Comment créer un magasin de e-commerce pour votre brique et mortier

Êtes-vous prêt à mettre en ligne votre entreprise de brique et de mortier? Avec 81% des Américains en possession d’un smartphone, près des trois quarts possèdent un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, et près de la moitié possèdent une tablette ou un lecteur électronique, il n’est pas étonnant que les tendances d’achat en ligne continuent d’augmenter. Les achats en ligne ne se limitent même pas à la marchandise générale, aux vêtements et à l’électronique ⁠ – vous pouvez désormais acheter des produits d’épicerie et des voitures d’occasion en ligne.Si vous cherchez des moyens de vous convaincre ou de convaincre votre patron, même les sources les plus réputées ont des opinions contradictoires basées sur les mêmes Les données du Département américain du commerce. CNBC dit que la part de marché totale des ventes de marchandises générales était plus élevée en ligne que dans les grands magasins traditionnels. Forbes, d’autre part, souligne que ces données ne s’appliquaient qu’à un petit secteur des ventes de marchandises et que les ventes en ligne n’étaient qu’un petit pourcentage plus élevées que les ventes hors ligne.

Voici ce que nous savons sur le comportement des consommateurs. Selon Baromètre des consommateurs avec Google, près de 50% des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne pour planifier un achat ou rechercher un produit spécifique. 80% des consommateurs qui recherchent des entreprises locales en ligne commencent leur quête avec un moteur de recherche.

Si vous voulez vous assurer que les clients locaux peuvent trouver votre entreprise en ligne, vous devrez créer un site Web et une forte présence en ligne. Dans cet article, nous vous montrerons comment réussir à faire entrer votre brique et mortier dans l’ère numérique pour augmenter les ventes en ligne et hors ligne.

1. Créez un site Web.

La première étape pour mettre en ligne votre entreprise de brique et de mortier consiste à créer un site Web. Pour créer un site Web, vous devrez choisir un nom de domaine et un constructeur de site Web.

Idéalement, votre nom de domaine correspondra au nom de votre entreprise physique.

Le nom de domaine que vous choisissez pour votre site Web est l’adresse que les clients utiliseront pour accéder à votre site Web sur Internet. Idéalement, votre nom de domaine correspondra au nom de votre entreprise physique. Vous pouvez acheter votre nom de domaine via des services comme Google, GoDaddy ou via la plate-forme de site Web de votre choix.

Le constructeur de site Web que vous choisissez est le logiciel qui vous permettra de concevoir votre site Web et d’afficher le contenu de votre site Web aux visiteurs de votre site Web. Si votre entreprise physique souhaite vendre des produits en ligne, il existe un certain nombre de créateurs de sites Web de commerce électronique, y compris Moyens I/O.

Moyens I/O hébergera votre site Web et votre boutique en ligne avec un nombre illimité de produits à partir de seulement 26 $ par mois. Il comprend également des options pour le matériel de point de vente afin que vous puissiez intégrer vos ventes hors ligne à votre technologie en ligne, ainsi qu’un système de gestion complet pour simplifier le traitement et l’expédition des commandes.

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Si vous ne souhaitez pas vendre de produits sur votre site Web, vous pouvez choisir parmi plusieurs créateurs de sites Web hébergés et systèmes de gestion de contenu. Les solutions hébergées les plus populaires incluent Squarespace, Wix, Weebly et WordPress. Chacun de ces services propose des solutions hébergées qui vous permettent de créer le contenu de votre site Web sur votre propre domaine pour une tarification mensuelle similaire à Moyens I/O.

2. Obtenez des photos de haute qualité de vos produits.

Si votre entreprise physique vend des produits en ligne, prévoyez d’investir dans plus que votre nom de domaine, votre plate-forme de site Web mensuelle ou vos frais d’hébergement et la conception de site Web personnalisé. Pour vous assurer que davantage de visiteurs de votre site Web souhaitent acheter vos produits, vous voudrez également prévoir un budget pour un photographe de produits.

Vous pouvez vous attendre à dépenser en moyenne entre 10 et 25 dollars par photo ou entre 50 et 100 dollars par heure.

Combien coûtera la photographie de produit? Cela dépendra du nombre de produits que vous vendez, du niveau de détail dont vous avez besoin pour chaque photo de produit et du niveau d’expérience de votre photographe. Vous pouvez vous attendre à dépenser en moyenne entre 10 et 25 dollars par photo ou entre 50 et 100 dollars par heure.

Même si votre entreprise ne vend pas de produits, vous voudrez toujours des photos de haute qualité pour votre site Web qui nécessiteront probablement un photographe professionnel (ou essayez d’en prendre vous-même avec ces conseils utiles). Les clients qui recherchent une entreprise qu’ils prévoient de visiter apprécieront les photos de haute qualité du bâtiment extérieur, des salles de réunion, des salles d’attente, des installations applicables et du personnel. De belles photos culinaires des meilleurs plats d’un restaurant attireront certainement plus de clients dans leur salle à manger.

3. Établissez votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Vous voulez faire connaître votre entreprise sur les réseaux sociaux? Les trois principaux réseaux de médias sociaux, en fonction du nombre d’utilisateurs mensuels actifs, sont Facebook (2,38 milliards), YouTube (1 milliard +) et Instagram (1 milliard +). Établir votre entreprise sur chacun de ces réseaux, publier régulièrement du contenu et interagir avec vos clients contribuera grandement à accroître la notoriété de la marque au sein de votre communauté locale.

Les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram vous permettent également d’atteindre de nouveaux clients grâce à une publicité très ciblée. Si vous utilisez financement d’entreprise pour mettre votre brique et mortier en ligne, vous pouvez en investir dans la publicité qui cible les publics sur Facebook et Instagram qui vivent, qui voyagent ou qui se trouvaient récemment dans un endroit spécifique.

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À partir de là, vous pouvez vous plonger dans les données démographiques, les intérêts et les comportements spécifiques de votre public publicitaire pour vous assurer que votre budget publicitaire est dépensé pour les personnes les plus susceptibles non seulement de cliquer sur votre annonce, mais également de se convertir en client payant.

4. Réclamez vos listes d’entreprises locales.

Effectuez une recherche sur Google pour votre entreprise physique en ligne. Il y a de fortes chances que vous trouviez votre entreprise sur des sites comme Yelp, Mapquest, Manta, YellowPages, Yahoo Local et bien d’autres. Vous souhaiterez revendiquer votre entreprise sur ces sites ⁠, en particulier ceux qui apparaissent sur les première et deuxième pages des résultats de recherche Google pour le nom de votre entreprise.

Assurez-vous que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’URL de votre entreprise sont cohérents sur chaque fiche d’entreprise.

Une fois que vous aurez revendiqué votre fiche d’entreprise sur ces sites, vous la mettrez à jour avec vos informations. Assurez-vous que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’URL de votre entreprise sont cohérents sur chaque fiche d’entreprise et qu’ils correspondent au nom, à l’adresse et au numéro de téléphone de l’entreprise trouvés sur votre site Web et vos profils de médias sociaux.

Assurez-vous également d’ajouter votre entreprise à Google, Yahoo, Bing, BBB et Yelp. Recherchez ensuite vos principaux concurrents physiques locaux sur Google et assurez-vous que votre fiche d’entreprise est également disponible sur ces réseaux.

5. Encouragez les clients à évaluer votre entreprise en ligne.

Enfin, assurez-vous d’encourager vos clients à évaluer votre entreprise en ligne. Vous pouvez le faire en informant vos clients en magasin et en ligne qu’ils peuvent vous trouver sur Google, Facebook, Yelp et des réseaux similaires.

Sachez que vous ne pouvez pas inciter vos clients à évaluer votre entreprise en ligne, comme offrir des remises pour les avis positifs. Et vous ne pouvez pas vous faire prendre à essayer de biaiser vos avis vers le positif en disant uniquement à vos clients les plus satisfaits d’évaluer votre entreprise. Si vous êtes surpris en train de faire l’un ou l’autre, des réseaux comme Yelp appelleront ouvertement votre entreprise en ajoutant une alerte consommateur à votre fiche d’entreprise.

En conclusion

Mettre votre brique et mortier en ligne peut améliorer votre entreprise de plusieurs façons. Ce sera:

  • Augmentez la notoriété de votre marque et la portée de votre entreprise.
  • Vous permettre d’atteindre de nouveaux clients grâce à des publicités ciblées.
  • Donnez à plus de clients la chance de découvrir vos produits.
  • Offrez aux clients la possibilité de magasiner dans votre magasin 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Renforcez votre entreprise grâce au marketing de bouche à oreille.

Vous avez des questions sur la transition vers le commerce électronique? Faites le nous savoir dans les commentaires!

Moyens Staff
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