Comment annuler votre compte sur Netflix, Amazon Prime et autres

Regardons les choses en face: certains d’entre nous sont tellement occupés ces jours-ci – avec les pandémies, les élections présidentielles et les tentatives de renversement du gouvernement – que nous ne prêtons pas suffisamment attention à ce à quoi nous sommes abonnés (et pour lesquels nous payons). Surtout maintenant, alors que de plus en plus de services de streaming se disputent notre attention, il est facile d’opter pour un abonnement d’essai, ou de décider que vous allez vous abonner «juste pour quelques mois», puis de l’oublier complètement . Pendant ce temps, votre carte de paiement est envoyée chaque mois.

Par exemple, Matthew Inman, l’artiste qui crée le site de bandes dessinées Le gruau, a récemment rapporté (à son apparente chagrin), qu’il payait l’abonnement DVD de Netflix depuis 13 ans:

(Pour nos plus jeunes lecteurs: oui, Netflix a commencé comme un service de location de DVD, puis est devenu le service de streaming qu’il est aujourd’hui.)

Il peut donc être judicieux, surtout si vos revenus sont un peu serrés, de vérifier vos abonnements actuels au streaming et de supprimer ceux que vous n’avez pas utilisés depuis plusieurs mois. (Après tout, à moins que vous n’ayez droit à une bonne affaire – et cela se produit de moins en moins ces jours-ci – vous pouvez toujours vous relancer s’il y a quelque chose sur le service que vous voulez regarder.)

Une chose à savoir: lors du processus d’annulation d’un service de streaming, vous devrez peut-être parcourir plusieurs pages ou pop-ups vous invitant à ne pas annuler ou au moins vous contenter d’un service moins cher (et généralement moins rempli de fonctionnalités) version du service. En réalité, selon la BBC, plusieurs poursuites intentées par des organisations telles que le Norwegian Consumer Council et Public Citizen aux États-Unis affirment que le processus d’annulation d’Amazon Prime manipule les consommateurs pour qu’ils conservent leurs abonnements. Alors soyez prêt.

Voici où vous pouvez annuler certains des services de streaming les plus populaires.

Netflix

Logo Netflix

Image: Netflix

Vous pouvez trouver l’état de votre abonnement actuel sur Netflix en cliquant sur votre icône personnelle dans le coin supérieur droit et en choisissant “Compte”. La deuxième section devrait être «Détails du plan», et vous pourrez non seulement modifier votre plan, mais vous verrez immédiatement si vous avez un plan de DVD en direct.

En relation :  Relativisme sur Internet: 3 choses que les gens font en ligne qui seraient clairement erronées hors ligne

Si vous souhaitez quitter complètement le service, il y a un bouton “Annuler l’abonnement” à gauche dans la section “Abonnement et facturation”. “

Amazon Prime

Image: Amazon

Si vous êtes un membre mensuel d’Amazon Prime et décidez que vous souhaitez annuler, vous pouvez accéder à cette page et cliquez sur le bouton «Mettre fin à l’adhésion».

Si, par contre, vous avez payé un abonnement annuel, vous ne pouvez annuler que dans les trois jours suivant votre inscription. Vous pouvez également annuler cet abonnement annuel payant si vous venez de passer d’un essai gratuit ou “si vous et votre compte n’avez pas effectué d’achats éligibles ou n’avez pas profité des avantages Prime depuis votre dernier abonnement Prime” (en d’autres termes, si vous n’avez jamais utilisé l’un de vos avantages Prime depuis que vous l’avez payé).

Si vous souhaitez fermer complètement votre compte Amazon et supprimer toutes vos données, vous pouvez aller vers cette page.

HBO Max

Image: HBO

HBO Max peut être abonné soit par lui-même, soit via un certain nombre de fournisseurs différents, tels que l’App Store d’Apple, Google Play, Roku et bien d’autres. La meilleure façon de savoir comment abandonner le service est d’aller chez HBO page d’aide sur l’annulation de votre abonnement ou de votre essai et en cliquant sur le lien approprié pour les directions.

Selon HBO, vous devriez essayer d’annuler un ou deux jours avant le renouvellement de votre cycle de facturation, et si vous annulez en milieu de mois, vous aurez toujours accès à HBO Max jusqu’à la fin du mois.

Apple TV Plus

Image: Apple

Comme avec HBO Max, votre abonnement Apple TV Plus sera utilisable jusqu’à la fin du cycle de facturation, même après l’avoir annulé.

Instructions pour annuler vos abonnements Apple peut être trouvé ici. En bref:

  • Pour annuler sur votre Mac, rendez-vous sur l’App Store, cliquez sur votre nom (en bas de la page) puis sur «Afficher les informations» (en haut). Accédez à “Abonnements”> “Gérer”. Cliquez sur «Modifier» à côté de l’abonnement que vous souhaitez annuler et sélectionnez «Annuler l’abonnement».
  • Sur un iPhone ou un iPad, accédez à “Paramètres”, sélectionnez votre nom, puis “Abonnements”. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez quitter et appuyez sur Annuler l’abonnement.

Hulu

Image: Hulu

Comme Apple TV Plus et HBO Max, votre abonnement annulé durera jusqu’à la fin de votre cycle de facturation.

Offres Hulu instructions sur la façon d’annuler ici. Étant donné que, comme HBO Max, il y a de fortes chances que vous vous soyez inscrit via un tiers tel qu’Amazon, Verizon ou Sprint, il existe plusieurs liens sur la page où vous pouvez obtenir des instructions spécifiques.

En relation :  L'annulation de votre abonnement Stadia Pro est facile et vous ne perdrez pas vos jeux payants

YouTube TV

Image: YouTube

Fait intéressant, vous pouvez annuler ou suspendre votre abonnement YouTube TV (les liens pour les deux processus sont sur la même page). La mise en pause est une bonne option si, pour une raison quelconque (vacances, projet de travail, difficultés financières temporaires), vous ne souhaitez pas utiliser l’abonnement pendant une période allant de quatre semaines à six mois. Vous ne pourrez pas utiliser le service pendant cette période pour regarder ou enregistrer, mais votre contenu déjà enregistré sera sauvegardé. Une fois la pause terminée (soit via une date présélectionnée, soit si vous mettez fin manuellement à la période de pause), votre facturation recommencera.

Si vous souhaitez quitter complètement YouTube TV, sélectionnez «Annuler maintenant» sur cette même page. Vous aurez toujours le service jusqu’à la fin de votre période de paiement; après cela, vous aurez encore 21 jours pour voir les programmes enregistrés dans votre bibliothèque.

Disney Plus

disney +

Image: Disney

Pour annuler votre abonnement Disney Plus sur le site Web, accédez à l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur «Compte». Trouvez votre niveau d’abonnement sous le sous-titre «Abonnement», cliquez dessus, puis faites défiler jusqu’à l’endroit où il est dit «Annuler l’abonnement». Comme pour la plupart des autres services, vous aurez toujours accès à Disney Plus jusqu’à la fin de votre cycle de facturation.

Notez que l’annulation de Disney Plus TV n’annule pas votre compte Disney général.

ESPN Plus

Image: ESPN Plus

ESPN Plus est un autre de ces services qui est disponible via un certain nombre de sources tierces, telles que Roku, Amazon, Apple Pay et iTunes.

Si vous vous êtes abonné directement via le Web et que vous souhaitez annuler votre abonnement, connectez-vous, sélectionnez «Gérer»> «Annuler l’abonnement». Sinon, si vous vous êtes abonné via l’un des services mentionnés ci-dessus, votre meilleur pari est de aller sur cette page, qui renvoie à toutes les façons dont il est possible d’annuler, selon la façon dont vous vous êtes initialement abonné.

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.