Comment utiliser votre Echo avec deux comptes Amazon

Si vous avez un appareil Alexa chez vous, comme un haut-parleur intelligent Echo, n’importe qui dans votre maison peut l’utiliser. Mais il y a certains inconvénients à l’associer à un seul compte. Principalement, cela signifie que tout le monde partage à peu près le même compte.

Vous pouvez créer ce qu’Amazon appelle un ménage Alexa. Cela signifie qu’il peut y avoir deux comptes sur l’appareil et qu’il peut faire la distinction entre les listes de tâches, les listes de musique et d’autres types de contenu. La création d’un ménage permet également à un membre du ménage d’effectuer un achat en utilisant le compte de l’autre, ce qui peut être utile si une personne possède un compte Prime. (Vous pouvez ajouter un code si vous préférez ne pas autoriser l’autre membre du ménage à effectuer des achats.)

Il n’est pas difficile de partager votre appareil Alexa de cette manière avec d’autres membres de votre foyer, mais il existe quelques limitations.

Tout d’abord, vous ne pouvez ajouter un autre adulte (ou adolescent) à un compte Alexa Household. Vous pouvez ajouter jusqu’à quatre enfants via le Amazon FreeTime Unlimited plan, qui coûte 4,99 $ par mois (ou 2,99 $ par mois pour les membres Prime) pour un seul enfant et 9,99 $ par mois (ou 6,99 par mois pour les membres Prime) pour un maximum de quatre enfants. Ne confondez pas cela avec Amazon Household, le service attaché à un compte Amazon général, qui permet à deux adultes, jusqu’à quatre adolescents et jusqu’à quatre profils d’enfants de partager un compte.

Voici comment ajouter un adulte à votre maison Alexa:

  • Ouvrez votre application Alexa
  • Appuyez sur l’icône de menu dans le coin supérieur gauche (les trois lignes parallèles), puis sélectionnez «Paramètres» dans le menu coulissant
  • Sélectionnez “Paramètres du compte”> “Amazon Household”
  • Vous obtiendrez une explication sur ce qu’un membre du ménage peut (et ne peut pas) partager. Appuyez sur “Démarrer”.

À ce stade, vous serez invité à remettre votre téléphone au nouveau membre Alexa Household afin qu’il puisse entrer les informations de son compte Amazon. Une fois cela fait, vous pourrez tous les deux vous adresser au même appareil Alexa et utiliser le même mode de paiement. (Vous pouvez utiliser un code de confirmation pour éviter les achats accidentels.)

Pour passer d’un compte à un autre, il suffit de dire «Alexa, change de compte». (Si vous avez perdu la trace du compte que vous utilisez, vous pouvez dire «Alexa, identifie le compte».)

En relation :  Pourquoi les batteries des smartphones explosent et comment les prévenir

Supprimer un deuxième compte

Et si vous ne voulez plus de l’autre adulte sur votre compte? (Des ruptures se produisent.) Vous pouvez facilement les supprimer de votre maison Alexa:

  • Accédez à la même page “Paramètres”> “Paramètres du compte”> “Amazon Household”. Vous verrez un lien nommé «Supprimer» à droite du deuxième nom.
  • Appuyez sur “Supprimer”
  • Vous recevrez un avertissement que tout adulte retiré d’un ménage ne pourra pas en rejoindre un autre pendant 180 jours (en d’autres termes, six mois)
  • Si vous êtes sûr de ne pas vouloir cette personne dans votre foyer, appuyez sur «Supprimer»

Supprimer un adulte d'Alexa

(Remarque: les noms ont été supprimés de la page pour des raisons de confidentialité.)

Supprimer un adulte d'Alexa

Cette restriction de 180 jours pourrait être un problème si, par exemple, vous essayez simplement de transférer un membre du ménage vers un autre compte ou si vous avez accidentellement supprimé quelqu’un. Dans les deux cas, c’est une bonne idée de contacter Support client Amazon via chat ou téléphone. Selon un représentant du service client avec qui j’ai discuté, Amazon peut supprimer un membre du ménage sans imposer l’interdiction de 180 jours si demandé.

Vox Media a des partenariats d’affiliation. Ceux-ci n’influencent pas le contenu éditorial, bien que Vox Media puisse gagner des commissions pour les produits achetés via des liens d’affiliation. Pour plus d’informations, voir notre politique éthique.

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.