Alors que Zoom a patché l’un de ses failles de sécurité jeepuis quelques mois, la tache noire est encore présente dans l’esprit de nombreux consommateurs. Donc, si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Zoom pour des problèmes de sécurité ou si vous avez trouvé une meilleure alternative telle que Google Meet ou Microsoft Teams, cet article vous aidera à supprimer définitivement votre compte Zoom.
Comment supprimer définitivement le compte Zoom
La suppression du compte Zoom est simple, mais sachez que c’est un processus irréversible. Suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrir la page Profil du compte sur votre navigateur. Si vous êtes invité à vous connecter, connectez-vous en utilisant le même compte que vous souhaitez supprimer. Juste sous les informations de base, localisez un lien indiquant « Résilier mon compte ». Clique dessus.
Il ouvrira une fenêtre contextuelle dans laquelle vous serez invité à confirmer si votre fourmi supprime le compte. Cliquez sur le bouton Oui. Publiez ceci, vous serez déconnecté et votre compte sera résilié.
Un message s’affichera brièvement à propos de la résiliation de votre compte. Comme il n’y a pas de processus de récupération, même si vous essayez, vous ne pourrez pas réactiver votre compte Zoom.
Cela dit, voici une chose supplémentaire que vous devrez peut-être faire, selon le type de votre compte. Si vous utilisez un compte Zoom Basic, la suppression est simple. Cependant, si votre compte est un Zoom payant, c’est-à-dire que vous avez souscrit à l’un des plans d’abonnement, vous devez alors annuler l’abonnement payant avant la suppression du compte.
Comment annuler un abonnement Zoom existant
Pour supprimer un abonnement, ouvrez le Facturation section. Ensuite, dans l’onglet Plans actuels, cliquez sur Annuler l’abonnement pour arrêter le renouvellement automatique de votre abonnement. Il vous demandera alors à nouveau de confirmer, cliquez sur le bouton Annuler l’abonnement. Zoom peut demander des commentaires, qui sont facultatifs.
Il est possible que vous voyiez « Contacter le service commercial » au lieu de voir Annuler l’abonnement. Si tel est le cas, vous devez les contacter et les régler. Une fois effacé, vous pourrez supprimer le compte Zoom.
Cela dit, il existe des moyens efficaces de sécuriser le compte Zoom. La première consiste à s’assurer que l’application est toujours mise à jour, et la seconde ne la connecte pas via un service tiers tel que Google ou un compte Facebook. Il est préférable que vous vous inscriviez sans eux et que vous utilisiez un mot de passe qui n’est associé au compte de messagerie sous aucune forme.
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