Top 5 des problèmes courants de 4G LTE et leurs solutions

C’est assez frustrant lorsque votre précieux téléphone n’affiche aucun signal réseau et se débat avec l’Internet mobile. Acceptons que la première pensée de tout le monde soit d’appeler le support de l’opérateur mobile et de crier. Cela ne va pas arranger les choses en douceur.

Le malheur de tous les autres propriétaires de smartphones est le hoquet lié au réseau 4G LTE. Certains se plaignent que les gens disent que leur téléphone est hors de la zone de couverture ou ne peut pas télécharger la dernière mise à jour de PUBG. Il pourrait y avoir plusieurs raisons derrière cela. En ce qui concerne le réseau 4G LTE, les six problèmes les plus fréquemment rencontrés reviennent souvent. Examinons-les rapidement et employons également les solutions pertinentes.

1. Aucune connexion en mode 4G

Vous souvenez-vous des moments où vos employés de bureau ou votre conjoint vous ont demandé pourquoi votre téléphone était inaccessible ? Bien sûr, vous pourriez penser que votre téléphone est toujours disponible puisqu’il reste en mode 4G. Cependant, ce n’est pas utile. Ce problème est plus courant chez les utilisateurs de smartphones Android.

De nombreuses personnes souhaitent utiliser des vitesses 4G plus rapides et configurent souvent leur téléphone pour utiliser uniquement les réseaux 4G LTE. En effet, ils ont défini des règles strictes pour que le téléphone utilise uniquement les réseaux 4G. Dans de tels cas, les gens se plaignent souvent que leur téléphone ne parvient pas à capter le signal, ou n’affiche aucune barre, et même blâment une mauvaise connectivité réseau.

Le pire, c’est lorsque votre téléphone n’a que la carte SIM 4G LTE et que les performances ne sont pas très agréables non plus.

Bientôt, vous n’aurez plus à vous soucier de régler cela. Airtel met en œuvre une stratégie unique pour déployer sa nouvelle 4G L900 de manière progressive. Cela signifie que votre téléphone continuera à fonctionner en mode 4G LTE à l’extérieur comme à l’intérieur. Cette initiative a déjà commencé à Kolkata où la société installe ses réseaux 4G VoLTE et 4G L900.

À l’heure actuelle, la seule façon de garantir que votre téléphone bénéficie d’une connectivité réseau complète consiste à modifier les paramètres pour qu’ils fonctionnent en mode 4G LTE.

2. VoLTE ne se connecte pas

Le VoLTE (Voice Over LTE) promet d’apporter une qualité cristalline pour les appels vocaux. Si vous êtes passé à la carte SIM 4G, cela devrait suffire pour profiter des services VoLTE. Cependant, vous devez toujours remplir deux conditions. Premièrement, votre téléphone prend en charge VoLTE, ce qui est une exigence essentielle. Deuxièmement, les services VoLTE doivent être explicitement disponibles dans votre région. Vous pouvez toujours contacter votre fournisseur de services mobiles pour plus de clarté à ce sujet.

Tous les téléphones modernes sont livrés avec un paramètre spécifique pour activer VoLTE avec 4G. Vous devez activer cette option dans les paramètres de votre téléphone. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser la fonction VoLTE même si elle est disponible à cet endroit.

3. Signal plus faible sur les smartphones

Disons que vous en utilisez un ancien et que vous économisez pour un nouveau. Et vous pourriez être frustré à quelques bars 4G est disponible dans votre localité. Habituellement, il y a deux raisons à ce problème.

Tout d’abord, vous devez vérifier si votre téléphone prend en charge les bandes LTE pour l’Inde. Deuxièmement, vous devez vous procurer une nouvelle carte SIM 4G auprès de votre fournisseur de services mobiles et l’utiliser à la place d’une ancienne carte SIM. Après cela, il suffit d’activer l’option 4G LTE à partir des paramètres du téléphone.

4. Chute de connexion

Si vous rencontrez des pertes d’appels fréquentes, vous devez effectuer certaines vérifications nécessaires pour être du bon côté. Assurez-vous d’avoir correctement configuré les paramètres réseau sur le combiné. Cela signifie que vous n’avez pas choisi l’option 4G LTE uniquement. Cela peut souvent entraîner l’interruption de l’appel si la couverture est plus faible ou si vous êtes en itinérance dans l’angle mort du réseau (où aucune couverture réseau ne se produit).

La sélection d’une option appropriée vous offrira une expérience d’appel et de navigation mobile transparente. Cependant, si vous voyagez en voiture, en bus ou en train, vous pourriez être confronté à un problème d’interruption d’appel. C’est parce que vous êtes dans un véhicule en mouvement, le réseau prend quelques secondes pour déterminer votre position. Ce n’est qu’après cela qu’il peut affecter la tour cellulaire la plus proche pour fournir le service nécessaire à votre téléphone.

Très souvent, une configuration réseau incorrecte peut entraîner des pertes d’appels aléatoires. Tous les utilisateurs d’iPhone peuvent utiliser l’option « Réinitialiser les paramètres réseau » de l’application Paramètres pour reconfigurer tous les détails liés au réseau.

5. Pas de réseau sur la deuxième carte SIM

Les téléphones à double carte SIM devenant immensément populaires, les gens dépendent souvent de leur carte SIM principale pour les appels ou les données. Cette exigence varie d’une personne à l’autre. De nombreuses personnes sont choquées d’apprendre que leur téléphone nouvellement acheté ne prend pas en charge la 4G VoLTE dans l’emplacement SIM secondaire. C’est un problème courant sur les téléphones Dual SIM qui ne disposent pas de la fonctionnalité Dual VoLTE Dual-Standby.

En termes plus simples, si la connectivité 4G VoLTE sur la SIM 1 n’est pas assez puissante, vous pouvez passer à la SIM secondaire. Cependant, si la carte SIM secondaire ne prend pas en charge la 4G VoLTE, vous n’avez pas de chance.

C’est pourquoi il est essentiel de savoir quels combinés votre opérateur prend en charge par défaut pour fournir des services 4G VoLTE. De plus, il est préférable d’éviter d’utiliser une carte SIM qui ne prend en charge que les réseaux 4G LTE. Sinon, votre deuxième carte SIM pourrait ne montrer aucun réseau ou continuer à en chercher un pour vider la batterie du téléphone.

Heureusement, Airtel offre la couverture 4G la plus large et propose des services VoLTE dans plusieurs régions ainsi que le déploiement en douceur de la 4G L900 pour une meilleure couverture à l’intérieur également. Ainsi, en utilisant une carte SIM Airtel 4G, vous pouvez compter sur elle pour vous fournir des services VoLTE plus rapides.

6. Réseau 4G mais pas d’Internet

Beaucoup de gens oublient souvent d’activer l’option Mode itinérance sur leur téléphone. Et ils ne cessent de se demander pourquoi leurs données mobiles ne fonctionnent pas même lorsqu’ils voient le symbole 4G. Eh bien, si jamais vous êtes confronté à une telle situation, pensez à vérifier si vous avez activé le mode Roaming ou non.

Si les données mobiles ne fonctionnent toujours pas après l’avoir activée, vous devriez essayer l’astuce la plus ancienne suggérée par la plupart des responsables de l’assistance. Éteignez le téléphone, retirez la ou les cartes SIM pendant quelques secondes, réinsérez-les et allumez le téléphone. Cela devrait résoudre tous les problèmes possibles avec la connectivité des données mobiles.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet même après cela, vous n’avez pas à vous sentir mal. Vous pouvez appeler le service client de votre opérateur télécom et demander les paramètres APN (Access Point Name). Très probablement, vous devrez envoyer un code court par SMS à un numéro spécifique pour demander les paramètres APN.

Attention aux détails

Vous pouvez résoudre la majorité des problèmes liés au réseau 4G LTE en suivant les bases – redémarrez le téléphone, mettez à jour le logiciel du téléphone et vérifiez les paramètres réseau. Cela dit, les gens adorent bricoler avec leurs téléphones, en particulier les propriétaires de smartphones Android.

Heureusement, la plupart des fabricants de smartphones travaillent avec des opérateurs mobiles pour tester leurs nouveaux modèles avant de les lancer sur le marché. Dans un an ou deux, le réseau 4G LTE sera disponible dans tous les coins et recoins des grandes régions du pays. Chaque propriétaire de smartphone souhaite des appels fluides et une navigation mobile à grande vitesse.