8 meilleurs conseils pour résoudre le problème d’écran noir de Spotify Web Player

Personne ne déteste le noir bien qu’il soit le plus sombre. Ça va avec tout. La seule fois où l’on redoute le noir lorsqu’il s’agit d’afficher quelque chose sur un écran. C’est parce que cela signifie toujours des ennuis. Si vous obtenez un écran noir sur Spotify Web Player, c’est le bon endroit pour savoir comment le réparer.


Problème d'écran noir Spotify Web Player Fi

Les applications Web sont excellentes. Ils sont indépendants des navigateurs et des plates-formes car ils fonctionnent partout sans avoir besoin d’installer quoi que ce soit de plus. Spotify, en plus d’avoir une application de bureau, possède également un incroyable lecteur Web. Mais ça ne marche pas parfois.

Pour de nombreux utilisateurs, Spotify Web Player cesse de fonctionner ou affiche un écran noir dès qu’ils l’ouvrent. Si vous rencontrez également le même problème, utilisez les conseils suivants pour le résoudre.

Commençons le processus de dépannage.

1. Redémarrez le navigateur

Puisque le problème est dans le navigateur, vous devriez commencer par le fermer. Parfois, un simple redémarrage résoudra le problème. Si le redémarrage du navigateur ne vous aide pas, redémarrez également votre appareil.


Redémarrage

2. Connectez-vous

Si l’écran noir apparaît lorsque vous essayez de lire une chanson ou lorsque vous ajoutez une chanson à une liste de lecture, vous devez vérifier si vous êtes connecté à Spotify ou non. Si vous ne l’êtes pas, connectez-vous instantanément.

3. Lire la chanson suivante

La solution peut sembler aléatoire, mais elle a résolu le problème d’écran noir pour de nombreux utilisateurs de Spotify. Ce que vous devez faire est de lire une chanson sur les applications mobiles Spotify, puis de la diffuser sur un lecteur Web. Voici les étapes en détail :

Étape 1: Ouvrez le Spotify Web Player dans votre navigateur. Ouvrez ensuite l’application Spotify sur votre mobile ou votre PC.

Noter: Assurez-vous que vous êtes connecté avec les mêmes comptes.

Étape 2: Jouez n’importe quelle chanson sur l’application Spotify. Une fois que la chanson commence à jouer, vous verrez le texte « Appareils disponibles » sous le titre de la chanson. Appuyez dessus.


Problème d'écran noir de Spotify Web Player 1

Étape 3: Sur l’écran suivant, appuyez sur l’icône des appareils et sélectionnez Web Player parmi les options disponibles.


Problème d'écran noir de Spotify Web Player 2

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Étape 4: La chanson commencera à jouer sur votre PC. Actualisez la page Spotify sur votre PC et c’est tout. L’écran noir disparaîtra.

Le problème se produit car Spotify ne parvient pas à charger la dernière chanson lue. En jouant une chanson sur d’autres plateformes, les choses se corrigent.

4. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Effacer le cache du navigateur et les cookies est également un moyen utile de résoudre le problème d’écran noir sur Spotify. Nous vous indiquerons ici les étapes pour le navigateur Chrome.

Étape 1: Lancez le navigateur Chrome et cliquez sur l’icône à trois points en haut. Aller aux paramètres. Alternativement, vous pouvez taper chrome://paramètres dans la barre d’adresse pour charger rapidement les paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas dans les paramètres et cliquez sur Avancé.


Problème de son dans Chrome 16

Étape 3: Sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation.


Problème de son dans Chrome 17

Étape 4: cochez les cases à côté des options « Images et fichiers mis en cache » et « Cookies et autres données de site ». Cliquez ensuite sur le bouton Effacer les données en bas.


Problème de son dans Chrome 18

Étape 5 : Redémarrez votre PC.

Si vous utilisez également Spotify via un navigateur sur votre mobile, nous vous suggérons également de vider le cache et les cookies sur le navigateur mobile.

5. Désactiver les extensions

Parfois, une extension peut également être responsable du problème de non-fonctionnement de Spotify sur le lecteur Web. Pour trouver cela, vous devrez désactiver les extensions de votre navigateur une par une. Une fois désactivé, redémarrez votre navigateur et écoutez une chanson sur le lecteur Web de Spotify. Répétez-le pour chaque extension pour trouver le coupable.

6. Vérifiez les bloqueurs de publicités

Si vous utilisez un bloqueur de publicités, essayez de le désactiver pendant un certain temps. Relancez le navigateur et essayez de jouer une chanson. Si le problème est résolu, votre bloqueur de publicités gêne Spotify. Cela ne signifie pas que vous devrez le garder désactivé. Ce que vous pouvez faire, c’est ajouter le site Web Spotify dans la liste blanche des bloqueurs de publicités. Ouvrez les paramètres du bloqueur de publicités et vous trouverez l’option de liste blanche.

7. Désactiver l’accélération matérielle

Suivez ces étapes pour désactiver l’accélération matérielle dans Chrome :

Étape 1: ouvrez les paramètres de Chrome à partir de l’icône à trois points. Alternativement, vous pouvez taper chrome://paramètres dans la barre d’adresse.

Étape 2: Cliquez sur Avancé pour afficher plus de paramètres.


Problème de son dans Chrome 16

Étape 3: Faites défiler vers le bas et désactivez la bascule présente à côté de Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible. Il est présent sous System.

Étape 4: Il vous sera demandé de relancer le navigateur. Cliquez sur relancer. Espérons que le problème soit résolu après cela.


Problème d'écran noir de Spotify Web Player 4

8. Activer Flash

Certains utilisateurs ont signalé que l’activation de Flash pour Spotify résout le problème d’écran noir pour eux. Les navigateurs fournissent différents paramètres de contenu dans lesquels vous pouvez activer et désactiver des éléments tels que Flash pour des sites individuels.

Pour ajouter Flash à la liste blanche de Spotify, ouvrez le site Web et cliquez sur l’icône devant l’URL du site Web. Sur certains navigateurs, vous le trouverez à droite de l’URL. Ensuite, sous Flash, sélectionnez Autoriser ou Demander en premier.


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9. Correction du lecteur Web Spotify ne fonctionnant pas sur mobile

Spotify ne fonctionne-t-il pas non plus sur votre navigateur mobile ? Pour résoudre ce problème, commencez par vider le cache du navigateur et les cookies.

Ensuite, vous devez le changer en vue de bureau. De nombreux navigateurs vous permettent de le faire. L’option est généralement disponible dans les paramètres. Sur Chrome, appuyez sur l’icône à trois points et consultez le site du bureau. Rechargez la page Spotify pour résoudre le problème.


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Le navigateur lance des problèmes de musique

Parfois, le problème est dans le réseau. Essayez donc de connecter Spotify Web Player via un réseau différent de celui actuel. Si tout ne résout pas le problème, vous devez télécharger les applications Spotify. Ils sont disponibles pour les mobiles et les ordinateurs de bureau.

Ensuite : Une fois que Spotify est opérationnel, consultez ces conseils et astuces pour utiliser Spotify au maximum.

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Moyens Staff
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