5 bogues Windows 10 à éviter dans la mise à jour d’octobre 2018

Les mises à jour Windows ne sont jamais faciles, mais avec Windows 10, nous entrons dans un nouveau territoire. Pas une seule mise à jour majeure de cette version du système d’exploitation de Microsoft ne s’est passée sans faire les gros titres.

Avec le Windows 10 version 1809 («Octobre 2018»), les choses semblent pires que jamais. Voici cinq bogues que vous pourriez avoir rencontrés avec Windows Update, ainsi que la façon de les éviter.

1. Le bogue de suppression de mise à jour de Windows 10

Bien que vous trouverez de nombreuses nouvelles fonctionnalités dans la mise à jour d’octobre 2018 de Windows 10, de mauvais bogues ont également été inclus. Le bogue le plus connu et le plus connu est probablement la suppression accidentelle de données.

Vos données.

Comme Microsoft a informé les utilisateurs de site de support:

«Nous avons suspendu le déploiement de la mise à jour d’octobre 2018 de Windows 10 (version 1809) * pour tous les utilisateurs alors que nous enquêtons sur les rapports isolés d’utilisateurs manquant certains fichiers après la mise à jour.»

Lorsque Microsoft fait référence à «certains fichiers», cela signifie des données personnelles, des fichiers enregistrés et d’autres documents enregistrés dans votre profil personnel.

Malheureusement, cela n’a pas été une surprise totale pour certains. Les mises à jour précédentes (comme février 2018) avaient un petit nombre de problèmes similaires, et il semble que peu ait été fait pour enquêter sur la cause de ces suppressions. Au moment d’écrire ces lignes, des semaines après la publication de la mise à jour (et par la suite en pause), il n’y a pas de solution.

Si vous étiez prêt, une sauvegarde de vos données pourrait être installée. En attendant, si vous êtes particulièrement chanceux, l’outil de restauration du système Windows aura créé un point de restauration sur lequel vous pourrez revenir. Si cela fonctionne correctement, vos fichiers de données seront restaurés.

2. Les utilisateurs HP obtiennent BSOD après la mise à jour d’octobre

Il était une fois, l’écran bleu de la mort (BSOD) hantait les utilisateurs de Microsoft Windows. Il apparaît généralement après des erreurs de mémoire ou de pilote et nécessite un redémarrage de votre PC. Avec la sortie de Windows 8, c’est devenu beaucoup moins courant, mais ce n’est pas complètement disparu.

Affectant les machines HP, cette nouvelle occurrence du BSOD était liée à un pilote de clavier, HpqKbFiltr.sys. Cela a depuis été corrigé, les utilisateurs étant encouragés à supprimer le pilote. Le pilote a également été supprimé de Windows Update.

Il y a deux façons de gérer cela. La première consiste à espérer que Windows redémarre et s’exécute suffisamment longtemps pour que vous puissiez supprimer manuellement le pilote. Commencez par cliquer Début et entrer Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Cliquez ensuite sur le premier résultat.

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Ici, développez Claviers, à la recherche du pilote de clavier HP. Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés> Pilote pour vérifier la version, vous recherchez la version 11.0.3.1. Si vous le trouvez, cliquez sur Roll Back Driver et attendez que le pilote précédent soit réintégré.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, une récupération Windows est nécessaire pour réinitialiser votre système.

Un problème similaire a frappé les machines de Dell. La vérification du site Web du fabricant de votre ordinateur pour les problèmes liés à Windows Update est une bonne idée.

3. Problèmes de contrôle de la luminosité sur les tablettes Surface Go

Même les propriétaires de matériel produit par Microsoft ont été touchés par des problèmes de mise à jour de Windows 10. La tablette Surface Go (une version économique de la Surface Pro) a été touchée par des problèmes de luminosité de l’écran.

UNE mise à jour du firmware a été publié pour le Surface Go, mais vous pouvez essayer de redémarrer votre tablette ou de réinstaller les pilotes graphiques Intel en premier.

Les ordinateurs portables Dell XPS ont été affectés de la même manière, et encore une fois, ce n’est pas la première fois qu’un bogue d’une mise à jour de Windows est détecté dans des versions antérieures ou sur une version d’aperçu d’initié. Les utilisateurs Dell doivent essayer de réinstaller les pilotes graphiques pour résoudre ce problème.

4.Zip Tool remplace les anciennes versions

Alors que de nombreuses personnes utilisent des outils tiers pour créer et décompresser des archives ZIP, Windows possède son propre utilitaire intégré. Malheureusement, avec la mise à jour d’octobre 2018 de Windows 10, cela ne fonctionne plus correctement.

Le comportement habituel de cet outil lors de l’extraction d’archives est qu’il vérifie les versions précédentes des fichiers. Il vous informe ensuite, vous demandant de confirmer l’écrasement.

Cependant, grâce à la mise à jour d’octobre 2018, cette action a disparu. Au lieu de cela, les fichiers sont simplement remplacés. Pire encore, il semble que ce soit un autre exemple d’un ancien bogue qui a été ignoré ou ignoré par Microsoft.

Bien que cela n’affecte pas autant d’utilisateurs, cela reste un problème gênant avec la mise à jour. Vous cherchez une solution à cela? Utilisez un utilitaire ZIP tiers, tel que WinZIP ou 7-ZIP.

5. La substitution de polices ne fonctionne pas

C’est le bug qui souligne peut-être à quel point cette situation est mauvaise. Substitution de polices est un système où le caractère Unicode correct est affiché lors de la saisie de texte. Cependant, quand il se casse, toute entrée ou texte affiché semble juste un désordre total.

Plus précisément, les caractères sont les symboles d’étoiles en noir et blanc, connus officiellement sous le nom d’Unicode 2605 et Unicode 2606. Ils n’apparaissent plus comme prévu, mais comme des rectangles vides.

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Rien ne dit que «ce système d’exploitation est raté» mieux que quelque chose d’aussi simple qu’une substitution de police cassée.

Bien que Microsoft Office ne soit pas affecté, les anciennes applications qui s’appuient sur le système d’exploitation Windows 10 pour effectuer une substitution de polices semblent ridicules. Si vous souhaitez résoudre ce problème manuellement, le passage à une police différente dans Windows (et en espérant le meilleur) est votre meilleure option.

Oh, et c’est un bug qui a été signalé au moins deux mois avant la sortie d’octobre 2018.

Comment éviter les bogues de mise à jour Windows

Ces bogues vont de dévastateurs à frustrants, et ne devraient vraiment pas arriver à un éditeur de logiciels avec un héritage de 40 ans.

Vous avez probablement repéré le modèle de bogues signalés avant la publication de la mise à jour, et il convient de noter qu’en 2014, Microsoft a abandonné les tests de logiciels internes pour Windows 10 au profit de l’externalisation des bogues via le programme d’évaluation de Windows Insider.

Cette décision commerciale ne semble pas fonctionner si bien, n’est-ce pas?

Donc quelle est la réponse? Eh bien, jusqu’à ce que les choses se calment, c’est une bonne idée d’éviter d’installer la mise à jour. Grâce au fonctionnement de Windows Update dans Windows 10, cela est cependant plus facile à dire qu’à faire. Il n’y a pas de simple bouton «désactiver les mises à jour».

Cependant, vous pouvez utiliser certaines des autres fonctionnalités pour retarder les mises à jour. Nous avons examiné sept façons de retarder les mises à jour de Windows 10, alors essayez l’une de ces méthodes pour éviter la mise à jour. Finalement, les problèmes de mise à jour seront résolus et la mise à niveau pourra être effectuée en toute sécurité. Cela dit, il pourrait également être utile de retarder les futures mises à jour…

Moyens Staff
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