Mode + commerce électronique, partie 8: à faire et à ne pas faire

J’espère que vous avez glané une bonne quantité de notre guide jusqu’à présent. Il y a beaucoup à apprendre lorsque vous démarrez votre propre entreprise, en particulier dans le monde de la mode en ligne. Je suis ici pour combler quelques lacunes que nous voulons encore couvrir afin que vous puissiez sortir et vendre fort. Voici une liste restreinte de choses à essayer, à éviter et à prendre en compte lors de la création de votre propre marque.

FAIRE: PLANIFIER

Si j’ai appris une leçon en affaires, c’est que la procrastination peut être votre pire ennemi. L’entrepreneuriat est rempli de défis passionnants et de nombreuses opportunités d’apprendre à résoudre des problèmes sur pied. Vous ne savez jamais ce que chaque jour apportera, alors donnez-vous un coup de pouce en vous attaquant aux choses au fur et à mesure, plutôt que de les remettre à plus tard.

Parfois, les tâches peuvent s’empiler et sembler accablantes, ce qui peut alors engendrer la procrastination. Si vous prenez chaque élément de votre liste de tâches et que vous les parcourez étape par étape, vous fonctionnerez plus calmement et plus efficacement que si vous cédiez à ce sentiment de surcharge rempli de stress.

Planifier à l’avance et prendre des mesures avec une fluidité calme vous permettra de rester sur la bonne voie et d’atteindre réellement les objectifs que vous vous êtes fixés. Cela insufflera ensuite une ambiance générale de confiance calme dans tout ce que vous faites, et en cas de hoquet, vous serez en mesure de faire rapidement preuve de détermination et de passer au défi suivant avec efficacité.

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FAIRE: CONSIDÉRER LE DESIGN ET LA MARQUE

Alyson et Brad en ont déjà parlé, mais votre site Web devrait être illuminé par l’âme de votre marque. La première étape pour avoir un site Web réussi consiste à définir l’identité de votre marque et à comprendre comment la communiquer à travers le langage que vous utilisez et les images visuelles que vous fournissez. Quelques points à considérer:

  • Définissez l’esprit de votre marque: comment décrivez-vous son esthétique? Quelles sont les inspirations de la marque?
  • Que donnez-vous au consommateur qu’aucune autre marque ne fait? Quand ils achètent votre marque, dans quel style de vie achètent-ils?
  • Quelle est votre mission? Pourquoi votre marque existe-t-elle?
  • Que représente votre marque? En quoi croit-il?
  • Créez un moodboard qui inspire visuellement et définit votre marque.

Déterminer les réponses ci-dessus et les utiliser comme outils pour créer votre cadre créera une image claire de votre identité de marque personnelle. Cela fournira également la veine à travers laquelle l’ensemble de votre site Web fonctionnera afin que vous restiez toujours sur le message.

Il est important de se concentrer sur ce que le consommateur voit visuellement, car cela communiquera l’âme de la marque et suscitera chez le consommateur une émotion qui le liera à vous. Les «images éditoriales» doivent décrire visuellement le style de vie et le sentiment de la marque d’une manière ambitieuse. Le consommateur doit être capable de voir ces images et de se sentir comme si elles sont entrées dans votre monde, puis de ressentir par la suite qu’il veut faire partie de ce monde. En plus de l’imagerie ambitieuse, si vous vendez un produit, il doit également être tourné dans sa forme la plus propre et la plus pure, sur un fond blanc où le produit peut briller tout seul.

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À FAIRE: CIBLEZ VOS EFFORTS MARKETING

Les rouages ​​de mon magasin sont étroitement liés aux médias sociaux, en particulier à Instagram. Les réseaux sociaux sont le lien vers bon nombre de mes ventes en ligne; C’est là que les éditeurs découvrent ma marque pour ses fonctionnalités, et c’est un moyen direct de communiquer le message de ma marque au consommateur en tête-à-tête.

Je me concentre sur la création du même niveau d’images fortes pour les médias sociaux que l’on peut également trouver sur mon site Web. Pour moi, c’est une continuation de l’histoire qui comprend l’art, l’architecture et l’inspiration de la mode, mon propre travail créatif, des produits photographiés de manière artistique et des images personnelles qui fournissent un instantané intime auquel les consommateurs peuvent se connecter visuellement.

Les médias sociaux sont excellents parce qu’ils sont gratuits, et pour une nouvelle marque qui démarre, cela devrait être un effort de marketing évident. Je suis étroitement lié à de nombreux initiés de l’industrie de la mode et tous utilisent Instagram comme un moteur de recherche pour découvrir de nouvelles marques et entreprises. Beaucoup cherchent d’abord Instagram avant même d’aller sur le site Web d’une marque car l’image est plus complète.
Les médias sociaux vous permettent de créer un aperçu du monde de votre marque, et votre site Web doit être connecté à ce récit de manière très stratégique.

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FAIRE: FAIRE COMPTER VOTRE EFFORT

Une chose à laquelle je suis toujours attentif est de m’assurer que le produit disponible sur mon site Web reflète ce que je commercialise via les médias sociaux ou ce qui est présenté dans la rédaction. Je veux que le processus d’achat soit transparent pour le consommateur, donc je m’assure que la disponibilité correspond à ce qui est promu afin que les efforts de marketing ne soient pas vains.

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NE PAS: ATTENDRE UN SUCCÈS INSTANTANÉ

L’entrepreneuriat en ligne est une question d’essais et d’erreurs. Certaines choses fonctionnent, d’autres non. Il faut du temps pour entrer dans votre groove et connecter tous les points, et ce n’est pas grave. Vous pouvez mettre en œuvre la même attitude étape par étape et savoir qu’une chose en entraîne toujours une autre. Il suffit d’un domino pour tomber pour lancer le chemin du succès.

FAIRE: PLANIFIER À L’AVANCE.

Je m’assure également que mes ressources sont alignées pour faire une fabrication à plus grande échelle pour tous les produits que je propose. De cette façon, je suis couvert lorsque certains articles commencent à se vendre comme des petits pains chauds, et je peux capitaliser sur ces ventes.

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À NE PAS FAIRE: REFUSER LES DÉTAILS

En ce qui concerne l’image de marque et les visuels, je suis attentif aux détails et je m’assure également que la même attention rayonne tout au long de l’expérience du consommateur. Cette attitude devrait être globale lorsqu’il s’agit de votre entreprise en ligne. Voici quelques facteurs à considérer:

  • La qualité des produits. Votre produit doit être soigneusement vérifié avant de quitter votre atelier ou entrepôt. Votre produit est votre marque et le contrôle qualité est tout. Si vous faites l’erreur d’envoyer quelque chose qui n’est pas à 100% conforme aux normes, assurez-vous que vous êtes prompt à rectifier la situation et que votre communication avec le consommateur est ouverte et rapide.
  • Emballage. Cela fait partie de l’expérience du consommateur et devrait être aussi spécial et aussi beau que le produit lui-même. L’emballage doit susciter l’enthousiasme et se sentir comme une extension du style de vie de la marque. Soyez conscient de son importance.
  • Expédition et communication. Communiquez efficacement et en temps opportun. Une fois la commande passée, reconnaissez rapidement le placement. Choisissez des options d’expédition fiables avec suivi – il est important que le consommateur sente qu’il peut garder un œil sur le produit tout au long de son parcours. Soyez prompt à répondre s’il y a
    sont des complications.

  • Tombez amoureux de votre client et il tombera amoureux de vous. Faites de l’expérience du consommateur une expérience incroyable. Vos clients sont vos meilleurs annonceurs, et si leur expérience est forte et qu’ils se connectent avec vous, ils passeront le mot à leurs amis et constitueront automatiquement votre clientèle.
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À NE PAS FAIRE: OUBLIEZ DE GARDER LES CHOSES FRAÎCHES

L’une des choses les plus difficiles à adopter est parfois l’idée de changement, mais le changement est votre plus proche allié. Le changement est ce qui vous propulse. Soyez à l’aise avec le changement, l’expérimentation et essayez de nouvelles tactiques et vous irez loin. Il n’y a pas de règles, donc vous pouvez vraiment être flexible et vous amuser tant que vous restez fidèle à votre identité.

Si quelque chose ne fonctionne pas, supprimez-le et passez à autre chose! La beauté de posséder votre commerce électronique est qu’il n’y a pas de règles, vous pouvez expérimenter et jouer et voir ce qui fonctionne pour vous.

RÉSUMER

LA PROCRASTINATION EST L’ENNEMI.

Planifiez à l’avance et organisez-vous avec votre temps. Gérer une entreprise est beaucoup moins stressant lorsque vous n’éteignez pas constamment des incendies de dernière minute.

OBTENEZ VOTRE MARQUE SUR POINT.

Déterminez le cœur de ce que vous faites, puis développez votre entreprise autour de lui. Votre conception, votre marketing, votre site Web et plus encore doivent tous être développés autour de votre identité de marque. De plus, essayez vraiment de communiquer l’âme de ce que vous faites à travers les visuels de votre site.

LES MÉDIAS SOCIAUX C’EST LÀ O WH IL EST.

Non seulement vous devez vous connecter aux clients via les médias sociaux, mais vous devez également les utiliser pour leur donner un aperçu du monde que vous créez autour de votre marque. De plus, assurez-vous qu’il n’y a pas de discorde entre votre image de marque sur les réseaux sociaux et celle de votre site Web.

CE SONT LES PETITES CHOSES.

Concentrez-vous sur des détails tels que la qualité du produit, l’emballage, une expédition efficace et l’expérience client globale. Même la plus petite chose peut transformer un acheteur impulsif en client fidèle.

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.