À quoi s’attendre lors du démarrage de votre tout premier magasin de e-commerce

C’est toujours le bon moment pour poursuivre vos plus grands objectifs et résolutions. Si vous êtes un entrepreneur en herbe, la création de votre tout premier magasin de commerce électronique est probablement en haut de votre liste de choses à faire. Pour vous aider à bien démarrer, voici quelques points à garder à l’esprit lorsque vous démarrez votre nouvelle entreprise en ligne.

Gardez vos options ouvertes

Avant de choisir une plate-forme de commerce électronique, c’est une bonne idée de magasiner. Pensez-y comme à l’achat d’une toute nouvelle voiture. De la même manière qu’il est important de faire de nombreux essais, c’est également une bonne pratique d’essayer plusieurs essais de plateforme gratuits pour comparer différentes fonctionnalités sur différentes plateformes. Une fois que vous avez trouvé une solution qui vous plaît, vous pouvez commencer à développer votre entreprise.

Configurer et tester votre boutique

Une fois que vous avez sélectionné votre logiciel et configuré votre boutique, il est important de vous assurer que vos pages fonctionnent correctement et que l’expérience utilisateur est configurée pour les nouveaux clients. Voici quelques éléments à revoir:

  • Votre page de destination: Vérifiez que la page de destination de votre boutique, la première page que les visiteurs voient, fonctionne comme prévu et que vos clients savent comment naviguer dans votre boutique. Consultez cette page plusieurs fois par semaine pour confirmer que vos clients bénéficient de l’expérience souhaitée.
  • Fonctionnalité du chariot: Afin d’acheter des articles, vos clients doivent être en mesure d’ajouter des produits à leur panier, et la meilleure façon de s’en assurer est de tester le processus. Entraînez-vous à ajouter des produits au panier de votre magasin et confirmez que le prix du produit et options (si vous les avez) s’ajoutent correctement. La dernière chose que vous souhaitez est de lancer votre boutique et de découvrir que vos clients ne peuvent pas ajouter et acheter les articles qu’ils souhaitent!
  • Capture de paiement: Il est impératif de confirmer que votre page de paiement et votre passerelle fonctionnent comme prévu. La meilleure façon de procéder est de passer une commande test sur votre vitrine. Ajoutez un produit au panier, entrez vos informations de facturation et d’expédition, sélectionnez une option d’expédition et choisissez un mode de paiement. Cela peut vous obliger à utiliser une vraie carte de crédit pour vérifier que la transaction passe par votre passerelle et votre compte bancaire sans problème. Une fois la commande passée, vérifiez auprès de votre passerelle et de votre banque que l’argent a été traité avec succès.
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Promouvoir, promouvoir, promouvoir!

Le marketing est l’un des éléments les plus importants de la création d’une boutique en ligne réussie. Si vous y réfléchissez, le marketing est partout, des vidéos en ligne et des panneaux d’affichage aux médias sociaux et aux publicités à la radio. Il existe de nombreux outils de marketing rentables et gratuits pour votre nouvelle entreprise.

Les réseaux sociaux offrent l’un des meilleurs moyens de promouvoir gratuitement votre nouveau magasin. Des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram sont des incontournables pour toutes les entreprises en ligne et vous permettent de cibler vos abonnés via des publications organiques ou payantes.

L’optimisation des moteurs de recherche est un autre outil de marketing très efficace, mais plus difficile. Lorsque les gens parlent de se présenter sur les recherches Google et Bing, ils discutent d’un référencement efficace. Les tenants et aboutissants du référencement peuvent être difficiles à parcourir, alors assurez-vous de faire beaucoup de recherches avant de vous plonger dans cet outil de marketing par vous-même ou d’envisager de recruter une équipe de professionnels pour s’attaquer à ce domaine pour vous.

Enfin, les flux de marketing et d’achat Pay-Per-Click offrent des moyens rentables et rapides de générer du trafic et des revenus vers votre entreprise en ligne. Ceux-ci peuvent être particulièrement efficaces pour les nouvelles entreprises qui souhaitent augmenter le trafic et les ventes du site.

Acceptez vos erreurs

Lorsque vous vous lancez dans la création d’une nouvelle entreprise, il est important de vous rappeler que vous commettez des erreurs. Bien sûr, personne n’aime cette partie, mais elle est essentielle pour vous aider à apprendre et à réussir.

Comprendre vos erreurs vous apprendra comment éviter une situation similaire à l’avenir et donner de meilleurs résultats. Vous ne constaterez peut-être pas de ventes instantanées ou de succès lors de la vente en ligne, mais tant que vous continuez à apprendre, vous verrez des améliorations pour vous et votre entreprise!

Apprenez toujours

Vous pouvez entrer dans le monde du commerce électronique sans rien savoir de l’industrie, de la gestion d’une entreprise, de la tarification des produits, etc. Mais, parce que vous êtes passionné et désireux d’apprendre, vous acquerrez certainement des compétences essentielles tout au long de votre voyage.

Certaines de ces compétences proviendront des opérations quotidiennes, telles que l’ajout de produits, la prise de photos ou l’écriture pour votre site. D’autres, comme l’exécution d’analyses sur votre site, l’apprentissage du codage HTML et CSS et la création de campagnes sociales peuvent nécessiter un peu de formation supplémentaire. Quelle que soit votre approche, ne paniquez pas si vous ne connaissez pas un nouveau domaine. Prenez une grande respiration et commencez à apprendre! Votre entreprise vous récompensera.

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Toutes nos félicitations! Vous êtes prêt à commencer votre aventure de commerce électronique. Apprendre à gérer une boutique en ligne peut nécessiter une heure ou deux de travail supplémentaire chaque jour. Mais en travaillant dur et en suivant les tendances du commerce électronique et du marketing en ligne, vous pouvez vous attendre à d’excellents résultats. Comme toujours, nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus – n’hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question sur Moyens I/O!

Moyens Staff
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