Top 7 des façons de réparer une erreur Instagram Quelque chose s'est mal passé - Moyens I/O

Top 7 des façons de réparer une erreur Instagram Quelque chose s’est mal passé

L’application Instagram sur les téléphones permet de rattraper facilement le contenu. Qu’il s’agisse d’une histoire ou d’une bobine, vous pouvez compter sur l’application pour tout faire fonctionner. Mais que se passe-t-il si l’application Instagram ne s’ouvre pas et renvoie l’erreur « quelque chose s’est mal passé » sur votre téléphone ? Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.



Correction d'une erreur sur Instagram

Il est difficile d’indiquer la cause exacte car il peut y avoir de nombreuses raisons derrière cela. Assurez-vous que les mises à jour Instagram s’exécutent de manière transparente, désactivez, désinstallez et effacez le cache de l’application. Si cela ne vous aide pas, consultez ces correctifs que nous avons compilés pour résoudre le problème avec l’application Instagram.

1. Vérifiez votre connexion réseau

Une mauvaise connectivité provoque souvent une erreur Instagram. Pour résoudre les problèmes de réseau, vérifiez que vos connexions cellulaires ou Wi-Fi fonctionnent correctement.

Voici comment vous pouvez vérifier la connexion sur les données cellulaires.

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres, accédez à Réseaux et connexions et appuyez sur Données cellulaires.



Connexion de données cellulaires

Étape 2: Allumez les données cellulaires, et si elles sont déjà actives, éteignez-les puis rallumez-les. Confirmez que l’indicateur de réseau en haut de l’écran indique une connexion (il doit indiquer H+, 4G, 3G ou 2G).



Vérifier les indicateurs de données

S’il n’y a pas de connexion après ce processus, cela signifie que vous êtes en dehors de la zone de couverture du réseau. Vous pouvez essayer de changer votre emplacement pour voir si le problème se résout. Vous pouvez également rechercher des mises à jour en ligne sur les pannes de réseau dans votre région et découvrir des moyens de les résoudre.

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, voici comment vous pouvez confirmer les connexions réseau.

Étape 1: Cliquez sur Paramètres, localisez l’onglet Sans fil et connexion et appuyez sur Wi-Fi.



Connexion de données WIFI

Étape 2: Redémarrez le Wi-Fi et vérifiez que l’indicateur de signal en haut de l’écran de votre téléphone est plein.

Étape 3: Si l’indicateur est faible ou indisponible, essayez de changer d’emplacement ou de vous rapprocher du routeur. Si la connexion n’est toujours pas disponible, vous pouvez éteindre puis rallumer le routeur.

Vous pouvez également activer puis désactiver le mode avion.



Mode avion

Si le réseau n’est toujours pas disponible, contactez votre fournisseur de services Internet. Une fois le problème de réseau résolu, confirmez qu’Instagram s’ouvre sans erreur. Sinon, il est temps d’essayer une autre solution.

2. Confirmez si le serveur Instagram fonctionne



Travail de centre de données

Comme toute autre technologie, le serveur Instagram est sensible aux temps d’arrêt. Lorsque cela se produit, l’ouverture de l’application ou l’accès à une partie de son contenu génère une erreur.

La seule solution aux temps d’arrêt du serveur est de l’attendre. En attendant, vous pouvez contacter des amis ou des cartes en ligne pour confirmer l’étendue du problème. Les erreurs de serveur se résolvent généralement d’elles-mêmes avec le temps.

3. Connectez-vous via Facebook



Connexion à l'application Facebook

Étant donné qu’Instagram offre la possibilité de se connecter via l’application Facebook, vous pouvez essayer ceci pour corriger l’erreur. Mais pour que la connexion fonctionne, vous devez avoir préalablement lié les deux comptes. Pour vous connecter, accédez à Facebook, accédez à Paramètres, sélectionnez Instagram et saisissez vos informations de connexion pour lancer.



Lancer Instagram depuis Facebook

4. Désinstallez puis réinstallez l’application

Une simple désinstallation puis réinstallation de l’application pourrait aider à résoudre le problème. La désinstallation puis la réinstallation de l’application pourraient également augmenter les fonctionnalités lentes. Voici comment vous pouvez le faire.

Étape 1: Accédez au Google Play Store et localisez l’application Instagram.



Google Play Store Instagram

Étape 2: Appuyez sur le bouton Désinstaller, attendez quelques secondes, puis sélectionnez Installer.



Désinstaller Instagram

Étape 3: Une fois l’installation de l’application terminée, redémarrez votre appareil et confirmez si l’erreur apparaît.

5. Désactiver temporairement l’application

Gardez à l’esprit que la désactivation temporaire de votre compte ne peut être effectuée que sur un ordinateur ou un navigateur mobile. La désactivation de votre compte Instagram masquera temporairement votre contenu jusqu’à ce que vous réactiviez l’application. Voici comment vous pouvez le faire.

Étape 1: Tapez instagram.com dans la barre de recherche de votre navigateur pour ouvrir votre compte.

    Étape 2: Cliquez sur votre photo de profil, sélectionnez Profil et appuyez sur le bouton Modifier le profil.



    Instagram Modifier le profil

    Étape 3: Localisez l’option Désactiver temporairement le compte et cliquez dessus.



    Désactiver temporairement le compte Instagram

    Étape 4: Choisissez une raison pour laquelle vous désactivez le compte et ressaisissez votre mot de passe.

    Noter: Vous ne serez autorisé à désactiver le compte que si vous donnez une raison.



    Raison de la désactivation du compte Instagram

    Étape 5 : Cliquez sur Désactiver temporairement le compte et votre compte sera inactif dans quelques minutes.



    Terminer la désactivation temporaire du compte

    Noter: Vous ne perdez pas votre contenu Instagram après avoir désactivé le compte. Cependant, votre URL devient inactive et les utilisateurs ne peuvent pas vous trouver via l’option de recherche.

    Étape 6 : Réactivez votre compte et confirmez que l’application fonctionne.

    6. Installez l’application Windows 10 d’Instagram



      Application Instagram Windows 10

      Instagram a une application Windows 10 qui pourrait vous aider à vous connecter au site. La version Web d’Instagram facilite l’utilisation sur des ordinateurs portables ou des PC. C’est aussi un moyen alternatif de se connecter à votre site et de contourner l’erreur d’Instagram.

      7. Contacter le centre d’aide Instagram



      Contacter le centre de service

      Si tout le reste échoue, votre dernière résolution devrait être de contacter le centre d’aide Instagram. Gardez à l’esprit que cette interaction nécessite que vous présentiez les correctifs que vous avez essayés pour résoudre l’erreur. En partageant vos tentatives de solutions, vous permettez à l’équipe d’assistance de vous conseiller facilement sur la prochaine ligne de conduite.

      Faites les choses correctement sur Instagram

      L’erreur Instagram quelque chose s’est mal passé est courante dans presque tous les types d’appareils. Votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur sont tous susceptibles de générer l’erreur. Heureusement, une étape simple comme la désinstallation puis la réinstallation de l’application peut aider à résoudre le problème. Il est également possible d’éliminer l’erreur en se connectant via d’autres applications. La plupart des correctifs que nous avons partagés sont faciles à exécuter et devraient aider votre Instagram à fonctionner normalement.

        En relation :  Top 7 des applications iOS nouvelles et gratuites pour janvier 2020
        Moyens Staff
        Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.