ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée

ZenMate VPN est un choix populaire parmi les utilisateurs, qui annonce une politique de non-journalisation et des fonctionnalités supplémentaires via des extensions de navigateur. Si vous voulez savoir si cela vaut votre temps, assurez-vous de lire la critique complète de ZenMate VPN pour voir notre verdict.

Le VPN ZenMate (ou tout autre) vous convient-il?

Les VPN sont des outils utiles pour protéger votre vie privée. Bien qu’ils ne soient pas des balles d’argent à eux seuls, ils peuvent faire partie d’un ensemble plus large de protection de la vie privée pour rester anonyme en ligne.

Les raisons d’utiliser un VPN peuvent aller de la protection de votre trafic contre la surveillance parrainée par l’État à l’interdiction d’espionner votre trafic sur le Wi-Fi d’un café public. En tant que tel, vous devez choisir le VPN qui convient à vos besoins. Un VPN qui vous permet de regarder Netflix dans un autre pays peut ne pas être suffisant pour échapper aux agences d’espionnage illicites.

Pour ZenMate, son objectif est très clair. Il est conçu pour contourner le blocage géographique. Deuxièmement, il assure la confidentialité lors du torrent. En tant que tel, bien qu’il puisse fournir une protection suffisante contre les menaces de faible niveau, comme les membres de la famille, les conjoints ou les fournisseurs de services Internet (FAI), je ne recommanderais pas de l’utiliser si vous avez besoin d’une confidentialité extrême. Et même si vous l’avez utilisé pour vous protéger contre les menaces de sécurité de faible qualité, vous devez toujours effectuer toutes les recherches à l’aide d’un moteur de recherche proxy.

De qui achetez-vous?

Avant de nous lancer dans l’analyse de ZenMate, il vaut la peine de vérifier à qui exactement nous faisons confiance lors de l’utilisation du service.

À qui appartient ZenMate?

Pendant un certain temps, ZenMate était sous le contrôle de ZenGuard GmbH. En octobre 2018, ZenMate a été récupéré par Kape Technologies Plc.

Kape Technologies est basée à Londres, en Angleterre. La société a quelques autres produits sous sa garde, tels que CyberGhost, DriverFix et ReImage. CyberGhost a essuyé des tirs il y a quelques années après ProPrivacy a signalé qu’il enregistrait les ID matériels, et ZDNet publié sur la façon dont ZenMate lui-même a souffert de bogues révélateurs de confidentialité.

Il est également bon de noter que Kape s’appelait autrefois CrossRider, mais a changé de nom comme indiqué par Globes. La raison en est que CrossRider traitait des logiciels publicitaires, comme vous pouvez le lire dans le Malwarebytes rapport sur le sujet.

Combien coûte ZenMate?

ZenMate coûte normalement 9,99 $ pour un mois, 3,99 $ par mois facturé à 47,88 $ par an ou 2,05 $ à 49,20 $ tous les deux ans. Mais depuis septembre 2019, ZenMate VPN propose un accord promotionnel dont le prix mensuel est de 1,75 $. Ce prix est susceptible de changer à tout moment, alors méfiez-vous.

En tant que tel, il s’agit de la moyenne d’un VPN. Les VPN coûtent généralement environ 10 $ par mois, vous payez donc le même prix mensuel pour ZenMate que pour les meilleurs VPN du marché.

Si vous voulez essayer avant d’acheter, ZenMate propose une version gratuite; cependant, il ne vous permet que de choisir parmi quatre emplacements et limite votre vitesse de téléchargement à 2 Mo / s. Nous vous déconseillons officiellement d’utiliser des VPN gratuits, à l’exception du contournement du blocage géographique.

Quelles sont les fonctionnalités de ZenMate?

Malheureusement, les choses semblent un peu chancelantes pour ZenMate, et nous ne l’avons même pas encore installé! Alors, les fonctionnalités de ZenMate utilisent-elles son arrière-plan quelque peu ombragé et son prix solide?

Est-il facile à installer?

Vous pouvez configurer ZenMate sur un appareil Windows (Windows a quelques VPN gratuits), Mac, iOS ou Android. Il est même livré avec des extensions de navigateur pour un tunneling rapide, que nous aborderons ensuite.

Quant à la configuration, celle de Windows ne pourrait pas être plus simple. Une fois que vous avez téléchargé et exécuté le fichier d’installation, ZenMate vous donne les conditions d’utilisation à lire.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité Conditions de configuration de ZenMate Review

Lorsque vous acceptez les termes, le installé gère tout le reste. Il télécharge et installe automatiquement tout ce dont il a besoin pour fonctionner, puis s’installe sur votre réseau.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée ZenMate Review Setup Télécharger

Une fois cela fait, le client démarre automatiquement, prêt à l’emploi.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée ZenMate Review Setup Complete

ZenMate a-t-il un interrupteur d’arrêt?

Les interrupteurs d’arrêt sont très importants si vous tenez à votre vie privée. Les serveurs VPN ne sont pas infaillibles, et ils tombent parfois en panne. Lorsque des plantages se produisent, votre ordinateur bascule automatiquement sur votre connexion à domicile pour rétablir votre connexion.

Cela semble utile au début, mais que se passe-t-il si le VPN tombe en panne sans que vous vous en rendiez compte? Vous surferez sur votre réseau domestique sans aucune confidentialité, vous vous révélant à l’hôte!

C’est là qu’intervient un kill-switch. Si un VPN avec un kill-switch détecte que son réseau est en panne, il fermera complètement votre Internet pour empêcher votre connexion de “fuir”.

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Heureusement, ZenMate est livré avec un kill-switch qui est activé par défaut. Lorsqu’un serveur tombe en panne, ZenMate verrouille votre Internet pour éviter une fuite. Il affiche également un bouton pour supprimer le blocage si vous avez arrêté la navigation privée.

Combien d’appareils pouvez-vous utiliser?

Avec mon plan Ultimate-tier, j’ai reçu cinq appareils avec lesquels je pouvais utiliser ZenMate. C’était suffisant pour couvrir tout mon matériel. Cependant, pour deux personnes ou plus, une licence de cinq appareils peut sembler exiguë.

ZenMate est-il bon pour le géoblocage?

L’une des fonctionnalités les plus intéressantes de ZenMate est les serveurs d’évasion de blocs géographiques spécifiques. Lorsque vous consultez la liste des serveurs intitulée «pour la diffusion en continu», ZenMate recommandera des serveurs pour différents services. Par exemple, si vous venez des États-Unis et que vous souhaitez accéder au service BBC du Royaume-Uni, vous pouvez sélectionner le serveur basé au Royaume-Uni intitulé «optimisé pour BBC iPlayer».

Pour tester cela, j’ai essayé de regarder Comedy Central depuis ma machine basée au Royaume-Uni. Effectivement, Comedy Central ne m’a pas laissé regarder ses vidéos.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité Contrôle ZenMate Review Comedy

Ensuite, je suis allé sur ZenMate et je me suis connecté au serveur optimisé pour Comedy Central. Malheureusement, lorsque j’ai rechargé la page, Comedy Central ne m’a toujours pas permis de regarder leurs vidéos.

ZenMate VPN Review: méditer sur votre confidentialité ZenMate Review Comedy VPN 1024x625

Comme le serveur Comedy Central ne fonctionnait pas comme prévu, j’ai essayé le serveur américain optimisé pour Netflix. Malheureusement, le serveur pour Netflix était en panne, et il n’est pas revenu pendant la durée de la période de test.

Mise à jour de l’éditeur: Un représentant ZenMate nous a contacté pour nous faire savoir que le «serveur Netflix» était de retour en ligne. Netflix a en effet retravaillé sur leurs serveurs.

ZenMate VPN Review: méditer sur votre confidentialité ZenMate Review Netflix

Sans se laisser décourager, je suis allé sur YouTube pour voir s’il pouvait débloquer des vidéos. J’ai trouvé une vidéo de Russel Brand bloquée au Royaume-Uni (ce qui est étrange, étant donné qu’il est un comédien basé au Royaume-Uni).

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée ZenMate Review YouTube Block 1

Je me suis connecté au serveur optimisé pour YouTube, actualisé et le tour est joué – un résultat.

ZenMate VPN Review: méditer sur votre vie privée ZenMate Review YouTube Allow

En tant que tel, vous pouvez utiliser ZenMate pour contourner le géo-blocage; cependant, certains des serveurs désignés pour les services ne fonctionnent pas pour ce service, et certains serveurs s’arrêteront pendant des périodes de temps.

Les capacités P2P de ZenMate sont-elles bonnes?

ZenMate dispose également de réseaux P2P dédiés au trafic torrent. En tant que tel, je voulais voir à quelle vitesse ils iraient. J’ai démarré Deluge et essayé de télécharger Ubuntu sur mon réseau domestique habituel. J’ai réussi à obtenir des vitesses d’environ 8 Mo / s.

Revue VPN ZenMate: Méditer sur votre confidentialité Contrôle P2P de la revue ZenMate

Lorsque j’ai sélectionné un serveur de torrent dédié dans mon pays d’origine, les vitesses ne sont tombées qu’à environ 7 Mo / s. Encore une fois, même si c’était une baisse notable, je pouvais toujours télécharger Ubuntu à une bonne vitesse.

ZenMate VPN Review: méditer sur votre confidentialité ZenMate Review P2P VPN

ZenMate prend-il en charge l’utilisation régulière du VPN?

Si vous n’êtes pas intéressé à utiliser ZenMate pour torrent ou éviter les géo-blocs, vous serez heureux de savoir qu’il dispose de serveurs à usage général parmi lesquels choisir. Malheureusement, ces serveurs sont très limités; un seul par pays. Chaque serveur est associé à une charge publique. Par conséquent, si d’autres utilisateurs imposent une lourde charge au serveur que vous souhaitez utiliser, vous n’avez pas de chance.

Existe-t-il un bloqueur de publicité ZenMate?

ZenMate VPN Review: méditer sur votre vie privée ZenMate Review Chrome Ads

ZenMate n’a pas de blocage des publicités dans le VPN lui-même; cependant, il a une extension distincte appelée Pare-feu Web ZenMate. Il s’agissait d’un bloqueur de publicités qui fait un bon travail pour réduire les publicités, ainsi que pour vous informer d’où les publicités provenaient et pourquoi elles ont été interdites.

Qu’en est-il de l’extension Chrome du ZenMate VPN?

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité ZenMate Review Chrome VPN

ZenMate est également livré avec une option Extension Chrome. Vous avez besoin d’un abonnement pour l’utiliser, mais une fois connecté, il ne vous importunera plus.

Une fois installé, vous pouvez cliquer sur l’extension pour rediriger votre trafic Chrome vers un autre serveur. Ceci est utile lorsque vous souhaitez contourner un site Web unique qui refuse l’accès depuis votre pays.

Quel cryptage ZenMate peut-il utiliser?

Par défaut, ZenMate choisira le protocole qui vous convient le mieux. Cependant, si vous souhaitez un certain contrôle, vous pouvez choisir entre OpenVPN, IKEv2 et L2TP.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité ZenMate Review Protocol

Comment Open-Source est ZenMate?

Pas du tout! Si les logiciels open source sont une préoccupation majeure pour vous, ZenMate n’est pas votre choix numéro un. Tout est verrouillé et éloigné de l’utilisateur, vous ne pouvez donc pas voir ce qui se passe sous le capot.

ZenMate prend-il en charge le client OpenVPN?

Oui! En fait, il y a un Tutoriel OpenVPN sur le site Web de ZenMate qui vous apprend à le configurer.

Pouvez-vous exécuter Tor sur ZenMate?

Oui! Après avoir fait quelques tests avec le navigateur Tor, tout s’est déroulé sans problème. En tant que tel, si vous aimez le son de ZenMate et que vous souhaitez une confidentialité maximale, vous pouvez combiner les deux pour une expérience de navigation sécurisée.

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ZenMate est-il sécurisé et privé?

ZenMate VPN Review: méditer sur votre confidentialité Test de fuite de ZenMate Review

Pour voir si ZenMate offre une protection contre les fuites, je l’ai mis à travers le Fuite IP test pour voir comment il résiste lorsqu’il est connecté à leur serveur américain. Heureusement, le test est revenu avec de bons résultats, ce qui montre que ZenMate ne «diffuse» pas vos informations lorsque vous les utilisez.

À quelle vitesse ZenMate peut-il aller?

Pour tester la vitesse du ZenMate, je l’ai installé sur un ordinateur portable via une connexion Wi-Fi à un routeur dans la même pièce. J’ai ensuite effectué des tests sur Test de rapidité pour voir à quelle vitesse ça s’est passé.

Lorsque j’ai effectué un test de vitesse sans le VPN actif, j’ai atteint des vitesses d’environ 70 Mbps.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité ZenMate Review Speed ​​Control

Après avoir échangé sur un serveur situé aux États-Unis, cette vitesse n’est descendue qu’à environ 50 Mbps. En tant que tel, bien qu’il y ait une perte de vitesse notable en utilisant le VPN, ce n’est pas substantiel. ZenMate VPN ne devrait pas avoir de difficultés à diffuser du contenu multimédia sur la plupart des connexions à large bande. Cependant, la quantité de réduction de la bande passante pourrait avoir un impact sur la capacité des utilisateurs DSL à diffuser en continu un contenu de résolution supérieure.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée ZenMate Review Speed ​​VPN

Comment est le service client?

Malheureusement, mon expérience avec le service client de ZenMate a été très décevante. Pour le tester, j’ai décidé de poser des questions sur les problèmes de serveur Netflix que j’ai rencontrés plus tôt.

ZenMate VPN Review: Méditez sur votre confidentialité ZenMate Review Support First

J’ai reçu un e-mail très rapidement, mais c’était un simple message copier-coller qui mentionnait que je parlais de Netflix. L’e-mail mentionne que les serveurs proxy de ZenMate ne peuvent parfois pas accéder au service de Netflix. Malheureusement, il n’y avait aucune mention de la panne de serveur spécifique.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité Support ZenMate Review Second

J’ai répondu en disant que je posais des questions sur leur serveur Netflix au lieu de Netflix lui-même.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée ZenMate Review Support Third 1

J’ai reçu une réponse 2 jours plus tard, qui semblait être un autre e-mail de copier-coller sur la façon d’optimiser la stabilité et les vitesses de mon côté du réseau.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre confidentialité Support de la revue ZenMate Quatrième

En tant que tel, Je ne peux pas recommander ZenMate si vous vous souciez d’un bon service client. Ils ne semblaient pas comprendre ma demande initiale et continuaient d’envoyer des e-mails de copier-coller sur mon problème.

Qu’en est-il de la politique de journalisation de ZenMate?

ZenMate est fier de sa «politique de non-journalisation», affirmant qu’ils ne stockent aucun détail sur leurs utilisateurs. Si vous regardez leur politique de confidentialité, vous verrez qu’il n’y a aucune mention des enregistrements qu’ils conservent lors de l’utilisation du VPN. Toute journalisation qu’ils effectuent est entièrement effectuée sur le site Web, bien qu’ils admettent transmettre des détails à des services tels que Google Analytics.

Conditions d’utilisation de ZenMate

Conditions d’utilisation de ZenMate oblige ses clients à n’utilisez le service qu’à des fins légales. Il mentionne également que leurs clients sont responsables de tous les frais juridiques «raisonnables» que ZenMate doit payer en leur nom au cas où leur client serait poursuivi.

ZenMate VPN Review: Méditer sur votre vie privée Exemple de conditions de service ZenMate

En d’autres termes, si vous utilisez ZenMate VPN à toute fin considérée comme une violation des ToS, vous ne pouvez recevoir aucune protection de ZenMate.

Le verdict final de la revue ZenMate VPN

ZenMate VPN Cons

Le problème majeur que j’ai trouvé dans ZenMate Premium est qu’il habite le même prix que les meilleurs VPN disponibles; malheureusement, ZenMate n’inclut pas un excellent service client. Outre un mauvais service client, vous avez un nombre limité de serveurs auxquels vous connecter, vous ne pouvez pas vraiment modifier les paramètres avancés et les «serveurs désignés» ne fonctionnent parfois pas pour le service qu’ils prétendent prendre en charge. Et pour couronner le tout, leur ToS n’offre pas beaucoup de sécurité à ses clients.

ZenMate VPN Pros

Certains aspects de ZenMate m’ont impressionné, comme sa facilité d’utilisation et ses vitesses de téléchargement. Cependant, ces bons points sont entachés par les aspects négatifs du programme, ce qui est une grosse déception. On dirait qu’il y a beaucoup de potentiel dans ZenMate, mais il bute sur la ligne d’arrivée.

Devez-vous acheter ZenMate VPN?

Avec son support client affreux, sa sélection de serveurs restrictive et son historique d’entreprise louche, je ne pouvais pas m’empêcher de penser que je devrais rechercher un meilleur VPN tout en l’utilisant – un mauvais signe lorsque vous examinez un produit.

Dans l’ensemble, ZenMate rendra la lecture de Netflix ou la visualisation de vidéos YouTube restreintes un jeu d’enfant (et c’est temporairement bon marché à 1,75 $ par mois). Cependant, avec son manque de fonctionnalités avancées, son passé trouble et son prix élevé pour ce que propose ZenMate, vous trouverez certainement mieux pour le même prix.

Moyens Staff
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