Comment résoudre les problèmes de connexion MiFi

Au lieu de routeurs, de nombreuses personnes préfèrent utiliser des appareils de point d’accès Wi-Fi mobiles, également appelés MiFi. Alors que les vitesses du réseau 4G continuent de s’améliorer et que la 5G gagne en popularité, ces points d’accès portables fournissent suffisamment de bande passante pour connecter plusieurs utilisateurs et appareils. Cependant, il arrive parfois que le MiFi ne fonctionne pas correctement et que vous ne puissiez pas vous connecter à Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de connexion MiFi et restaurer l’accès Internet.

1. Vérifiez l’état de vos données Internet

Si vous connectez l’appareil MiFi à votre ordinateur portable/de bureau, vous pouvez facilement vérifier la connexion réseau pour voir si les paquets de données sont envoyés et/ou reçus. S’il n’y a pas d’échange de paquets de données, il peut y avoir un problème de connexion au fournisseur de données, une mauvaise configuration de ses paramètres réseau ou que votre plafond de données a été atteint (si votre compte a une limite de données).

Vérifiez auprès de votre fournisseur de données s’il rencontre des problèmes avec son réseau. Vérifiez également votre forfait pour vérifier que vous n’avez pas dépassé les limites quotidiennes de votre forfait de données actuel.

2. Vérifiez l’état de l’indicateur LED MiFi

Selon votre type d’appareil MiFi, vous pouvez vérifier l’état de la connexion indiqué par une couleur de LED différente sur l’appareil.

Un voyant vert clignotant signifie universellement que votre MiFi est correctement connecté au réseau de données de votre fournisseur de services, auquel cas il ne devrait plus y avoir de problèmes de réseau. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter sur votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette, vérifiez s’il a été correctement connecté. De plus, le hotspot doit se situer dans une certaine plage ; par exemple, T-Mobile recommande son MiFi à moins de 15 pieds de votre appareil cible. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services pour plus de détails.

Indicateur lumineux de connectivité Mifi 1

S’il n’y a pas de lumière, cela signifie que l’appareil n’est pas alimenté et que vous devez connecter le port de charge MiFi à un ordinateur, une prise intelligente ou un chargeur mural (AC). Une lumière rouge signifie universellement que tous les signaux vers le MiFi ont été bloqués. Comme indiqué ici, avec certains appareils MiFi tels que le point d’accès mobile Alcatel LINKZONE, il existe des états intermédiaires tels qu’une lumière bleue. Cela indique généralement que la connectivité est là, mais que les données ne sont pas transmises.

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3. Retirez et réinsérez la carte SIM

Comme dernière étape, vous pourrez peut-être comprendre pourquoi le feu vert n’apparaît pas en creusant un peu à l’intérieur. Parfois, en raison d’un mouvement soudain du MiFi, de débris ou de saletés, la carte SIM peut se détacher de son emplacement. Tout ce que vous avez à faire est de retirer et de réinsérer la carte SIM. Pour ce faire, assurez-vous que le MiFi est éteint. Après cela, passez vos doigts le long de ses bords jusqu’à ce que vous sentiez un espace, puis ouvrez-le doucement avec vos ongles et retirez la batterie.

Connectivité Mifi Ouvrir Mifi

Vous devriez maintenant voir un couvercle de carte SIM que vous pouvez ouvrir et fermer facilement. Il libérera facilement la carte SIM, que vous pourrez mettre de côté un moment. Vous pouvez utiliser une brosse de nettoyage des ports, un coton-tige ou un chiffon en microfibre pour effectuer le nettoyage. Réinsérez la carte SIM jusqu’à ce qu’elle se verrouille correctement dans la fente.

Retirez et remplacez la carte SIM pour résoudre le problème de connexion MiFi

Redémarrez votre MiFi à l’aide du bouton d’alimentation et vérifiez à nouveau la connectivité.

Il est également recommandé de garder votre appareil portable hotspot dans un endroit sec en tout temps. Les étapes ci-dessus devraient résoudre vos problèmes de connexion Mifi. Si vous n’obtenez toujours pas de feu vert après avoir suivi les étapes ci-dessus, créez un ticket auprès de l’équipe d’assistance technique. Si votre appareil MiFi ne fonctionne pas, vous pouvez également transformer votre ordinateur portable Windows 10 en un point d’accès Wi-Fi que d’autres peuvent utiliser.

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