Correction de l’erreur 0x00000001 Game Pass sur Xbox

Vivez-vous la 0x00000001 code d’erreur lors de l’installation de jeux à partir du GamePass via le Application Xbox? Ce guide vous aidera à corriger l’erreur. De nombreux utilisateurs se sont plaints d’avoir rencontré cette erreur. Si vous faites partie de ceux-là, nous avons ce qu’il vous faut. Vous pouvez suivre les correctifs que nous avons mentionnés ici pour corriger l’erreur.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x00000001 ?

Le code d’erreur 0x00000001 est déclenché lorsque vous essayez d’installer, de mettre à jour ou de lancer un jeu sur un appareil Xbox ou Windows 11/10. Si vous recevez cette erreur, suivez les correctifs que nous avons répertoriés dans cet article.

Qu’est-ce qui cause l’erreur 0x00000001 Game Pass sur Xbox ?

Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles les individus rencontrent cette erreur. Voici quelques-unes des causes courantes :

• Cela peut se produire si vous avez affaire à des services de jeu Microsft ou à une application App Installer corrompus. Vous pouvez essayer de réinitialiser ces applications si le scénario est applicable.
• Le cache d’application corrompu et les données associées à l’application Xbox peuvent être une autre raison de la même erreur. Si le scénario est applicable, réinitialisez ou réparez l’application.
• Un cache ou une plage DNS incorrects peuvent également déclencher cette erreur. Dans ce cas, vous pouvez vider le DNS pour résoudre le problème.
• Cette erreur peut également être le résultat d’une corruption du fichier système, en particulier du composant utilisé par l’application Xbox.
• D’autres raisons de cette erreur peuvent être des mises à jour Windows manquantes, des interférences antivirus tierces, etc.

Maintenant que vous connaissez les scénarios susceptibles de déclencher cette erreur, vous pouvez appliquer le correctif approprié pour résoudre l’erreur. Mais, avant cela, la première chose à essayer pour corriger l’erreur est d’annuler l’installation du jeu, puis d’essayer de redémarrer le téléchargement. Si l’erreur est due à un problème temporaire, cette solution de contournement devrait le résoudre. De plus, vous pouvez également essayer de redémarrer Windows, puis essayer de télécharger votre jeu sur Xbox. Cela peut vous permettre de contourner un problème temporaire à l’origine de l’erreur et vous aider à le réparer. Sinon, continuez avec les solutions que nous avons mentionnées dans ce guide.

Correction de l’erreur 0x00000001 Game Pass sur Xbox

Voici les méthodes que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur 0x00000001 Game Pass sur Xbox :

1. Réinitialisez les applications Gaming Services & App Installer.
2. Réinstallez les services de jeu Microsoft.
3. Installez la mise à jour Windows.
4. Recherchez les mises à jour de l’application Xbox.
5. Réparez l’application Xbox.
6. Réinitialisez l’application Microsoft Store et Xbox.
7. Installez le jeu à partir du Microsoft Store (le cas échéant).
8. Videz le DNS.
9. Exécutez les analyses DISM et SFC.
10. Effectuez une installation propre.

1]Réinitialisez les applications Gaming Services & App Installer

La principale raison de cette erreur peut être le cache ou les fichiers temporaires endommagés ou corrompus générés par les services de jeu ou les applications App Installer. Vous pouvez donc essayer de réinitialiser ces deux applications pour corriger l’erreur. Si App Installer est obsolète sur votre version de Windows 11, vous pouvez procéder à la réinitialisation de l’application Gaming Service. Voici comment procéder :

1. Tout d’abord, démarrez l’application Paramètres à l’aide du raccourci clavier Win + I et accédez à Applications> Applications et fonctionnalités.
2. Maintenant, à partir des applications installées, localisez Gaming Service et appuyez sur le bouton de menu à trois points présent à côté.
3. Ensuite, cliquez sur Options avancées, puis faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser sur la page suivante.
4. Après cela, cliquez sur le bouton Réinitialiser et confirmez le processus.
5. De même, vous pouvez réinitialiser l’application d’installation de l’application.
6. Enfin, redémarrez votre PC et voyez si l’erreur est corrigée maintenant.

2]Réinstallez les services de jeu Microsoft

Si la réinitialisation des services de jeu ne vous aide pas, vous devez essayer de réinstaller l’application Microsoft Gaming Services pour corriger l’erreur. Cela devrait corriger toute corruption sous-jacente à l’origine de l’erreur. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désinstaller et réinstaller Microsoft Gaming Services :

1. Tout d’abord, appuyez sur Win + X hotey et sélectionnez Windows Terminal (Admin).
2. Maintenant, entrez la commande ci-dessous pour supprimer toute l’infrastructure Microsoft Gaming Services :

   get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

3. Ensuite, laissez la commande se terminer et une fois la désinstallation terminée, réinstallez le package à l’aide de la commande ci-dessous :

   start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

4. Une fois le package réinstallé, redémarrez votre système et voyez si l’erreur est résolue.

3]Installer les mises à jour Windows

Si vous êtes un système obsolète, cela peut entraîner des erreurs et des problèmes de compatibilité entre Windows et les applications. Assurez-vous donc toujours d’avoir installé toutes les mises à jour Windows disponibles. Les nouvelles mises à jour corrigent des bogues et améliorent la stabilité du système. Vous pouvez télécharger et installer les mises à jour pour Windows en ouvrant les paramètres à l’aide du raccourci clavier Win+I. Ensuite, accédez à l’onglet Windows Update et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour pour télécharger et installer les mises à jour Windows disponibles. Windows redémarrera lors de sa mise à jour. Au prochain démarrage, essayez de télécharger et d’installer votre jeu sur Xbox et voyez si l’erreur est corrigée ou non.

4]Vérifiez les mises à jour pour l’application Xbox

Parallèlement à la mise à jour de Windows, vous devez également vous assurer que vous utilisez la dernière version de l’application Xbox. Si vous n’avez pas mis à jour Xbox, envisagez de mettre à jour l’application à l’aide de Microsoft Store. Vérifiez si l’erreur est résolue après la mise à jour de l’application.

5]Réparer l’application Xbox

La principale cause de cette erreur peut être associée à la corruption de l’application Xbox. Si le scénario s’applique, vous devriez pouvoir corriger l’erreur en réparant l’application Xbox. Voici les étapes à suivre pour réparer l’application Xbox :

1. Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres à l’aide de la combinaison de touches Windows + I.
2. Maintenant, allez dans l’onglet Applications, puis cliquez sur l’option Applications et fonctionnalités.
3. Ensuite, faites défiler vers le bas et localisez l’application Xbox.
4. Ensuite, cliquez sur le bouton de menu à trois points présent à côté de l’application, puis appuyez sur Options avancées.
5. Après cela, faites défiler la page suivante et vous verrez une option de réparation sous la section Réinitialiser. Appuyez simplement sur le bouton Réparer pour laisser Windows réparer l’application Xbox.
6. Une fois terminé, relancez l’application et voyez si l’erreur est corrigée maintenant.

6]Réinitialisez l’application Microsoft Store et Xbox

Si l’option de réparation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l’application Xbox. Cette erreur peut être déclenchée s’il existe des paramètres et des personnalisations corrompus associés à l’application Xbox. Ainsi, vous pouvez réinitialiser l’application aux paramètres par défaut. Mais n’oubliez pas que la réinitialisation supprimera les données de votre application Xbox. Par conséquent, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos données.

Pour réinitialiser l’application Xbox, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Tout d’abord, appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour lancer l’application Paramètres.
2. Ensuite, accédez à l’onglet Applications, puis appuyez sur l’option Applications et fonctionnalités.
3. Maintenant, recherchez l’application Xbox dans votre liste d’applications.
4. Après cela, appuyez sur le bouton de menu à trois points que vous voyez à côté de l’application.
5. Parmi les options disponibles, cliquez sur Options avancées.
6. Sur la page suivante, localisez la section Réinitialiser, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.
7. Ensuite, confirmez le processus de réinitialisation en cliquant sur l’option Réinitialiser à l’invite suivante.

Voyez si cela corrige l’erreur pour vous.

7]Installez le jeu depuis Microsoft Store (le cas échéant)

Si vous obtenez toujours la même erreur sur Xbox, vous pouvez essayer de télécharger et d’installer le jeu à partir du Microsoft Store (si disponible) comme alternative. Le jeu apparaîtra également sur l’application Xbox.

8]Vider le DNS

Si vous rencontrez l’erreur de manière intermittente, elle peut être déclenchée en raison d’une incohérence du réseau. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vider le DNS et voir si le problème est résolu. Pour vider le DNS, ouvrez l’invite de commande avec le privilège d’administrateur en effectuant une recherche dans la barre des tâches. Ensuite, entrez la commande ci-dessous et laissez-la s’exécuter complètement.

ipconfig/flushdns

Lorsque le cache DNS est effacé, redémarrez votre système et voyez si l’erreur est corrigée maintenant.

9]Exécutez les scans DISM et SFC

Si vous obtenez toujours la même erreur même après avoir essayé les méthodes ci-dessus, vous êtes peut-être confronté à une corruption de fichiers système qui affecte les dépendances utilisées par l’application Xbox ou l’application Microsoft Store. Par conséquent, vous pouvez essayer d’exécuter des analyses DISM et SFC pour réparer la corruption des fichiers système et restaurer l’état de santé de votre PC.

10]Effectuez une installation propre

Lorsqu’aucune des solutions ne fonctionne, le dernier recours consiste à effectuer une nouvelle installation de Windows pour faire face à une corruption extrême des fichiers système. J’espère que cela corrigera l’erreur pour vous si rien d’autre ne l’a fait.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x838601e7 ?

Le code d’erreur 0x838601e7 se produit lorsque vous jouez à un jeu sur votre console Xbox. Cela peut arriver si le service Xbox ne parvient pas à synchroniser vos données de jeu. Vous pouvez essayer de corriger cette erreur en vous assurant que les services Xbox sont en cours d’exécution. En dehors de cela, vous pouvez le réparer en redémarrant votre console et en effaçant vos données enregistrées localement.

C’est ça!