Nous y sommes tous passés : appuyer sur « Envoyer » dans un e-mail pour réaliser quelques instants plus tard qu’il était truffé d’erreurs, ou pire, qu’il manquait la pièce jointe que nous comptions inclure. Heureusement, les plateformes de messagerie offrent un moyen de corriger ces erreurs. Si vous venez de commencer à utiliser Outlook, vous n’êtes peut-être pas au courant de sa fonction de rappel d’e-mail. Ce guide vous montrera comment rappeler un e-mail dans Outlook, vous assurant que vous pouvez récupérer après ces erreurs numériques.
Il est essentiel de noter que la fonction de rappel dans Outlook est principalement disponible pour les utilisateurs abonnés à Microsoft 365 au sein de la même organisation ou ceux utilisant Microsoft Exchange. Le succès du rappel d’un message dépend de si le destinataire l’a ouvert ou non. S’il n’a pas encore ouvert l’e-mail, votre rappel fonctionnera avec succès, mais s’il l’a fait, il recevra une notification concernant votre tentative de rappel, avec le message original restant visible dans sa boîte de réception. Cela diffère de la fonction « Annuler l’envoi » de Gmail.
Comment Rappeler un E-mail dans l’Application de Bureau ou le Site Web d’Outlook
rappeler un e-mail dans l’application de bureau Outlook est simple. Vous pouvez choisir d’utiliser les options dans la barre supérieure ou de profiter des actions dans l’e-mail lui-même.
Méthode 1 : Rappeler un E-mail Depuis la Barre Supérieure d’Outlook
- Ouvrez Outlook et accédez au dossier Éléments envoyés situé dans le panneau de gauche.
- Sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez rappeler et cliquez sur Rappeler le message dans la barre d’outils supérieure.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur OK pour initier le rappel ; Outlook fera une tentative de récupération de l’e-mail.
- Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’e-mail envoyé, naviguer vers Actions avancées, et sélectionner Rappeler le message.
Méthode 2 : Annuler l’Envoi dans Outlook en Utilisant Plus d’Actions
Outlook propose deux interfaces pour composer et examiner le contenu : l’une dans la fenêtre principale d’Outlook et l’autre dans une fenêtre contextuelle séparée. Quelle que soit l’interface, vous pouvez trouver l’option de rappel en cliquant sur l’icône à trois points. Voici comment procéder :
- Ouvrez le message en double-cliquant dessus ou en cliquant simplement dessus une fois.
- Cliquez sur l’icône à 3 points et sélectionnez Actions avancées.
- Dans le menu déroulant, choisissez Rappeler le message, puis confirmez en cliquant sur OK dans l’invite.
Si le rappel a réussi, attendez-vous à recevoir une notification avec un « Rapport de rappel », indiquant si la demande a réussi.
Comment Rappeler un E-mail dans Outlook sur Android et iPhone
Les versions Android et iPhone de l’application Outlook incluent une option de rappel, et le processus est assez similaire pour les deux. Nous allons démontrer les étapes pour Android ici.
- Lancez l’application Outlook sur votre appareil Android ou iPhone, appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche, et sélectionnez Envoyés dans la barre latérale.
- Appuyez sur l’icône à 3 points dans le coin supérieur droit, sélectionnez Rappeler, et appuyez sur OK pour confirmer l’action.
- Vous recevrez une notification concernant le succès de la tentative de rappel.
C’est ainsi que vous pouvez rappeler efficacement des e-mails dans Outlook. Comme mentionné précédemment, la fonction de rappel fonctionne mieux lorsque le destinataire n’a pas ouvert l’e-mail. Si vous rencontrez des problèmes avec cette fonction, assurez-vous que vous êtes abonné à Microsoft 365, au sein de la même organisation que le destinataire, ou que vous utilisez un compte Microsoft Exchange.
Que se passe-t-il si je rappelle l’e-mail, mais que le destinataire l’a déjà ouvert ? Si le destinataire a déjà ouvert l’e-mail au moment où vous le rappelez, il sera informé de votre tentative de rappel, mais le message original sera toujours accessible dans sa boîte de réception.
Comment savoir si mon e-mail de rappel a réussi ? Une fois que vous avez initié le rappel, un lien vous sera envoyé détaillant l’état de votre rappel, indiquant s’il a été réussi, en attente ou échoué.
Si vous trouvez que vous devez rappeler un e-mail dans Outlook, ce guide fournit une approche simple pour le faire. Des erreurs se produisent, et il est encourageant de savoir que vous avez des options pour les corriger. Si vous cherchez à approfondir vos connaissances sur les fonctionnalités de messagerie ou d’autres conseils de productivité, consultez Moyens I/O pour du contenu pertinent.
