Dans l’article d’aujourd’hui, nous vous présenterons quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de la recharge Stylet Surface Slim, puis fournissez les étapes de dépannage nécessaires que vous pouvez suivre pour résoudre les problèmes. Le Surface Slim Pen est la technologie de stylet la plus récente et la plus performante de Microsoft, intégrée à la charge sans fil et à une meilleure compatibilité avec la nouvelle Surface Pro X. Si vous ne vous souciez pas de la charge sans fil (avec la Surface Pro X) ou d’une batterie rechargeable intégrée, alors le Surface Pen classique est une option appropriée.
Résoudre les problèmes de chargement du stylet Surface Slim
Les problèmes que vous pourriez rencontrer avec le stylet Surface Slim Pen, allant de, mais sans s’y limiter, comme suit :
- Le stylet tombe à court de batterie plus souvent que les stylets précédents.
- Le stylet n’a pas été utilisé depuis un certain temps et il ne fonctionne pas.
- Vous n’avez aucun moyen de charger le stylet.
- Que signifie la lumière sur le Pen ?
- Besoin d’aide pour jumeler le Pen.
- Le stylo ne fonctionne toujours pas.
Passons maintenant aux étapes de dépannage détaillées suggérées par Microsoft.
6]Le stylet ne fonctionne toujours pas.
Vous pouvez demander un stylet Surface Slim de remplacement. Procédez comme suit :
- Rendez-vous sur la page Service et réparation de l’appareil sur Microsoft.com.
- Connectez-vous avec votre compte Microsoft et sélectionnez une surface ou enregistrer un nouvel appareil.
Une fois que vous avez sélectionné un appareil enregistré, vous verrez des offres de remplacement en fonction de l’état de votre garantie et de votre éligibilité à l’échange.
Indiquez dans la section des commentaires ci-dessous si vous rencontrez un problème non répertorié dans ce guide !
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