Comment réparer le code d’erreur 83 de Disney Plus

Appeler Disney une franchise enlève une partie de la magie cultivée, mais c’est ce que c’est. La franchise Disney a fait des merveilles en donnant à ses utilisateurs cibles la peur de manquer (FOMO) pendant des décennies. Pour les abonnés Disney Plus, le code d’erreur 83 transforme cette peur en un scénario réel.

Dans cet article, nous examinons ce qu’est le code d’erreur 83 de Disney Plus et essayons de vous aider à le corriger. Tout d’abord, parlons plus de l’erreur elle-même.

Qu’est-ce que le code d’erreur 83 de Disney Plus

Comme de nombreuses applications, tout ne fonctionne pas correctement et vous rencontrerez parfois des erreurs. Si une application est bien conçue, vous recevrez une description d’une sorte avec un code. Cela aide les équipes techniques à diagnostiquer le problème et à vous apporter une solution.

Le code d’erreur 83 de Disney Plus comprend le message suivant:

Un problème est survenu. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le Centre d’aide Disney + (code d’erreur 83).

La mauvaise nouvelle est que ce n’est pas le message le plus utile. Pour savoir pourquoi cela se produit, vous devez creuser. Nous avons fait les fouilles nécessaires pour vous, comme nous l’expliquons ensuite.

Pourquoi ça existe

L’erreur est frustrante pour deux raisons. Tout d’abord, vous rencontrez un problème qui vous empêche de regarder Disney Plus. Deuxièmement, le message n’est pas suffisamment descriptif pour vous aider à résoudre le problème.

Même ainsi, le fonctionnaire Page d’aide Disney Plus offre des conseils sur la cause première. Il peut se résumer à l’une des trois causes suivantes:

  • Problème de connectivité
  • Problèmes de compatibilité des appareils
  • Problèmes avec votre compte

Compte tenu de cela, vous avez trois endroits pour commencer à déraciner une solution au code d’erreur 83 de Disney Plus. Voyons un correctif ensuite.

Comment réparer le code d’erreur 83 de Disney Plus

Comme nous l’avons noté, il y a trois domaines que vous devrez étudier. La première étape consiste à déterminer si vous utilisez un appareil compatible. Disney Plus a un liste des appareils approuvés, et votre travail ici est de vérifier si le vôtre y figure.

Dans l’ensemble, si vous essayez de regarder sur un appareil Apple exécutant iOS 12 ou version ultérieure ou un appareil Android exécutant OS 5.0 (Lollipop) ou version ultérieure, vous êtes prêt à partir. Pour les téléviseurs, les modèles fabriqués après 2016 sont souvent assez bons (bien que vous deviez vérifier votre modèle spécifique).

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Alors que la plupart navigateurs Internet modernes sont pris en charge, notez que Linux n’est pas pris en charge. De plus, les navigateurs fonctionnant sur des appareils tels que les téléviseurs intelligents, les consoles de jeux, etc. ne sont pas non plus pris en charge. En bref, utilisez une application officielle pour votre appareil et vous devriez être bon.

Une explication plus simple pourrait être qu’il y a un problème de connexion qui doit se résoudre. Vous pouvez effectuer certains diagnostics de votre côté, tels que vérifier votre vitesse Internet pour les problèmes. Un outil comme Speedtest vous donnera tous les indices dont vous avez besoin pour savoir si le problème est de votre côté.

Le site Web Speedtest.net.

Si votre connexion Internet est correcte, Disney Plus pourrait être en faute. Un site tel que Détecteur de descente peut vous aider à voir si d’autres ont également eu des problèmes.

La page Down Detector pour Disney Plus.

Si vous n’avez toujours pas de chance, vous pouvez essayer d’autres étapes pour vous remettre en marche:

  • Supprimez, réinstallez et / ou mettez à jour l’application Disney Plus.
  • Éteignez et redémarrez votre appareil.
  • Mettez à niveau le micrologiciel de votre appareil.

À ce stade, vous devrez peut-être contacter l’équipe d’assistance si vous rencontrez toujours des problèmes. Après avoir écarté tout le reste, le problème commun sera basé sur le compte. En tant que tel, le soutien de Disney pourra vous parler à travers une résolution.

En conclusion

Le modèle commercial de Disney implique beaucoup de FOMO pour le client. Cependant, avec le code d’erreur 83 de Disney Plus, ce n’est pas une tentative délibérée de cultiver FOMO. Cependant, vous devez résoudre un problème de compatibilité. Nous espérons que les conseils de cet article vous aideront à le résoudre.

Si vous n’êtes pas encore d’accord avec ce que Disney Plus a à offrir, vous voudrez peut-être consulter notre article sur le sujet. Avez-vous rencontré le code d’erreur 83 de Disney Plus et nos conseils vous ont-ils aidé? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!

Moyens Staff
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