Comment réparer les codes d’erreur et les problèmes de zoom sur un PC Windows

Pour vérifier cela, lancez Paramètres par Win + X> Paramètres et cliquez sur Mises à jour et sécurité> Sécurité Windows> Ouvrir la sécurité Windows. Vous serez redirigé vers la fenêtre de sécurité Windows, maintenant, cliquez sur Pare-feu et protection du réseau> Autoriser une application via le pare-feu> Modifier les paramètres et vérifiez si Zoom Video Conference a les options privées et publiques cochées.

De cette façon, vous avez donné à Zoom le privilège de passer par votre pare-feu. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Désactiver temporairement le pare-feu et la protection antivirus

Si les problèmes persistent, vous devez désactiver temporairement votre pare-feu et votre protection antivirus. Une chose dont vous devez vous assurer lorsque vous utilisez Zoom avec un pare-feu et une protection antivirus désactivés, ne téléchargez rien sur Internet.

Pour désactiver le pare-feu, vous pouvez suivre les étapes prescrites :

1. Lancement Windows Defender depuis le menu Démarrer.
2. Aller à Pare-feu et protection réseau languette.
3. Cliquez sur le réseau actif et utilisez la bascule pour désactiver le pare-feu.

Pour désactiver la protection antivirus, suivez ces étapes :

1. Lancement Windows Defender depuis le menu Démarrer.
2. Aller à Protection contre les virus et les menaces languette.
3. Cliquez sur Gérer les paramètres à partir de « Paramètres de protection contre les virus et les menaces » et désactivez Protection en temps réel.

Maintenant, vous avez désactivé votre pare-feu et votre protection antivirus, ce qui signifie que votre ordinateur est vulnérable aux virus et aux logiciels malveillants. Par conséquent, assurez-vous de ne pas télécharger quoi que ce soit de malveillant. Espérons que cela résoudra le problème de connectivité Zoom.

2]Erreur « Il n’y a pas de disque dans le lecteur »

Si vous recevez le code d’erreur 3000, c’est-à-dire « Il n’y a pas de disque dans le lecteur. Veuillez insérer un disque dans le lecteur », cela ne signifie pas que vous devez insérer un disque.

Cette erreur est généralement reçue lors de l’installation de l’application client Zoom sur votre ordinateur en raison d’un fichier corrompu ou manquant. Par conséquent, pour résoudre le problème, nous devons réinstaller Zoom.

Pour cela, lancez Réglages par Win + X > Paramètres. Cliquer sur applicationsrecherchez Zoom et désinstallez-le.

Maintenant, rendez-vous sur le site officiel de Zoom pour télécharger Zoom Client for Meetings. J’espère que cela résoudra le problème pour vous.

3]Erreur de zoom lors de la mise à jour 0, 1002 ou 1006

Vous pouvez rencontrer le code d’erreur de zoom 0, 1002 ou 1006 lors de la mise à jour du logiciel. Cette erreur peut être due à plusieurs raisons, la première étant le manque de stockage. Par conséquent, lancez Windows Exploreret vérifie Ce PC. S’il n’y a pas d’espace, supprimez quelque chose.

S’il y a suffisamment d’espace sur votre ordinateur, essayez de mettre à jour Zoom à partir de son site Web officiel au lieu de l’application. Ou essayez de désinstaller et de réinstaller la version mise à jour de Zoom.

4]Point d’entrée introuvable

Si vous recevez l’erreur « Point d’entrée introuvable » ou « Le point d’entrée de la procédure n’a pas pu être localisé », cela signifie qu’il y a un problème avec Microsoft Visual C++ 2008 SPI.

Pour résoudre le problème, vous devez télécharger et installer Microsoft Visual C++.

Espérons que cela corrigera l’erreur de zoom, point d’entrée introuvable.

5]Code d’erreur 13003

Vous pouvez rencontrer cette erreur lors de l’installation ou de la mise à jour de Zoom sur votre ordinateur. Cela peut être dû à un manque d’autorisation ou à des pilotes en conflit.

La solution au problème de manque d’autorisation est assez simple et dans la plupart des cas, il suffit de rectifier ce problème.

Donc, pour donner à Zoom une autorisation adéquate, téléchargez l’application manuellement depuis leur site Web, accédez à l’emplacement du fichier téléchargé, cliquez avec le bouton droit sur ZoomInstaller.exeet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Si le problème persiste, nous devons gérer vos pilotes audio et vidéo. Il existe trois erreurs possibles, des pilotes obsolètes, des pilotes bogués ou des pilotes corrompus qui peuvent être corrigés en mettant à jour, en annulant ou en réinstallant les pilotes.

Restauration du pilote

Pour restaurer le pilote vidéo et audio, lancez Gestionnaire de périphériques depuis le menu Démarrer. Maintenant, développez le Contrôleurs son, vidéo et jeufaites un clic droit sur tous les pilotes et sélectionnez Propriétés. Maintenant, allez au Chauffeur et cliquez sur Restaurer le pilote pour rétrograder votre pilote.

Si l’option est grisée, cela signifie que votre pilote est obsolète et que vous devrez peut-être le mettre à jour pour résoudre le problème.

Mettre à jour le pilote

Pour mettre à jour le pilote vidéo et audio, lancez Gestionnaire de périphériques par Win + X > Gestionnaire de périphériques. Maintenant, développez le Contrôleurs son, vidéo et jeufaites un clic droit sur tous les pilotes et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Maintenant, suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour votre pilote.

Réinstaller le pilote

Pour réinstaller le pilote vidéo et audio, lancez Gestionnaire de périphériques par Win + X > Gestionnaire de périphériques. Maintenant, développez Contrôleurs son, vidéo et jeufaites un clic droit sur tous les pilotes et sélectionnez Désinstaller l’appareil.

Enfin, redémarrez votre PC, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le menu dont vous avez désinstallé le pilote, et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller le pilote.

6]Code d’erreur 2008

Vous pouvez rencontrer le code d’erreur, 2008, ainsi que « La réunion a une erreur inattendue”. Cette erreur peut se produire en raison d’un manque d’autorisation correcte pour un client ou d’une licence de webinaire expirée pour l’hôte.

Si vous êtes un client, vous devez demander à votre hôte de visiter son compte Zoom et de donner l’autorisation appropriée ou de renouveler sa licence de webinaire.

7]XmppDll.dll est absent de votre ordinateur

XmppDll.dll est absent de votre ordinateur une erreur se produit si votre fichier Zoom est corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devez télécharger l’application manuellement depuis le site officiel de Zoom.

8]Le partage d’écran Zoom ne fonctionne pas

C’est l’erreur la plus courante à laquelle on peut être confronté lors de l’utilisation de Zoom. Vous recevrez le code d’erreur 105035 lorsque votre partage d’écran échoue. Cependant, il existe de nombreuses solutions pour résoudre ce problème, il vous suffit de suivre toutes les solutions dans l’ordre indiqué.

Autoriser Zoom à accéder à la caméra et au microphone

En raison de récents problèmes de confidentialité, nous sommes assez sceptiques quant à l’autorisation d’une application d’accéder à notre caméra et à notre microphone. Même si c’est une bonne chose, cela peut vous empêcher d’accéder à certaines de ses fonctionnalités.

Pour vérifier si Zoom est autorisé à accéder à la caméra et au microphone, vous devez suivre les étapes prescrites.

1. Lancement Réglages par Win + X > Paramètres et cliquez applications.
2. Allez à la Caméra onglet dans le panneau de gauche, activez « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo”, et vérifiez si Zoom Meetings figure dans la liste des applications.
3. Allez à la Microphone onglet dans le panneau de gauche, activez « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone”, et vérifiez si Zoom Meetings figure dans la liste des applications.

Si Zoom est autorisé à accéder à votre caméra et à votre microphone, vous ne rencontrerez probablement pas de problème de partage d’écran qui ne fonctionne pas.

J’espère que vous pouvez obtenir toutes les solutions

Vérifier les paramètres de Zoom

Pour réparer le partage d’écran Zoom qui ne fonctionne pas, nous devons nous assurer que son paramètre est bien optimisé pour fonctionner avec la fonction de partage d’écran.

Pour ce faire, lancez Zoom depuis le menu Démarrer et cliquez sur votre photo de profil, puis Réglages. Maintenant, allez au Partager l’écran onglet et cochez « Activer le contrôle à distance de toutes les applications”.

Gérez votre pilote graphique

Si vous rencontrez toujours le problème, essayez de mettre à jour votre pilote graphique, si la mise à jour n’est pas disponible, essayez de réinstaller le pilote.

Pour ce faire, rendez-vous sur Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer, développez Adaptateur pour écranfaites un clic droit sur votre pilote et sélectionnez Mise à jour ou Désinstaller (si une mise à jour n’est pas disponible). Si vous avez désinstallé le pilote d’affichage, cliquez avec le bouton droit sur Display Adapter et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller le pilote désinstallé.

9]Code d’erreur de zoom 3113

Le code d’erreur de zoom 3113 indique que vous n’avez pas activé de code d’accès ou de salle d’attente pour votre réunion. Pour résoudre cette erreur, accédez aux paramètres avancés et activez un mot de passe ou configurez une salle d’attente pour la réunion.

J’espère que cela résoudra le problème de partage d’écran Zoom qui ne fonctionne pas pour vous.

Zoom n’est pas le seul logiciel de visioconférence sur le marché

Le zoom est populaire, mais ce n’est pas le seul. Trois de ses concurrents proches sont Google Meet, Skype et Microsoft Teams, vous devez absolument les comparer pour choisir celui qui vous convient le mieux si Zoom ne fonctionne pas correctement pour vous.