Codes d’erreur VPN courants et solutions pour Windows 11/10

UN Réseau privé virtuel ou VPN est utilisé pour établir des connexions protégées. Ceux-ci sont souvent utilisés sur Internet pour une expérience de navigation plus sûre. Ces connexions sont connues sous le nom de tunnels VPN établis entre un client local et un serveur distant.

La configuration et l’exécution d’un VPN sont souvent une tâche difficile et exigeante qui nécessite des connaissances et une technologie spécialisées. Lorsqu’une connexion logicielle VPN échoue, le programme client signale un message d’erreur. Ce message inclut généralement un numéro de code d’erreur. Il existe plusieurs différents Codes d’erreur VPN, mais certains d’entre eux sont très fréquents et apparaissent dans la majorité des cas. Ces codes d’erreur peuvent vous aider à résoudre les problèmes et problèmes de VPN. Voici comment résoudre les erreurs VPN courantes auxquelles de nombreux utilisateurs sont confrontés.

Alors que la plupart des VPN impliquent des procédures de dépannage réseau standard, certains codes d’erreur ont leurs propres solutions spécifiques. Commençons et explorons comment résoudre les codes d’erreur VPN courants tels que 691, 720, 721, 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 et 0x800704C9.

Le message typique que vous voyez serait quelque chose comme ceci :

La connexion VPN a échoué avec un code d’erreur

Ou:

Le code d’erreur renvoyé en cas d’échec est 789

Avant de savoir que le logiciel VPN nécessite l’installation d’adaptateurs TAP-Windows appropriés. La plupart des logiciels VPN le téléchargent et l’installent automatiquement lors de leur installation, mais c’est quelque chose que vous devez savoir.

Résoudre les codes d’erreur VPN courants

Dans cet article, nous suggérerons comment corriger les codes d’erreur VPN 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x809, 0x80070040, 0x80 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 et 0x80072746.

1. Code d’erreur VPN 800

6. Code d’erreur VPN 691

Erreur de description: Certaines des erreurs VPN courantes ont des solutions que même vous pouvez mettre en œuvre. Le code d’erreur VPN 691 est l’une de ces erreurs VPN courantes pouvant être résolues. L’erreur s’est produite lorsque la connexion à distance a été refusée car la combinaison nom d’utilisateur/mot de passe que vous avez fournie n’est pas reconnue ou le protocole d’authentification sélectionné n’est pas autorisé sur le serveur d’accès à distance.

Cause possible: Cette erreur est générée lorsque la phase d’authentification a échoué en raison de la transmission d’informations d’identification erronées.

Solution possible:

• Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects sont saisis.
• Assurez-vous que « Caps Lock » n’est pas activé lors de la saisie des informations d’identification.
• Assurez-vous que le protocole d’authentification sélectionné sur le client est autorisé sur le serveur.

7. Code d’erreur VPN 0x800704C9

Cause possible: Le code d’erreur VPN 0x800704C9 est l’une des erreurs VPN courantes et se produit si aucun port SSTP n’est disponible sur le serveur.

Solution possible: Heureusement, vous pouvez résoudre cette erreur par vous-même. Tout d’abord, vérifiez que le serveur RAS dispose de suffisamment de ports configurés pour l’accès à distance. Pour le faire, suivez ces étapes:

• Démarrez le composant logiciel enfichable Routage et accès distant MMC.
• Développez le serveur, cliquez avec le bouton droit sur Ports, puis cliquez sur Propriétés.
• Dans la liste Nom, cliquez sur Miniport WAN (SSTP), puis cliquez sur Configurer.
• Modifiez le nombre qui apparaît dans la liste Nombre maximal de ports, selon vos besoins, puis cliquez sur OK.

Noter: Par défaut, 128 ports sont disponibles pour cet appareil.

• Dans la boîte de dialogue Propriétés du port, cliquez sur OK.

8. Code d’erreur VPN 789

Message d’erreur: Code d’erreur VPN 789 – La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement lors des négociations initiales avec l’ordinateur distant.

Solution possible: Il s’agit d’une erreur générique générée lorsque la négociation IPSec échoue pour les connexions L2TP/IPSec. Assurez-vous donc que le certificat correct est utilisé à la fois côté client et côté serveur – pour plus de détails, reportez-vous à ce blog. Dans le cas où la clé pré-partagée (PSK) est utilisée, assurez-vous que la même PSK est configurée sur le client et la machine serveur VPN.

Outre ces erreurs VPN courantes, vous pouvez être confronté à plusieurs autres erreurs VPN. Pour afficher la liste des autres erreurs VPN, leur cause possible et leur solution possible, visitez TechNet. Ce message vous aidera avec les codes d’erreur VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 et 0x8007276.