Résoudre les problèmes du lieu de travail avec une culture de la créativité – 10 stratégies

espace de travailSi jamais vous avez l’occasion de visiter le siège de Google ou Facebook, vous le «sentirez». Vous le sentirez, le goûterez, l’entendrez et le sentirez. C’est l’ambiance de la créativité tout autour de vous. Ce sont des gens qui se rencontrent dans un espace vert à l’extérieur; ce sont des discussions informelles qui ont lieu dans l’un des nombreux «points d’eau et de nourriture»; c’est l’espace ouvert et le bonheur. Vous n’avez peut-être pas une organisation aussi grande, mais vous avez une organisation. Et cette organisation peut tirer une leçon de ces géants. Créez un environnement et une culture dans lesquels les gens se sentent libres de bouger et de parler, de faire participer leur côté créatif et de proposer des idées de solutions qui peuvent être sortant des sentiers battus mais qui peuvent être affinées et valorisées.

Voici 10 façons de soutenir la créativité sur votre lieu de travail.

1. Abattez ces murs

Qu’ils soient physiques ou figuratifs, les murs séparent les gens. Le jargon actuel est «équipes». Les organisations ont des équipes de personnes qui ne sont rien de plus que les départements des organisations traditionnelles. Les équipes ont leurs domaines d’intérêt et sont constituées en fonction des compétences de leurs membres. C’est bien jusqu’à un certain point, mais c’est aussi limitatif. À quelle fréquence un membre d’une équipe est-il exposé aux problèmes auxquels une autre équipe est confrontée? Existe-t-il des opportunités pour ce type de collaboration inter-équipes?

2. Avoir un tableau des problèmes

Cela peut être numérique ou physique, mais ce dernier fonctionne souvent mieux. Quels sont les problèmes que vos différentes équipes tentent de résoudre? Y a-t-il une «règle» qui dit que tout le monde dans l’organisation ne doit pas être au courant? Lorsque vous invitez tout le monde à participer aux activités de résolution de problèmes de tout le monde, vous invitez la créativité des gens à se manifester.

3. Chaque idée n’a aucune valeur quelle que soit la source

Lorsqu’il s’agit de l’environnement d’une organisation, les problèmes sont vraiment résolus. Une fois, dans une grande école secondaire, le directeur avait de la difficulté à planifier les heures de repas pour que tous les élèves puissent avoir une période de repas de 20 minutes dans des conditions de surpeuplement. Lors d’une réunion du corps professoral avant le début de l’année scolaire, il a demandé aux enseignants leurs idées. Personne n’avait rien à offrir qui résoudrait le problème. Plus tard dans la journée, un gardien s’est arrêté au bureau du directeur. Il avait nettoyé pendant la réunion du corps professoral, entendu le problème et pensé qu’il pourrait avoir une solution. Il l’a fait et cela a fonctionné. Peu importe d’où vient une idée, elle doit être valorisée et elle peut provenir de la source la moins attendue.

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4. Récompensez la créativité

Ce concierge a reçu un bonus. Le directeur est allé voir le surintendant et a demandé qu’il soit retiré de son budget. C’était fait. Cette récompense a été rendue publique au sein de cette école lors d’une présentation lors de la prochaine réunion du corps professoral. Devinez ce que cela a fait? Cela a inspiré les autres à s’engager. Désormais, lorsqu’il y a un problème à résoudre, tout le monde cherche des solutions créatives.

5. Support Play

C’est souvent dans ces moments où nous ne nous concentrons pas sur un problème qu’une solution surgit. De plus, si un jeu est planifié et programmé régulièrement, les personnes des équipes se connectent les unes aux autres. Ayez également des occasions de jouer sur le lieu de travail. Des choses comme les legos et la pâte à modeler permettent des pauses qui peuvent stimuler la créativité.

6. Séances de brainstorming

Lorsque le personnel de toute une organisation peut participer à une séance de brainstorming, une idée peut en stimuler une autre et ainsi de suite. Plus il y a de personnes impliquées, plus une telle session peut devenir créative.

7. Rotation des membres de l’équipe et du département

Une organisation qui a une politique permanente de rotation des membres de l’équipe, même pour de courtes périodes de temps, constatera qu’en se plaçant simplement dans un environnement nouveau et différent, les gens trouveront leur créativité stimulée. Parfois, un membre du personnel qui entre dans cet environnement différent peut également voir une solution que ceux qui sont toujours dans cet environnement ne peuvent pas.

8. Donner des devoirs

Comme indiqué précédemment, c’est souvent lorsque les gens ne sont pas concentrés sur leur travail et sur un problème à résoudre qu’ils peuvent trouver une solution créative. Lorsqu’un problème survient, jetez-le là-bas pour que tout le monde y réfléchisse pendant le week-end, pas seulement ceux qui en sont directement touchés.

9. Soutenir la musique et l’art sur le lieu de travail

La musique et l’art sont des activités créatives et peuvent souvent stimuler la créativité dans d’autres domaines de pensée. Avoir un espace sur le lieu de travail pour de telles activités permettra aux travailleurs de faire une pause, de dessiner ou de peindre, de jouer du piano ou de la guitare et d’activer leur créativité.

10. Adoptez la flexibilité

La rigidité en milieu de travail ne favorise pas la résolution créative des problèmes. Il est révolu le temps où les individus arrivaient à 8 heures du matin, se rendaient à leurs cabines ou bureaux, y restaient jusqu’au déjeuner et revenaient jusqu’à 5 ce soir-là. Les employés ont besoin de bouger, de communiquer, de collaborer, de faire une pause les uns avec les autres et de sortir. Les entreprises constatent que lorsque cette flexibilité est autorisée et encouragée, les employés sont plus productifs et plus créatifs.

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Les environnements de travail changent. Du code vestimentaire aux horaires de travail flexibles, à la pollinisation croisée pour les membres de l’équipe, aux occasions de détente, au jeu, le travail devient un endroit beaucoup plus invitant. Lorsque les employés ont des environnements moins rigides, leur réflexion est moins rigide. De même, une pensée moins rigide entraîne une résolution créative des problèmes.

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