Frustré par Skype? Comment supprimer des contacts et supprimer votre compte

Depuis sa sortie initiale en 2003, Skype est devenu un nom connu. Ils ont été la première entreprise à proposer des appels vidéo en ligne au grand public. Le nom Skype est même devenu un verbe.

Voyant le potentiel, Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011. Et il semble que leur star ne cesse d’augmenter car le 21 janvier 2013, il a été signalé que Skype comptait plus de 50 millions d’utilisateurs simultanés en ligne.

Cependant, nous vivons de plus en plus dans un monde axé sur le mobile, et de nombreuses sociétés d’appels vidéo rivalisent pour votre entreprise. Des produits concurrents tels que Google Hangouts ont rendu les conversations vidéo encore plus faciles, car vous n’avez besoin que de votre navigateur Web.

Vous avez peut-être quitté Skype, reléguant le service à un exercice de nostalgie uniquement. Vous avez peut-être désapprouvé la nouvelle maison de Skype, estimant que Microsoft ne ferait qu’étouffer l’application autrefois dominante. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez plus utiliser Skype, et peut-être vous sentez-vous prêt à supprimer votre compte.

Si seulement c’était si simple.

Première étape: suppression des contacts

Lorsque vous avez rejoint Skype pour la première fois, vous avez peut-être ajouté des contacts de deux manières: soit en autorisant l’accès à votre carnet d’adresses et en laissant Skype ajouter automatiquement vos contacts, soit en ajoutant manuellement des contacts. Tous les contacts que vous ajoutez manuellement sont faciles à supprimer – sélectionnez simplement le contact et cliquez ou appuyez sur supprimer.

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contact skype supprimer

Cependant, pour ces utilisateurs mobiles, lorsque vous avez installé l’application, elle a demandé l’accès à vos contacts téléphoniques, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement vos amis sur Skype. Ce qui n’est pas clair, c’est que lorsque vous accordez l’accès Skype à vos contacts, ce n’est pas un processus unique où Skype recherche vos contacts et ajoute ceux qu’il peut trouver sur le service.

autorisations skype

Au lieu de cela, Skype télécharge l’intégralité de votre liste de contacts sur leurs serveurs. En apparence, cela est fait pour vous informer lorsqu’un de vos amis rejoint Skype. Cependant, malgré mes meilleures tentatives, je n’ai pas pu supprimer les contacts qui n’étaient pas associés à mon compte Microsoft ou Outlook.com.

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Là-haut dans le cloud

Mes contacts non Microsoft provenant d’autres services et carnets d’adresses ne se trouvaient nulle part ailleurs sur aucun service Microsoft. Et contrairement à lorsque vous importez des contacts vers des services similaires, comme Twitter ou Facebook, il n’y avait pas d’option pour supprimer les contacts précédemment importés.

Même la désactivation de l’accès de Skype à votre carnet d’adresses ne supprime pas vos contacts. C’est une preuve supplémentaire que Microsoft ne lit pas seulement vos contacts, mais les télécharge sur leurs serveurs.

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politique de confidentialité de skype contacts

En fait, Microsoft Politique de confidentialité déclare «Skype va… vérifier votre appareil ou d’autres carnets d’adresses de temps en temps pour ajouter automatiquement vos amis en tant que contacts Skype. Vous pouvez bloquer les utilisateurs si vous ne souhaitez pas recevoir leurs communications. »

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Il est intéressant de noter qu’il n’est pas fait mention de la possibilité de supprimer ou de supprimer les contacts ajoutés automatiquement.

Deuxième étape: suppression de votre compte Skype

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez supprimer définitivement votre compte Skype, plutôt que de ne pas simplement l’utiliser. Peut-être que votre compte Skype a été piraté, vous n’êtes pas à l’aise avec les paramètres de confidentialité de Skype, ou vous n’avez jamais voulu un compte Skype en premier lieu.

Quelle que soit votre raison, la plupart des services vous permettent de désactiver ou de supprimer un compte relativement facilement. Frustrant, ce n’est pas vrai avec Skype.

il suffit de me supprimer skype

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Les réseaux sociaux sont connus pour avoir intentionnellement rendu difficile la suppression de vos comptes, mais Skype est une étape de complexité. JustDelete.me, le répertoire de liens directs pour supprimer divers comptes en ligne, classe même Skype comme plus complexe à supprimer que Facebook, Twitter ou même votre compte Microsoft.

En effet, Skype a utilisé une tactique de conception appelée motifs sombres. Cela signifie qu’un concepteur a pris une décision spécifique sans tenir compte des intérêts de l’utilisateur.

Dans le cas de Skype, ils ont ajouté un barrage routier destiné à vous dissuader de supprimer votre compte. Au lieu de soumettre un formulaire en ligne, vous êtes plutôt obligé de contacter un représentant du service client.

Cependant, nous savons que vous ne devez pas être dissuadé. Avant de commencer ce processus, il est important de vérifier que vous avez apporté les bonnes modifications à votre compte.

Ainsi commence l’histoire

Une fois que vous êtes prêt à supprimer votre compte, vous serez connecté à un représentant du service clientèle qui effectuera une vérification sur le compte avant de poursuivre la suppression du compte.

capture d'écran de suppression de skype

Une fois votre compte Skype supprimé, il ne sera plus possible d’accéder au compte. Avant de confirmer, assurez-vous que vous vous êtes engagé à supprimer le compte et que vous avez enregistré toutes les données importantes.

Bien qu’il fasse partie d’une grande organisation technologique, le processus de suppression peut prendre jusqu’à 30 jours. Pendant ce temps, vous n’aurez pas accès à votre compte, mais pour une raison quelconque, les gens pourront toujours vous trouver. Si vous ne voulez pas être trouvé, vous avez la possibilité d’aller modifier toutes vos informations personnelles en mots et caractères aléatoires, étiquetant efficacement le compte comme indésirable.

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suppression de compte skype

La réception d’un e-mail de Skype indiquant que votre adresse e-mail a été remplacée par «[email protected]» signale la fin de votre quête. Le processus de suppression a commencé et dans 30 jours, toutes les données de votre compte seront définitivement supprimées. Ce n’est pas tout à fait la fin – il vous reste encore une étape à franchir.

Étape 3: Rejoignez Skype

L’acquisition de Skype par Microsoft a eu d’autres implications que leur collecte de données. En fait, Microsoft a adopté une approche très agressive envers son application d’appel vidéo. Si vous avez un compte Microsoft, vous êtes maintenant requis – oui, obligatoire – avoir un compte Skype.

création de compte skype

Peu de temps après la suppression de votre compte Skype, vous recevrez un autre e-mail à votre adresse e-mail Microsoft. Cela prend la forme d’un e-mail de bienvenue de Skype. Cette fois, vous aurez un nouveau nom d’utilisateur, souvent sous la forme de «live:[your email address]».

compte forcé skype

Interrogé, le représentant du support client de Skype a déclaré que s’il devait supprimer ce nouveau compte – qui est lié à votre compte Microsoft – il «pourrait supprimer le compte Microsoft».

Le conseil officiel pour si vous ne souhaitez pas que Skype soit forcé dans votre vie après avoir passé ce qui ressemble à une vie à le supprimer, c’est que [is] mieux ignorer le compte Skype que votre compte Microsoft a créé. “

Cette déclaration signifie que la suppression de votre compte ne sera possible que si votre compte Skype n’a pas encore été migré vers un compte Microsoft à part entière. Si cela a déjà eu lieu, toutes les étapes pour supprimer Skype supprimeront également votre compte Microsoft.

Vérifiez à tout moment, mais vous ne pouvez jamais quitter

Donc, vous l’avez: si vous avez un compte Microsoft, vous ne serez jamais autorisé à quitter Skype, peu importe vos efforts. Si vous ne voulez vraiment pas utiliser votre compte Skype nouvellement créé, ils ne peuvent toujours pas vous y obliger. N’installez pas les applications Skype et désactivez ou désinstallez l’application Skype Windows et l’application Windows 10.

Ensuite, vous pouvez sans risque essayer de mettre cette folie derrière vous. Il semble que JustDelete.me devrait envisager de mettre à niveau le niveau de difficulté de Skype vers Impossible.

Que pensez-vous de Skype? L’utilisez-vous toujours ou est-il relégué à une partie inessentielle de votre vie? Quelles ont été vos expériences de suppression de votre compte? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

Crédit d’image: Studio de 5 secondes via Shutterstock.com

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.