Si vous avez mis à niveau votre Mac vers MacOS Catalina, vous rencontrez peut-être un bogue frustrant dans les Préférences Système où vous êtes invité à plusieurs reprises à mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple. Peu importe combien de fois vous essayez, cette petite icône rouge « 1 » dans le Dock ne disparaîtra pas, et vous serez constamment harcelé pour mettre à jour vos paramètres.
Heureusement, vous pouvez essayer plusieurs choses, allant du plus simple (déconnexion d’iCloud) au plus complexe (supprimer les éléments de trousseau corrompus). Mais n’ayez crainte, car toutes les étapes sont faciles à suivre et ne sont pas particulièrement éprouvantes. Nous vous les expliquerons dans cet article, et vous devriez corriger ce bogue le plus tôt possible.
Tout d’abord, essayez l’approche standard
Lorsque vous voyez ce bogue pour la première fois, Apple vous demandera de suivre ses instructions à l’écran pour le corriger. Vous trouverez peut-être que cela fonctionne pour vous, et cela vaut toujours la peine d’essayer en premier. Si cela ne fonctionne pas, essayez les étapes plus loin dans cet article.
Étape 1: Ouvrez les Préférences Système, cliquez sur identifiant Applepuis clique Aperçu dans la colonne de gauche.
Étape 2: Vous verrez un triangle d’avertissement jaune avec « Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple » à côté. Cliquez sur Continuer.
Étape 3: Une fenêtre apparaîtra vous indiquant que « certains services de compte ne seront pas disponibles tant que vous ne vous reconnecterez pas ». Cliquez sur Continuer.
Étape 4: Dans la fenêtre suivante, entrez votre mot de passe Apple ID et cliquez sur D’ACCORD.
Étape 5 : Attendez quelques secondes – la fenêtre suivante peut mettre un peu de temps à apparaître. Lorsque c’est le cas, vous serez invité à entrer votre mot de passe Mac. Entrez-le et cliquez D’ACCORD.
Étape 6 : Enfin, si vous avez un iPhone ou un iPad, il se peut qu’on vous demande son mot de passe. Si vous l’êtes, saisissez-le et cliquez sur D’ACCORD.
Étape 7 : Si tout s’est déroulé comme prévu, les paramètres de votre identifiant Apple devraient maintenant être mis à jour.
Se déconnecter d’iCloud
Vous constaterez peut-être que la procédure pas à pas ci-dessus ne fournit qu’un correctif temporaire et que le bogue revient avant trop longtemps. Si vous rencontrez toujours ce problème, la déconnexion d’iCloud peut vous aider.
Étape 1: Ouvrez les Préférences Système, puis cliquez sur identifiant Apple.
Étape 2: En bas de la fenêtre, cliquez sur Se déconnecter…
Étape 3: Il vous sera demandé si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur votre Mac. Assurez-vous que les cases sont cochées à côté de toutes les entrées de cette liste, puis cliquez sur Gardez une copie. Si vous utilisez iCloud Photos, vous pouvez également être invité à terminer le téléchargement de vos photos. Cliquez sur Continuer la mise à jour et attendez qu’il se termine.
Étape 4: Ensuite, il vous sera demandé votre mot de passe Apple ID afin de désactiver Find My Mac. Saisissez-le, puis cliquez sur Continuer.
Étape 5 : Une fois déconnecté, vous verrez un écran expliquant ce qu’est un identifiant Apple et vous permettant de vous reconnecter. Au lieu de cela, redémarrez votre Mac.
Étape 6 : Une fois votre Mac redémarré, ouvrez à nouveau les Préférences Système et cliquez sur S’identifier où le identifiant Apple bouton utilisé pour être.
Étape 7 : Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur Suivantpuis entrez votre mot de passe et cliquez sur Suivant encore. Lorsque vous y êtes invité, entrez également votre mot de passe Mac.
Étape 8 : Il vous sera demandé si vous souhaitez fusionner les informations sur votre Mac avec celles stockées dans iCloud. Cliquez sur Fusionner.
Étape 9 : Enfin, votre Mac vous invitera à réactiver Localiser mon Mac. Cliquez sur Permettre.
Étape 10 : Vous allez maintenant être reconnecté à iCloud et vous ne devriez plus recevoir d’alertes vous demandant de mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple.
Effacer les fichiers de trousseau corrompus
Si vous êtes toujours être harcelé pour mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple, il est possible que votre trousseau soit corrompu. Heureusement, vous n’aurez pas besoin de perdre vos identifiants actifs pour résoudre ce problème.
Étape 1: Ouvrez les Préférences Système, puis cliquez sur identifiant Apple.
Étape 2: Cliquez sur iCloud dans la colonne de gauche, puis faites défiler jusqu’à Porte-clés. Décochez la case à sa gauche pour la désactiver.
Étape 3: Il vous sera demandé si vous souhaitez conserver une copie de vos mots de passe et cartes sur votre Mac. Cliquez sur Continuer sur ce Mac.
Étape 4: Ouvrez une fenêtre du Finder et cliquez sur Aller > Aller au dossier. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez « ~/Library/Keychains » et cliquez sur Aller.
Étape 5 : Dans ce dossier, vous verrez un dossier avec une longue chaîne de chiffres et de lettres aléatoires, ainsi qu’un certain nombre de fichiers en vrac. Déplacez le dossier avec le nom aléatoire sur votre bureau, mais gardez tout le reste en place.
Étape 6 : Revenez maintenant à l’endroit où vous avez précédemment désactivé le trousseau dans les Préférences Système et réactivez-le.
Étape 7 : Redémarrez votre Mac et le bogue devrait être résolu. Si vous n’obtenez plus le bogue, vous pouvez supprimer le dossier que vous avez déplacé sur votre bureau.
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