Points clés à retenir
- Pensez à exécuter des analyses SFC et CHKDSK pour réparer les problèmes causés par des fichiers système endommagés ou des secteurs défectueux sur le disque externe.
- La désactivation temporaire de votre programme antivirus et l’attribution d’une nouvelle lettre au lecteur externe peuvent également aider à résoudre l’erreur.
- Si l’erreur 0x80070570 persiste après avoir essayé toutes ces étapes, vous devrez peut-être formater le lecteur concerné.
Rencontrez-vous l’erreur frustrante « Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible » (0x80070570) sous Windows ? Cette erreur apparaît souvent lorsque vous essayez d’accéder, de copier ou de supprimer des fichiers sur votre disque dur externe. Nous vous aiderons à le résoudre avec les conseils suivants.
1. Réparer les fichiers système avec une analyse SFC
Des fichiers système endommagés ou manquants peuvent parfois déclencher l’erreur « le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible » sous Windows. Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil de ligne de commande pratique qui peut rechercher et réparer tous les fichiers système problématiques susceptibles de provoquer des problèmes de fonctionnement des fichiers.
Pour exécuter l’analyse du Vérificateur des fichiers système, procédez comme suit :
- Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
- Taper cmd dans la case et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Taper sfc/scannow et frappé Entrer.
Attendez la fin de l’analyse, puis redémarrez votre PC. Après cela, vérifiez si l’erreur apparaît à nouveau.
2. Utilisez l’outil de vérification du disque
Une autre chose que vous pouvez faire est d’analyser le disque externe avec l’outil CHKDSK. Si l’erreur est due à une erreur de secteur ou de répertoire défectueux dans le lecteur, cet outil aidera à la corriger.
Notre guide pour exécuter CHKDSK sous Windows explique comment lancer une analyse de vérification du disque. Pour exécuter l’analyse, vous devrez connecter le disque externe à votre PC et spécifier sa lettre de lecteur dans la commande. Par exemple, une commande CHKDSK pour analyser un lecteur D: externe serait :
chkdsk d : /f /r
Windows analysera le lecteur à la recherche de secteurs défectueux, d’erreurs de répertoire ou de clusters perdus. En fonction de la vitesse de lecture du lecteur et de la taille des données, cela peut prendre un certain temps.
3. Essayez de déplacer des fichiers vers un autre emplacement
Le code d’erreur 0x80070570 apparaît-il uniquement lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier spécifique ? Si tel est le cas, vous pouvez essayer de passer au lecteur interne et voir si cela aide.
Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le fichier concerné et en sélectionnant soit Couper ou Copie. Ensuite, dirigez-vous vers un dossier sur le disque interne de votre PC, cliquez à nouveau avec le bouton droit et sélectionnez Coller. Suite à cela, vous devriez pouvoir ouvrir le fichier sans aucune erreur.
4. Vérifiez votre ordinateur pour les logiciels malveillants et désactivez l’antivirus
Si vous avez remarqué d’autres problèmes sur votre ordinateur, pas seulement l’impossibilité d’accéder aux disques durs externes, votre PC peut contenir des logiciels malveillants. Vous pouvez utiliser votre programme antivirus tiers ou l’outil de sécurité Windows intégré pour vérifier cela. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez le Sécurité Windows application en utilisant le menu de recherche.
- Allez au Protection contre les virus et les menaces languette.
- Cliquez Options de numérisationsélectionner Analyse complèteet frappez le Scannez maintenant bouton.
Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et essayez d’accéder au disque dur externe.
Il est également possible que le bouclier antivirus de votre PC entrave le fonctionnement des fichiers et provoque l’erreur 0x80070570. Cela peut se produire si votre logiciel antivirus signale à tort les fichiers que vous essayez de transférer entre lecteurs comme suspects. Essayez de désactiver temporairement Microsoft Defender avant d’effectuer l’opération sur le fichier et voyez si cela fonctionne.
Si vous disposez d’un outil antivirus tiers sur votre PC, cliquez avec le bouton droit sur son icône dans la barre d’état système et sélectionnez l’option permettant de désactiver ou de désactiver la protection du bouclier.
5. Définir une nouvelle lettre de lecteur
Il est possible que l’erreur « le fichier ou le répertoire soit corrompu et illisible » soit liée à un conflit de lettre de lecteur avec un autre lecteur ou à un problème système. Si tel est le cas, attribuer une nouvelle lettre à votre disque externe devrait vous aider. Voici comment procéder :
- Presse Gagner + R pour ouvrir le Courir dialogue.
- Taper diskmgmt.msc dans la case et cliquez D’ACCORD.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur externe dans la fenêtre Gestion des disques et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins.
- Sélectionnez la lettre du lecteur et cliquez sur le bouton Changement bouton.
- Dans le Modifier la lettre de lecteur ou le chemin d’accès fenêtre, vérifiez le Attribuez la lettre de lecteur suivante option et choisissez une nouvelle lettre dans le menu déroulant. Ensuite, cliquez D’ACCORD.
Une fois que votre disque externe porte une nouvelle lettre, vous devriez pouvoir l’ouvrir.
6. Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
Windows peut avoir des difficultés à accéder à certains fichiers ou dossiers en raison de problèmes liés à la mémoire. Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows. Étant donné que cela nécessite un redémarrage du système, assurez-vous de sauvegarder tout votre travail et de fermer au préalable toutes les applications en cours d’exécution.
Le moyen le plus simple de lancer l’outil est de saisir Diagnostic de la mémoire Windows dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez le Meilleure correspondance. Ensuite, sélectionnez Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes.
7. Effectuer une réparation de démarrage
Si l’outil de diagnostic de la mémoire Windows ne vous aide pas, Startup Repair est un autre outil intégré que vous pouvez utiliser pour corriger l’erreur de fichier corrompu et illisible sous Windows.
Pour exécuter l’outil de réparation de démarrage, appuyez sur Gagner + je pour lancer Paramètres et accéder à Mise à jour et sécurité > Récupération > Redémarrer maintenant. Ensuite, sélectionnez Dépannage > Options avancées et cliquez sur le Réparation de démarrage option.
Windows recherchera et réparera alors toutes les erreurs possibles et redémarrera ensuite. Une fois le processus terminé, vous devriez pouvoir à nouveau accéder à vos fichiers.
8. Formatez le disque externe
Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne vous a aidé, le formatage du disque externe concerné peut être votre seule option. Cela effacera toutes les données du disque, alors assurez-vous de sauvegarder ou de récupérer toutes les données importantes du disque externe avant de continuer.
Vous pouvez formater un disque externe avec l’utilitaire de gestion des disques Windows ou dans l’Explorateur de fichiers. Connectez le lecteur à votre PC, puis suivez les étapes de notre guide sur le formatage d’un lecteur USB pour ce faire dans l’Explorateur de fichiers.
Rencontrer des erreurs est toujours frustrant, surtout lorsqu’elles vous empêchent d’accéder à des fichiers cruciaux. Heureusement, la correction de l’erreur « le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible » est généralement gérable avec les solutions décrites ci-dessus. Cependant, si rien ne fonctionne et que vous rencontrez des erreurs similaires sur d’autres ordinateurs, le disque est peut-être en panne et vous devez en acheter un nouveau.