Le lecteur Web Spotify devrait être l’un des sites Web les plus appréciés au monde, car il vous permet d’accéder à l’univers musical Spotify directement via votre navigateur Web. C’est un peu brillant mais aussi terriblement imparfait, de nombreuses personnes rapportant que cela ne fonctionne pas correctement ou du tout sur différents navigateurs. Voici les correctifs pour le lecteur Web Spotify qui ne fonctionne pas.
MISE À JOUR: Spotify fonctionne à nouveau dans Safari
Depuis 2017, les utilisateurs de Mac ont été gênés par le fait que le lecteur Web Spotify a cessé de fonctionner sur Safari, le navigateur par défaut largement utilisé sur macOS (apparemment en raison de problèmes de sécurité). Mais à la mi-2020, le lecteur Web Spotify est revenu sur Safari après une longue interruption.
Assurez-vous simplement de mettre à jour votre navigateur Safari vers la dernière version.
Si vous constatez que Safari ne vous convient tout simplement pas sur Mac, vous voudrez peut-être consulter notre liste d’alternatives à Safari.
Spotify Web Player ne fonctionne pas dans la version Windows 10 ‘N’
Les versions « N » de Windows 10 fonctionnent à peu près de la même manière que les autres versions de Windows 10, à l’exception du fait qu’il leur manque une grande partie des fonctionnalités multimédias et des applications préchargées dans les versions principales de Windows 10 (applications comme Skype, Enregistreur vocal manquant).
Les versions ‘N’ de Windows 10 ne sont pas non plus fournies avec la fonctionnalité de lecture multimédia requise pour que le lecteur Web Spotify fonctionne dans le navigateur Edge. Heureusement, il n’est pas difficile d’installer le Media Feature Pack, qui devrait permettre au lecteur Web Spotify de fonctionner dans le navigateur de Microsoft.
Téléchargez et installez simplement le Media Feature Pack pour N versions de Windows 10, redémarrez Edge et le lecteur Web Spotify devrait fonctionner la prochaine fois. Notez que vous ne pourrez pas installer ce pack de fonctionnalités multimédia sur les versions non-N de Windows 10.
Ouvrez le lecteur Web dans une fenêtre privée
Avant de passer à l’essentiel des conseils de cette liste, vous pouvez vérifier rapidement s’il existe une extension ou une fonctionnalité dans votre navigateur qui interfère avec le lecteur Web.
Comment est-ce que tu fais ça? Essayez simplement d’ouvrir le lecteur Web dans une fenêtre privée. Par défaut, cela lance une fenêtre de navigateur sans extensions, données mises en cache, etc., ce qui peut parfois interférer avec les fonctionnalités de Spotify.

Pour ouvrir une fenêtre privée dans Chrome, cliquez sur l’icône de menu à trois points en haut à droite, puis sur « Nouvelle fenêtre de navigation privée ».
Pour ouvrir une fenêtre privée dans Microsoft Edge, cliquez sur l’icône de menu à trois points en haut à droite, puis sur «Nouvelle fenêtre InPrivate».
Si le lecteur Web fonctionne correctement dans une fenêtre privée, vous devez vider le cache de votre navigateur et également essayer de désactiver les extensions une par une pour voir laquelle est à l’origine du problème.
Activer le contenu protégé
Si vous essayez d’ouvrir le lecteur Web Spotify mais que vous recevez un message indiquant que «La lecture du contenu protégé n’est pas activée», vous devez vous assurer que vous activez le contenu protégé dans votre navigateur.

Si vous utilisez Chrome, accédez à chrome: // paramètres / contenu, puis faites défiler jusqu’à « Contenu protégé » et activez « Autoriser le site à lire du contenu protégé ».
Si vous utilisez Firefox, accédez au site du lecteur Web Spotify, cliquez sur l’icône de bouclier à gauche de la barre d’URL, puis cliquez sur «Désactiver le blocage pour ce site».

Vider le cache et vider le DNS
Si votre lecteur Web est en cours de lancement et semble fonctionner correctement, à l’exception du fait qu’il ne lit pas de musique, vous devriez essayer de vider le cache DNS de votre système. Cela actualisera le cache DNS de votre PC, ce qui devrait vous assurer lors de votre prochaine connexion que son nom de domaine est correctement enregistré.
Pour ce faire dans Windows 10, appuyez sur Gagner + R, puis entrez ipconfig /flushdns.

Si vous êtes un utilisateur Mac ou Linux, ne vous inquiétez pas. Nous avons des guides pour savoir comment vider votre DNS sur Mac et comment vider votre DNS sous Linux également.
Les chansons ne seront pas lues
Si le lecteur Web se charge et semble fonctionner correctement mais qu’aucune musique n’est en cours de lecture, plusieurs facteurs peuvent en être la cause.
Une solution rapide potentielle consiste à sélectionner un album que vous souhaitez lire sur Spotify, à cliquer sur l’icône à trois points à côté d’une chanson de cet album, puis à sélectionner « Copier le lien de la chanson ». Collez ce lien dans la barre d’adresse de votre navigateur, appuyez sur Entrée, et il devrait donner vie au lecteur Web en jouant la chanson.

Cet échec, certains utilisateurs ont signalé que le problème peut être causé par l’utilisation de Spotify sur plusieurs appareils. Avec Spotify ouvert dans votre navigateur, prenez votre téléphone ou votre tablette et ouvrez Spotify à ce sujet.
Appuyez sur la roue dentée «Paramètres -> Appareils», puis essayez de basculer entre les différents appareils affichés avant de sélectionner «Lecteur Web» comme option d’écoute. Ce type de commutation peut déclencher à nouveau le bon fonctionnement du lecteur Web.

Dans le lecteur Web Spotify, cliquez sur le bouton «Connecter» en bas à droite et assurez-vous que «Ce navigateur Web» est sélectionné.

Spotify Web Player ne fonctionne pas du tout
Si le lecteur Web refuse du tout de se charger, la première chose à faire est d’effacer les cookies de votre navigateur. Cela varie légèrement d’un navigateur à l’autre, mais cela devrait être sous Paramètres, puis Confidentialité ou Historique. Effacez les cookies, redémarrez votre navigateur et voyez si cela fonctionne.

Le lecteur Web Spotify n’est peut-être pas parfait, comme le montre le guide ci-dessus, mais avec quelques ajustements et quelques plis corrigés, il fait un très bon travail en tant que remplaçant de l’application à part entière. Sa refonte plus tôt dans l’année l’a également fait ressembler beaucoup plus à l’application Spotify, ce qui est un changement bienvenu.
Si Spotify ne le fait plus pour vous, consultez notre liste des meilleures alternatives Spotify. Si vous recherchez de la musique gratuite, jetez également un œil à certaines des meilleures applications de téléchargement de musique gratuites pour Android.
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