La règle simple des mises à jour de l’état des projets

Au cours de l’une de mes récentes rétrospectives de projet, j’ai découvert comment la qualité des mises à jour de l’état d’un projet est liée à la santé d’un projet. Plus précisément, l’idée est que la santé d’un projet – et donc sa valeur pour l’organisation – est directement proportionnelle à la facilité avec laquelle il est d’obtenir et de comprendre les mises à jour de l’état de ce projet.

La santé d’un projet – et donc sa valeur pour l’organisation – est directement proportionnelle à la facilité avec laquelle il est facile d’obtenir et de comprendre les mises à jour de statut de ce projet.

Il est important de noter que je n’ai rien dit du contenu des mises à jour de statut: seulement de la difficulté à obtenir et à comprendre les commentaires.

Par exemple, je préfère entendre mon chef de projet dire «Notre expérience a échoué et nous passons à autre chose» plutôt que «Eh bien, c’est compliqué. Vous voyez, les migrations de bases de données nécessitaient une dépendance déployée, et…».

Quelques corollaires ressortent de ce constat:

  • Quand on m’annonce clairement de mauvaises nouvelles, je peux tuer le projet et éviter l’erreur de coût irrécupérable. Cela réduit notre coût direct et notre coût d’opportunité.

  • La qualité des mises à jour de statut est également fonction de:

    • Les compétences en communication du chef de projet (vous voulez toujours de superbes communicateurs exécutant vos projets les plus précieux)
    • La culture et la quantité de sécurité psychologique à laquelle votre équipe a accès (le manque de sécurité psychologique stoppe l’accès précoce aux mauvais feedbacks)

Cette règle simple est maintenant quelque chose que je garde à l’esprit lors de l’évaluation des mises à jour du projet de mes collègues. Je suis curieux de voir si quelqu’un d’autre voit quelque chose de similaire. Merci de nous contacter et de me le faire savoir.

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