Découvrir toute une pile d’e-mails importants qui ne sont pas envoyés aux destinataires prévus n’est pas un bon spectacle à voir. C’est un problème rencontré principalement par les utilisateurs de Gmail. Chaque fois qu’ils essaient d’envoyer un message, celui-ci est mis en file d’attente dans la boîte d’envoi de Gmail et ne sera pas envoyé. Le problème n’est pas permanent et par conséquent, des solutions sont disponibles. Découvrez ce que vous pouvez faire lorsque votre e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail !
L’e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail
Auparavant, nous avions vu comment envoyer des e-mails bloqués dans la boîte d’envoi d’Outlook. En procédant dans le même sens, nous verrons comment envoyer des e-mails bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail. Si Gmail n’envoie pas d’e-mails et que vous constatez que l’e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail, pour résoudre le problème, nous vous recommandons de :
- Vérifier la taille de la pièce jointe
- Essayez de vider votre cache Gmail
- Assurez-vous que Gmail n’est pas défini sur Hors ligne
- Fermez les applications en cours d’exécution en arrière-plan
Les e-mails peuvent rester bloqués dans votre boîte d’envoi pour un certain nombre de raisons.
1]Vérifiez la taille de la pièce jointe
Si vous avez joint un fichier à votre e-mail, assurez-vous qu’il respecte la limite autorisée, qui est actuellement de 25 Mo.
2]Effacer le cache Gmail
Ouvrez les paramètres Chrome. Vous pouvez le faire en ouvrant simplement un nouvel onglet et en entrant ce qui suit – chrome://settings/ dans le champ URL et appuyez sur ‘Entrer’.
Ensuite, choisissez ‘Confidentialité et sécurité‘ lien dans la barre latérale gauche.
Choisir ‘Cookies et autres données du site‘.
Faites défiler jusqu’à ‘Voir tous les cookies et les données du site‘.
Ouvrez la page et faites défiler vers le bas pour trouver ‘mail.google.com’ entrée.
Lorsque vous le voyez, sélectionnez l’icône de la corbeille à côté.
3]Assurez-vous que Gmail n’est pas défini sur Hors ligne
Si vous avez configuré votre Gmail en mode hors ligne, il peut transférer votre e-mail vers la boîte d’envoi Gmail. Vérifiez donc si le mode hors ligne est activé ou non. Pour ça,
Choisissez Gmail ‘Paramètres’ > ‘Voir tous les paramètres‘ et choisissez le ‘Hors ligne‘ onglet.
Ensuite, sur la page qui s’ouvre, cochez si la case à côté de ‘Activer la messagerie hors ligne‘ est cochée ou non. Si elle est cochée, vous devrez décocher la case et voir si le problème est résolu.
4]Fermez les applications en cours d’exécution en arrière-plan
Si vous utilisez l’application Gmail sur votre smartphone, fermez les applications en arrière-plan pour résoudre le problème. Pour ça-
- Allez à votre Paramètres de l’application.
- Afficher le Applications actives sur votre appareil.
- Choisissez l’application que vous souhaitez fermer et ‘Forcer l’arrêt‘ il.
- Répétez cette étape avec toutes les applications actives.
Espérons que votre problème devrait être résolu!
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