Fondée au milieu des années 90, Hotmail est l’une des plus anciennes adresses e-mail qui continue d’être utilisée par beaucoup. Cependant, il n’existe plus en tant que service de messagerie Web distinct, car Outlook de Microsoft gère désormais tous les comptes Hotmail. Cela sème la confusion chez les utilisateurs qui se demandent si Hotmail est toujours là et s’il restera opérationnel à l’avenir. Vous vous demandez peut-être également comment récupérer les noms d’utilisateur Hotmail inactifs ou changer une adresse e-mail Hotmail en une adresse Outlook. Pour connaître ces réponses, référez-vous au guide ci-dessous.
Où est mon compte Hotmail ?
Comme de nombreux utilisateurs actifs de Hotmail le savent, la fameuse adresse e-mail n’a pas disparu. Au contraire, il est très opérationnel et jouit de la même excellente réputation que Gmail, Outlook ou Yahoo. Un compte de messagerie Hotmail peut facilement être utilisé avec le client de messagerie Outlook, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Office 365 et même le programme Windows Insider.
Cependant, dans certains de ses articles de blog et vidéos, Microsoft insiste sur une transition du domaine Hotmail.com vers Outlook.com. Bien que vous puissiez le faire facilement, rien n’empêche les utilisateurs d’accéder à Hotmail sur un navigateur ou sur Outlook. Android/iOS application.
Comment accéder à mon compte Hotmail dans Outlook
Dans n’importe quel navigateur Web, si vous entrez « hotmail.com » dans la barre d’adresse, il vous redirigera automatiquement vers « outlook.com ». De là, vous pouvez vous connecter au domaine Hotmail si vous vous souvenez de votre mot de passe. Actuellement, il n’y a pas de webmail ou d’autres services exclusifs pour Hotmail.
De même, toutes les autres adresses e-mail Microsoft, telles que Live.com, MSN.com et Passport.com, ainsi que leurs sous-domaines spécifiques au pays, sont directement accessibles depuis Outlook.com et ne peuvent être ouverts qu’à partir de la messagerie Web Outlook ou clients de bureau/mobiles.
Si vous utilisez Hotmail avec votre compte Outlook.com, vous pouvez le vérifier via « Profil de compte Microsoft -> Informations sur le compte -> Préférences de connexion. Il aura été enregistré en tant qu’alias principal ou secondaire. Si vous n’avez jamais utilisé de compte de messagerie Outlook.com, Hotmail s’affichera comme le seul alias disponible.
Comment récupérer votre ancien compte Hotmail
Vous avez un ancien compte Hotmail auquel vous n’avez plus accès ? Si vous vous êtes connecté une fois au cours d’une année civile (un peu moins de 365 jours) et que vous vous souvenez toujours du mot de passe, il est alors facile de récupérer l’accès. Vous aurez peut-être besoin d’un numéro de téléphone ou d’une autre adresse e-mail pour recevoir un code de vérification.

Cependant, si vous n’avez pas utilisé votre compte Hotmail depuis très longtemps (environ deux ans ou plus), Microsoft aura supprimé l’adresse e-mail pour inactivité. Cela signifie que tous vos e-mails, contacts et autres données stockées ont été définitivement supprimés. Tous ces comptes de messagerie supprimés ont une période d’attente de 60 jours avant que l’adresse e-mail ne soit à nouveau disponible.
Si vous ne voulez pas que quelqu’un d’autre utilise votre nom d’utilisateur Hotmail inactif, vérifiez d’abord si vous pouvez toujours le récupérer via un adresse e-mail alternative associée au compte Hotmail. Si vous ne vous en souvenez pas et avez oublié le mot de passe, la seule option est de créer un autre compte Hotmail avec le même nom d’utilisateur. Bien que les e-mails ne puissent pas être récupérés, vous pouvez utiliser l’ancien Hotmail pour vous reconnecter à tout service tiers que vous auriez pu utiliser dans le passé.
Récupérer mon ancienne connexion Hotmail
- Allez d’abord dans la section « Créer un compte gratuit » sur le Page d’accueil Outlook.com. Vous trouverez ici les options pour Outlook.com (par défaut) et Hotmail.com dans un menu déroulant. Choisissez le nom d’utilisateur à associer à l’ancien compte Hotmail.

- Entrez un mot de passe souhaité pour le compte de messagerie Hotmail. Peu importe qu’il s’agisse du même ancien mot de passe ou de quelque chose de nouveau, car ce compte de messagerie est récent.

- Résolvez une énigme simple pour valider votre demande de création de compte. Une fois le nouveau compte Microsoft créé avec Hotmail, vous serez redirigé vers la page Outlook.com avec un e-mail de bienvenue.
- Allez dans « Mon compte Microsoft » pour remplir les autres détails du compte récupérés.

Renommer le compte Hotmail en Outlook
Vous pouvez facilement changer votre adresse e-mail de Hotmail à Outlook.com tout en conservant le nom d’utilisateur existant. Cela permettrait à tous les e-mails de continuer à être livrés à l’ancienne adresse Hotmail pendant que vous vous connectez à l’aide de la nouvelle adresse Outlook.com. Votre mot de passe reste inchangé.
- Connectez-vous à Outlook.com avec votre compte Hotmail et cliquez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit. À partir de là, vous pouvez ouvrir « Mon compte Microsoft ».

- Accédez au profil du compte Microsoft et sélectionnez « Modifier les informations du compte » dans la section « Informations sur le compte ».

- Sur la page « Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoft », vous pourrez voir tous les alias de messagerie que vous utilisez pour accéder à Outlook.com, Skype, OneDrive et à d’autres services. Si vous n’avez jamais utilisé autre chose que Hotmail, il n’y aura pas d’autres options.
- Cliquez sur « Ajouter un e-mail ».

- Choisissez un nouvel alias de messagerie avec Outlook.com. Il peut être exactement le même que votre ancien nom d’utilisateur Hotmail.

Une fois que la nouvelle adresse e-mail Outlook.com a été créée avec le même nom d’utilisateur que Hotmail, vous pouvez en faire votre adresse e-mail principale. L’apparition de ce nouvel alias principal sur tous les produits et services Microsoft peut prendre jusqu’à 48 heures. De plus, certains de vos amis peuvent sembler être hors ligne jusqu’à ce qu’ils se déconnectent et se reconnectent.

Tous les e-mails Hotmail précédents continueront d’être redirigés vers la nouvelle boîte de réception Outlook. Ne supprimez pas l’ancien compte Hotmail des alias secondaires, bien qu’il existe une option.
Questions fréquemment posées
1. Que faire si je ne me souviens plus de mon mot de passe Hotmail ou de mes questions secrètes ?
Ne pas se souvenir de votre mot de passe et de vos questions secrètes est un problème assez courant, en particulier avec les comptes Hotmail anciens et inactifs. Vous pouvez essayer de récupérer votre compte à partir d’une autre adresse e-mail, comme indiqué ci-dessus dans la section « Comment récupérer mon ancien compte Hotmail ». Si vous ne pouvez pas le faire, essayez de récupérer l’accès à l’ancien compte Hotmail à partir de la section « Créer un compte gratuit » sur la page d’accueil Hotmail.
2. Comment savoir si mon compte Hotmail est toujours actif ?
Pour savoir si votre compte Hotmail est toujours actif, l’un des moyens les plus simples de le savoir est de consulter la section « Créer un compte » sur la page d’accueil d’Outlook.com. Essayez de créer un nouveau compte en utilisant le nom d’utilisateur que vous testez pour l’inactivité. Si le compte est inactif, vous verrez un statut qui dit : « Il semble que vous n’ayez pas de compte chez nous. Nous en créerons un en utilisant l’ancien nom d’utilisateur.

3. Quand Microsoft supprime-t-il les comptes inactifs ? Existe-t-il un moyen de récupérer l’accès?
Microsoft considère tout compte inactif s’il n’a pas été utilisé pendant plus de deux ans. Il existe plusieurs manières d’accéder à ce compte malgré une inactivité prolongée : si vous l’avez utilisé pour acheter un produit ou un service Microsoft actif, si vous avez un solde de compte Microsoft inutilisé à partir d’une carte-cadeau ou d’un crédit, si vous avez utilisé le compte pour publier sur le Microsoft Store, et s’il vous a valu une certification de formation de Microsoft.
Maintenant que nous avons appris à récupérer un compte de messagerie Hotmail et à le remplacer par Outlook.com, consultez les problèmes Outlook les plus fréquents et comment les résoudre. Vous pouvez également connaître tous les comptes liés à votre adresse e-mail.
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