Modèle de toile de plan d’affaires de commerce électronique

Lors du démarrage d’une nouvelle entreprise, il est (évidemment!) Important d’avoir un plan. Un plan d’affaires complet prend beaucoup de temps et de travail à créer, mais vous n’avez pas toujours le temps ou les ressources pour terminer un plan d’affaires complet avant de décider de lancer votre entreprise. C’est là que le toile de modèle d’entreprise entre en jeu. Le canevas du modèle commercial vous aidera à planifier les parties les plus importantes de votre entreprise de commerce électronique sur une seule feuille de papier. Si vous recherchez un modèle de plan d’affaires plus complet, consultez notre modèle pour un plan d’affaires complet de commerce électronique.

Le Business Model Canvas a été initialement proposé par Alexander Osterwalder, et il a été affiné avec l’aide de plus de 400 entrepreneurs dans 45 pays. Il incorpore neuf éléments de base clés de l’entreprise dans une mise en page d’une page, afin que vous puissiez voir toutes les informations importantes en un seul endroit et apporter des modifications au fur et à mesure que vous apprenez et grandissez. C’est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent commencer à planifier leur entreprise sans avoir à passer les semaines (ou les mois) nécessaires pour créer un plan d’affaires complet.

L’image ci-dessous est la mise en page du Business Model Canvas et peut être créée sur une seule feuille de papier, tableau blanc ou tableau noir. La partie la plus importante est que vous compreniez les neuf sections différentes et comment les remplir pour votre entreprise.

Tableau de plan d’affaires

Le canevas du modèle commercial de commerce électronique se concentrera sur l’identification de neuf aspects clés de votre entreprise:

  1. Proposition de valeur
  2. Segments de clientèle
  3. Chaînes
  4. Relations clients
  5. Flux de revenus
  6. Ressources clés
  7. Partenaires clés
  8. Activités clés
  9. Structures de coûts

Chacun de ces éléments est essentiel lors de la planification d’une entreprise de commerce électronique. L’une des plus grandes erreurs commises par la plupart des commerçants en ligne est d’ouvrir leur magasin sans un plan d’affaires solide. Le canevas du modèle commercial vous aidera à avoir une longueur d’avance sur la concurrence et à vous assurer que vous prenez des décisions stratégiques concernant votre entreprise dès le départ.

Propositions de valeur

Votre proposition de valeur est au cœur du canevas du modèle commercial. C’est la partie la plus importante, car c’est la raison pour laquelle les clients seront attirés par votre entreprise et choisiront de dépenser de l’argent avec vous.

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Pensez à ce qui vous rend unique et à la façon dont vous répondrez spécifiquement à vos segments de clientèle idéaux. Quel produit ou service proposerez-vous? Quel problème votre entreprise résout-elle et pourquoi est-ce important pour les clients potentiels?

Segments de clientèle

Ce sont les détails sur qui sont vos clients, y compris leurs données démographiques et psychographie. Incluez vos segments de clientèle de niche et votre large marché cible si vous en avez un.

Si vous envisagez d’exploiter plusieurs segments, cette partie du canevas du modèle commercial peut inclure plusieurs groupes de personnes différents. Vous devez inclure les différents produits et services que vous offrirez à chaque segment de clientèle unique.

N’oubliez pas de mesurer et de rapporter au fil du temps pour déterminer quels canaux sont les plus efficaces.

Chaînes

Les canaux sont les méthodes que vous utiliserez pour faire connaître votre proposition de valeur à vos segments de clientèle. Certains exemples de canaux courants sont les médias sociaux, le bouche à oreille, les panneaux et affiches, les événements, les appels téléphoniques, etc.

Comment allez-vous atteindre de nouveaux clients potentiels et quels canaux sont les plus rentables? N’oubliez pas de mesurer et de rapporter au fil du temps pour déterminer quels canaux sont les plus efficaces.

Relations clients

Il existe de nombreux modèles commerciaux différents et beaucoup utilisent des relations clients différentes. Si vous vendez des produits exclusivement en ligne, vous ne pourrez peut-être jamais voir ou parler à vos clients, mais si vous avez une vitrine physique, vous interagirez et communiquerez plus souvent avec vos clients face à face. Cette section du canevas du modèle commercial de commerce électronique est utilisée pour définir vos interactions client idéales et les relations que vous souhaitez entretenir.

Comment allez-vous interagir avec vos clients? Pour chaque segment de clientèle différent, quel type de relation souhaite-t-il ou attend-il de votre type d’entreprise?

Flux de revenus

C’est amusant: voici comment vous êtes payé. Comment les clients paient-ils et quels systèmes utilisent-ils pour transférer de l’argent de leur poche sur votre compte? Pensez à combien vous pouvez facturer tout en gardant les clients heureux et en revenant pour plus. Si vous avez plusieurs flux, additionnez-les tous pour voir vos revenus totaux.

Ressources clés

Il existe de nombreux types de ressources que vous pouvez utiliser, y compris les matériaux physiques, la propriété intellectuelle, les produits logiciels, le capital humain, etc.

Partenaires clés

Vos partenaires clés sont des entreprises ou des particuliers avec lesquels vous travaillerez pour apporter de la valeur à vos segments de clientèle. Quelles ressources clés allez-vous acquérir auprès de partenaires? Quelles activités clés les partenaires réaliseront-ils?

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Activités clés

Cela comprend le travail quotidien qui devra être effectué pour gérer votre entreprise. Que devez-vous faire pour livrer votre proposition de valeur? Examinez vos propositions de valeur, vos relations clients, vos flux de revenus et vos canaux de distribution et déterminez ce que vous ou un employé devrez faire pour vous assurer que tout cela se passe bien.

La structure des coûts

Combien coûteront vos ressources et activités clés? Ces coûts sont-ils fixes ou variables? Cette section peut devenir très longue, mais il est important de comprendre 100% de tous vos coûts afin de pouvoir planifier en conséquence. Vous devez savoir exactement combien d’argent sera nécessaire pour gérer votre entreprise et combien de revenus minimum vous devez avoir chaque semaine ou chaque mois pour garder vos portes ouvertes.

Cette section peut devenir très longue, mais il est important de comprendre 100% de tous vos coûts afin de pouvoir planifier en conséquence.

Créer un canevas de modèle commercial pour votre propre boutique en ligne

Si vous prenez le temps de planifier les neuf sections du canevas du modèle commercial avant de vous lancer dans une nouvelle idée commerciale, vous serez beaucoup plus préparé que la majorité de vos concurrents. Le but de ce canevas est de créer un certain niveau de stratégie pour votre entreprise sans prendre trop de temps. Prendre le temps de terminer votre canevas vous permettra en fait de lancer votre entreprise plus rapidement afin que vous puissiez apprendre ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) et apporter des modifications à votre canevas. Il s’agit d’un document en direct qui change et évolue constamment. N’oubliez pas de revenir et de le mettre à jour une fois que vous êtes un propriétaire d’entreprise prospère!

Avez-vous des suggestions pour créer un canevas de modèle commercial pour votre propre entreprise de commerce électronique? Laissez-les dans les commentaires!


Moyens Staff
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