à votre avantage.

Par exemple, si vous gérez une page d’entreprise sur LinkedIn et que vous avez un certain nombre d’idées de contenu, mais que vous ne savez pas quelle est la valeur de votre public, vous pouvez lancer un sondage pour laisser votre public guider ce que vous créez. De cette façon, ils se sentiront entendus et reconnus. Par exemple:

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Série vidéo en direct

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Poser des questions ouvertes plutôt que des questions oui / non est une autre façon d’engager votre public et de lui faire partager ses opinions. Michaela a un jour demandé aux gens de partager tout livre qu’ils avaient lu et qui avait changé leur vie. Les gens ont recommandé des centaines de livres et ont expliqué pourquoi leur recommandation était importante pour eux. Ensuite, les gens ont commencé à lui envoyer des messages pour lui demander de créer un article comprenant tous les livres. L’article qui en résulte est toujours sur son profil aujourd’hui.

Poser des questions est également une bonne stratégie marketing. En tant que spécialistes du marketing, nous nous concentrons souvent sur la façon dont nous pouvons amener quelqu’un à la ligne d’arrivée. Parfois, nous devons simplement prendre du recul et découvrir ce qui manque à quelqu’un pour prendre la décision de travailler avec nous ou d’acheter chez nous. La plupart du temps, c’est la confiance, et poser des questions est un bon moyen d’ouvrir des conversations qui commencent à construire cette confiance.

Utiliser LinkedIn Live pour les pages

LinkedIn Live est disponible par application pour une utilisation sur les profils personnels et les pages de l’entreprise.

Pour améliorer vos chances d’approbation, assurez-vous d’avoir activé l’authentification à deux facteurs sur votre compte avant de postuler et assurez-vous que les administrateurs de votre page et votre compte sont en règle. Si un administrateur ou votre compte a été suspendu, vous pourriez avoir des difficultés à obtenir l’approbation.

Lorsque vous demandez l’accès, LinkedIn évaluera l’historique de création de vidéos et de contenu de votre page et l’historique d’engagement. Vous devriez avoir quelques centaines d’abonnés qui interagissent constamment avec votre contenu; Il est peu probable que de nouvelles pages sans historique soient approuvées.

Si vous suivez le processus de candidature et répondez à tous les critères, l’approbation devrait être rapide.

Une fois approuvé, vous devrez utiliser un outil tiers tel que Socialive, Switcher ou Restream pour diffuser via LinkedIn Live. Michaela recommande vivement de confier à une deuxième personne la gestion du back-end de la diffusion, des commentaires de la communauté et de l’engagement.

LinkedIn Live fonctionne extrêmement bien pour les entreprises. Automation Anywhere vient de lancer l’un de ses produits via une diffusion en direct sur toutes les plateformes et LinkedIn Live a généré 78% de leurs vues et 400 commentaires. Salesforce a réalisé une série d’entretiens en 11 parties sur LinkedIn Live qui a généré plus de 600 000 vues organiques et un taux d’engagement de 3%.

Une autre société, Gong, a fait une série 12 Days of Swagmas l’année dernière. Une fois par jour, ils sont passés en direct pendant une minute ou deux avec une question-questionnaire et ont demandé aux téléspectateurs de laisser leur estimation d’une réponse dans la section des commentaires. Gong a ensuite choisi un gagnant chaque jour.

Une variété d’approches fonctionnent. La clé est de décider quel est votre objectif, puis de planifier la durée et le contenu de votre vidéo en direct autour de l’objectif.

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Moyens Staff
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