Comment activer l’audio dans TeamViewer sur Windows 10 (et plus de conseils)

Donc, l’autre jour, je résolvais un problème sur le PC de mon ami à l’aide de TeamViewer. Et à mon grand mécontentement, j’ai réalisé qu’il n’y avait aucun son venant de l’autre côté. S’il s’agissait d’un problème qui ne nécessitait pas d’audio, j’aurais volontiers laissé tomber. Mais comme par hasard, il s’agissait d’un problème lié à VLC pour lequel l’audio avait explicitement besoin.

Dans de telles situations, les paramètres sonores sont les coupables habituels. Il peut être soit lié au module individuel (télécommande ou réunion), soit au programme que vous exécutez sur la machine de l’autre personne.

Ainsi, dans cet article d’aujourd’hui, nous couvrons les deux aspects et vous montrons comment activer l’audio dans TeamViewer sur les ordinateurs Windows 10.

Audio dans les sessions de contrôle à distance

Étape 1: Une fois que vous avez ouvert Team Viewer, allez dans la fenêtre principale et cliquez sur Extras > Options.

Étape 2: Cliquez sur Télécommande (troisième option à partir du haut) et cochez l’option « Lire les sons et la musique de l’ordinateur » dans la section Paramètres par défaut de la télécommande.

Pour que l’audio fonctionne normalement lors des sessions de contrôle à distance, l’option ci-dessus doit rester activée sur les deux ordinateurs.

Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes pour lire le son d’autres applications comme VLC, un coup d’œil dans les paramètres audio de VLC devrait le faire fonctionner.

Dans le VLC, cliquez sur Outils > Préférences et sélectionnez l’onglet Audio. Une fois dedans, allez dans la section Sortie et cliquez sur le menu d’options déroulant pour définir le module de sortie comme sortie audio WaveOut. Sélectionnez les haut-parleurs et appuyez sur OK.

Audio dans les réunions

Heureusement, dans TeamViewer Meetings, les paramètres audio sont situés directement sur l’interface de réunion. Cela signifie que vous n’avez pas à quitter l’écran pour fouiller dans les paramètres.

Une fois que vous avez démarré une réunion, appuyez sur l’icône Cog dans la carte de partage d’écran. Sélectionnez Partager les sons et la musique de l’ordinateur. C’est ça. Les participants de l’autre côté pourront entendre l’audio presque immédiatement.

Assurez-vous simplement de garder le microphone éteint lorsque vous ne parlez pas. Attendez, ce n’est pas tout.

Plus d’astuces TeamViewer

1. Enregistrer les sessions automatiquement

Saviez-vous que vous pouvez enregistrer automatiquement les sessions de contrôle à distance ? Oui, vous avez bien lu. Cette astuce est utile si vous oubliez souvent d’appuyer sur le bouton Enregistrer.

Tout ce que vous avez à faire est d’aller dans Extras > Options > Télécommande et cochez l’option d’enregistrement automatique de l’écran. De cette façon, vous n’aurez pas à vous soucier d’appuyer sur le bouton d’enregistrement à chaque fois que vous démarrez une session.

2. Optimisez la vitesse

Si seulement les sessions à distance (et les appels vidéo) pouvaient être aussi transparentes et claires qu’elles le montrent dans les films. Malheureusement, la réalité et les attentes sont très différentes. Un petit décalage est quelque peu acceptable, mais cela peut devenir assez ennuyeux lorsque le curseur semble se déplacer par à-coups.

Heureusement, cela peut être corrigé dans une certaine mesure en optimisant la vitesse. Cliquez sur Afficher et sélectionnez Optimiser la vitesse. De plus, si vous avez une mauvaise connexion ou une connexion lente, un clic sur Optimiser la qualité vous aidera également.

3. Configurer une boîte de confirmation

Les paramètres par défaut de TeamViewer permettent un accès complet à votre ordinateur lorsque vous rejoignez une session de contrôle à distance. Mais si vous souhaitez que l’outil demande votre permission (avant de donner le contrôle), cela peut également être fait.

Pour ce faire, vous devez vous diriger vers les options avancées (Extras> Options) et rechercher la carte « Paramètres avancés pour la connexion à cet ordinateur ». Sous Contrôle d’accès, sélectionnez Paramètres personnalisés et cliquez sur Configurer.

Cliquez sur le menu déroulant pour l’option Contrôler cet ordinateur et sélectionnez Après confirmation. C’est ça!

4. Redémarrez comme un pro

Si vous devez redémarrer la machine cliente, nous savons tous que l’action standard consistant à appuyer sur le bouton Redémarrer fermera TeamViewer. Et vous devrez rouvrir la connexion pour voir si les modifications ont pris effet. Eh bien, nous avons un chemin plus court pour vous.

Cliquez sur Action dans la barre d’outils et sélectionnez Redémarrer.

Noter:

Prenez des sessions à distance comme un pro

Sans aucun doute, TeamViewer a simplifié l’accès à distance et est compatible sur plusieurs plates-formes. Et est disponible gratuitement. De plus, il permet plusieurs sessions à distance. À moins que vous ne l’utilisiez dans le cadre d’un programme d’assistance, l’assistance à distance n’est pas quelque chose dont on a besoin au quotidien. Pour moi, c’est généralement réservé pour aider mon père avec son système un peu ancien.

Et toi? À quelle fréquence devez-vous utiliser TeamViewer et quelles fonctionnalités avez-vous tendance à utiliser souvent ?