Il n’y a rien de plus ennuyeux que de ne plus avoir accès à votre compte, surtout lorsque vous essayez de télécharger une nouvelle application ou de faire quelque chose. Et sécuriser notre mot de passe Apple peut souvent sembler plus important que toute autre chose en raison de la nature hautement connectée de l’écosystème Apple. Des meilleurs iPhones à votre ordinateur portable, s’il vient d’Apple, tout est connecté. Ici, nous vous guiderons à travers les étapes pour corriger votre mot de passe Apple global, également connu sous le nom de mot de passe Apple ID, mais nous avons également des guides sur la réinitialisation spécifique de votre mot de passe Mac, si c’est ce dont vous avez vraiment besoin.
Heureusement, la réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple peut être effectuée de plusieurs manières différentes. Nous vous montrerons comment procéder afin que vous puissiez mettre ces désagréments de côté et poursuivre votre journée rapidement.
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Comment réinitialiser votre mot de passe à l’aide de la page du compte Apple ID
Une façon de réinitialiser votre mot de passe consiste à vous connecter à la page du compte Apple ID et à suivre ces étapes.
Étape 1: Pour commencer, allez sur appleid.apple.com et cliquez Identifiant Apple ou mot de passe oublié au centre de la page. Remarque : Votre mot de passe peut pré-remplir automatiquement l’écran de connexion dans un menu déroulant, surtout si vous avez coché la case Souviens-toi de moi boîte, alors cherchez-la d’abord et cliquez pour voir si elle fonctionne
Étape 2: Vous serez redirigé vers une page où vous saisirez votre identifiant Apple (dans la plupart des cas, il s’agit de l’adresse e-mail principale de votre compte Apple), puis vers une nouvelle page où vous saisirez votre nom et l’adresse e-mail associée au compte. Cliquez sur Continuerpuis sélectionnez Je dois réinitialiser mon mot de passe.
Note: Si vous avez configuré une authentification à deux facteurs pour votre compte, votre écran sera différent et il vous sera demandé de confirmer votre numéro de téléphone (nous en parlerons plus tard).
Étape 3: Vous pourrez désormais choisir comment vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, que ce soit par e-mail ou en répondant à une série de questions de sécurité. L’option que vous choisissez dépend de vos préférences personnelles.
Étape 4: Le choix de la méthode de courrier électronique invite Apple à envoyer des instructions à l’adresse e-mail principale que vous avez utilisée pour lancer ce processus, ou un e-mail de secours si vous avez décidé d’en créer un. Vous saurez que l’e-mail a été envoyé lorsque vous verrez le L’email a été envoyé page avec une grande coche verte. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, assurez-vous de vérifier votre Spam, courrier indésirableet Poubelle dossiers, ou répétez les étapes ci-dessus pour que l’e-mail soit renvoyé à nouveau. Pour répondre aux questions de sécurité, vous devez confirmer votre anniversaire et répondre à des questions spécifiques avant de pouvoir créer un nouveau mot de passe.
Si jamais vous oubliez les réponses à vos questions de sécurité
Si vous avez oublié votre mot de passe, répondre aux questions de sécurité est l’un des moyens les plus rapides de revenir sur votre compte et d’y apporter des modifications. Après tout, seul vous – ou quelqu’un qui vous connaît très bien – connaîtriez les réponses à des questions telles que « Qui était votre professeur préféré ? » Mais que se passe-t-il si vous avez oublié les réponses à vos propres questions de sécurité ? Heureusement, si vous le faites, les modifier est également un processus simple (même si vous aurez besoin d’accéder à votre mot de passe pour les modifier). Voici comment.
Étape 1: Aller à iforgot.apple.com et entrez votre identifiant Apple.
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Étape 2: Sélectionner Je dois réinitialiser mes questions de sécurité et cliquez Continuer.
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Étape 3: Entrez votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
Étape 4: Choisissez trois questions dans les menus déroulants et fournissez les réponses appropriées. C’est ça!
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Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs à l’aide de votre appareil iOS
Si vous avez configuré et activé l’authentification à deux facteurs, ce qui est différent de vérification en deux étapes – la réinitialisation de votre mot de passe sera encore plus simple, car vous pourrez réinitialiser votre mot de passe directement à partir d’un iPhone, iPad, iPod Touch de confiance ou de la page du compte Apple ID. Si vous ne savez pas si vous disposez d’appareils fiables, ne le soyez pas ; lorsque vous avez configuré l’authentification à deux facteurs, vous avez créé des appareils de confiance. Tous les appareils iOS devront également avoir un mot de passe activé.
Étape 1: Aller à Paramètres > [your name] > Mot de passe et sécurité
Étape 2: Robinet Changer le mot de passe au sommet.
Étape 3: Il vous sera demandé de saisir votre mot de passe. Une fois terminé, entrez votre nouveau mot de passe.
Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs à l’aide de la page du compte Apple ID
Vous pouvez également utiliser cette méthode en vous connectant à la page du compte Apple ID et en suivant ces quatre étapes.
Étape 1: Aller à iforgot.apple.com et entrez le numéro de téléphone de confiance que vous avez soumis lors de la configuration de l’authentification à deux facteurs.
Étape 2: Cliquez sur Continuer pour envoyer une notification à un iPhone, iPad ou iPod de confiance.
Étape 3: Lorsque vous recevez la notification sur votre appareil iOS, appuyez sur Permettre.
Étape 4: Suivez les étapes fournies, entrez votre mot de passe et réinitialisez votre mot de passe.
Note: Si vous n’avez plus accès à un appareil de confiance et que vous ne pouvez pas en configurer un nouveau, le processus de modification de votre mot de passe devient un peu plus complexe. Contourner l’authentification à deux facteurs est possible, mais ce n’est pas un processus facile. La vérification peut prendre plusieurs jours avant que vous puissiez modifier votre mot de passe.
Comment réinitialiser votre mot de passe Apple à l’aide de la récupération de compte
Si votre appareil iOS se trouve dans une autre pièce, vous ne devriez pas avoir de difficulté à demander votre mot de passe en utilisant Récupération du compte. Cette méthode fonctionne pour un téléphone perdu ou volé. La récupération de votre compte le protégera de toute autre personne qui y accéderait et pourrait usurper votre identité ou utiliser vos données. En fonction de la quantité d’informations que vous fournissez pour prouver que vous êtes bien vous-même, le temps nécessaire pour cela peut être long.
Étape 1: Pendant que vous effectuez les étapes de réinitialisation de votre mot de passe via j’ai oublié ou iOS, vous verrez probablement une option pour Demander une récupération de compte. Sélectionnez-le.
Étape 2: Saisissez un numéro de téléphone auquel Apple peut vous joindre lorsque votre compte est prêt à accéder. Apple enverra un code de vérification pour confirmer ce numéro de téléphone, alors assurez-vous de saisir ce code pour vérifier vos informations personnelles. Une fois que vous avez terminé, Apple vous enverra une confirmation de votre demande de récupération de compte et vous indiquera d’attendre un appel ou un SMS concernant votre compte.
Étape 3: Cette partie nécessite un peu d’attente ; il est difficile d’estimer exactement quand vous recevrez un contact, mais Apple vous appellera ou vous enverra un SMS lorsque votre compte sera prêt.
Étape 4: Se diriger vers iforgot.apple.com. Une fois sur place, saisissez votre identifiant Apple et le numéro de téléphone que vous avez utilisés lors de la deuxième étape dans le système.
Étape 5 : À ce stade, vous recevrez un autre appel ou SMS avec un code de récupération de compte spécifique. Retournez sur le site Web iForgot et saisissez ce code.
Étape 6 : Cliquez sur Continuer pour terminer la réinitialisation de votre mot de passe. Nous vous recommandons également de vous connecter à votre compte et de confirmer votre numéro de téléphone de confiance pour renforcer la sécurité de votre compte.
Quelle que soit la manière dont vous choisissez de réinitialiser votre mot de passe Apple, il est important que vous vous connectiez à votre compte peu de temps après avoir utilisé votre nouveau mot de passe. À partir de là, vous pouvez vérifier dans votre menu Paramètres que le mot de passe est mis à jour sur tous vos appareils (afin de ne pas rester bloqué trop longtemps). En revérifiant tout, vous vous assurez que vous aurez un accès cohérent à votre compte Apple.
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