Comment vendre plus à vos clients internationaux

Les bons entrepreneurs savent qu’il existe toujours des moyens de faire croître leur entreprise… mais les grands entrepreneurs comprennent que la clé du succès est de trouver des opportunités d’expansion là où le risque est faible et les gains élevés.

Pour les propriétaires de boutiques en ligne alimentées par Moyens I/O, cette opportunité existe maintenant, dans un endroit improbable: Langue. Imaginez une version de votre boutique en ligne Moyens I/O, présentée en plusieurs langues, desservant les marchés mondiaux et nationaux, et apparaissant dans les moteurs de recherche régionaux et internationaux pertinents.

Saisissez la plus grande opportunité basée aux États-Unis, le marché hispanique américain. Il y a plus de 53 millions d’Hispaniques vivant actuellement aux États-Unis, un peu plus de 17% de la population du pays. (Il est également en train de croître pour atteindre près de 30% de la population américaine d’ici 2050.) Ces acheteurs sont déjà branchés sur votre façon de vendre. Les consommateurs hispaniques américains connaissent bien le Web: 80% utilisent actuellement les réseaux sociaux, beaucoup plus que les non-hispaniques (70%). Il y a quatre ans, le pouvoir d’achat des consommateurs hispaniques américains était de 1 billion de dollars. L’année prochaine, il atteindra 1,5 billion de dollars.

Ce sont des clients potentiels qui recherchent déjà vos produits… mais ils ne les trouvent pas. C’est parce que beaucoup recherchent en espagnol. Pour séduire ces nouveaux clients, votre boutique en ligne doit parler leur langue. Considérez-le comme un double coup de pouce: en vous développant sur des marchés moins compétitifs, vos offres de produits se démarquent… et en proposant ces produits dans la langue, vous vendrez plus.

Réalité: les gens du monde entier préfèrent faire leurs achats dans leur langue maternelle.

Selon une enquête réalisée en 2006 par Common Sense Advisory, 73% des répondants avaient une forte propension à acheter dans leur langue maternelle. En 2014, la demande des consommateurs est passée à 75%. Encore plus révélateur, 56% ont déclaré qu’ils «passaient plus de temps sur des sites dans leur propre langue qu’en anglais – ou boycottaient complètement les URL de langue anglaise», selon le Common Sense Advisory. L’anglais n’est plus la lingua franca du commerce électronique (s’il l’a jamais été).

Les Canadiens francophones sont un autre marché nord-américain mal desservi. Selon le Commissariat aux langues officielles du Canada, plus de 9,5 millions de francophones vivent actuellement au Canada; près de 25% des Canadiens «parlent le français comme langue maternelle».

Bien sûr, au-delà de l’Amérique du Nord, votre boutique en ligne peut atteindre des dizaines de nouveaux marchés – le tout dans la langue de leur choix. La bonne nouvelle: La traduction et la localisation ne sont plus la proposition qui détruirait le portefeuille. Des solutions comme GlobalNimbus fournir un moyen simple et économique de développer votre entreprise… sans hériter des dépenses et des risques liés à l’expansion de votre entreprise.

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