Twitter est tombé en panne pour les utilisateurs du monde entier le 15 octobre 2020. Mais selon la plate-forme, la panne n’était pas due à une faille de sécurité – elle est survenue grâce à des problèmes internes à l’extrémité de Twitter.

Panne de Twitter pas les pirates

Panne de Twitter attribuée à un «changement de système»

Si vous avez essayé de tweeter pendant la panne, vous avez reçu un message qui disait: “Une erreur s’est produite, mais ne vous inquiétez pas – essayons à nouveau.” Ce message a été vu par des milliers d’utilisateurs confus qui ne savaient pas ce qui n’allait pas.

Les tweets n’étaient pas la seule chose affectée par la panne. Le fil Twitter a également cessé de s’actualiser, rendant le site totalement inutilisable. Vous ne pouvez faire défiler que les anciens Tweets que vous avez probablement déjà lus.

Selon Downdetector, la panne a commencé vers 17 h HNE le 15 et a duré jusqu’à presque 22 h HNE. C’est cinq longues heures pour tout accro de Twitter.

De nombreux utilisateurs ont sauté à la conclusion que Twitter avait été piraté. Après tout, la panne avait un timing étrange. Twitter était en train d’essayer de bloquer un article controversé du New York Post ciblant le fils de Joe Biden.

Le support Twitter a ensuite envoyé un Tweet reconnaissant la panne et rassurant ses utilisateurs sur le fait que les pirates ne sont pas à blâmer. La plateforme a déclaré qu’elle “n’avait aucune preuve d’une faille de sécurité ou d’un piratage”.

Quelques heures après ce Tweet, Twitter a poursuivi le fil de discussion pour annoncer que la plupart des utilisateurs devraient «revenir sur Twitter». Twitter a ensuite expliqué la cause de la panne, déclarant qu ‘«un changement de système initié plus tôt que prévu, affectant la plupart de nos serveurs».

Michael Montano, l’ingénieur en chef de Twitter, a également envoyé un Tweet en réponse à la panne. Montano a noté que le changement de système “faisait partie d’une migration planifiée qui n’était pas tout à fait prête à être mise en service que nous avons déclenchée involontairement avant d’être prêt.”

Montano a également déclaré que le changement avait vidé le cache de Twitter, empêchant l’envoi et le chargement des Tweets. Twitter semble avoir résolu le problème en quelques heures, mais c’est encore assez long pour faire sensation dans la communauté Twitter.

Dans un plus tard Tweet, Montano a poursuivi en disant que l’équipe Twitter «travaille à l’amélioration de la fiabilité de notre service afin que des incidents comme celui-ci n’interrompent pas vos Tweets».

La panne de Twitter nous rappelle de faire une pause

Aussi ennuyeuses que soient les pannes des réseaux sociaux, elles sont parfois rafraîchissantes. La panne d’électricité de Twitter nous a tous rappelé de faire une pause dans l’absurdité qui sévit constamment sur Twitter.

Que vous ayez porté votre attention sur une autre plateforme de médias sociaux ou que vous soyez simplement resté à l’écart des médias sociaux, vous avez peut-être constaté que Twitter ne vous manquait même pas beaucoup.


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