Voici un guide complet sur la façon dont vous pouvez réparer le code d’erreur 20:2 lors de l’installation du Client d’origine sur Ordinateur Windows. Le client Origin permet aux utilisateurs de télécharger des jeux, des packs d’extension et d’autres contenus liés aux jeux à partir d’Electronic Arts. Il vous permet de jouer à des jeux comme Battlefield, Dead Space 2 et plus encore sur PC Windows 11/10. Cependant, certains utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir installer le client Origin sur leur PC Windows. L’installation échoue essentiellement avec le code d’erreur 20:2. Une fois déclenché, vous serez invité avec le message d’erreur suivant :
Oups – le programme d’installation a rencontré une erreur
Veuillez quitter et redémarrer l’installation. Vous serez opérationnel en un rien de temps.
L’aide peut être trouvée ici:
help.ea.com/origine
Codes d’erreur
20:2
C’est une erreur ennuyeuse qui ne vous permet pas d’installer le client Origin sur votre PC et vous empêche de jouer à de grands jeux. Par conséquent, il devient crucial de se débarrasser de cette erreur pour pouvoir installer avec succès Origin sur Windows. Maintenant, si vous rencontrez le même code d’erreur lorsque vous essayez d’installer le client Origin sur votre PC, cet article vous aidera. Vous pouvez suivre les correctifs répertoriés ci-dessous pour résoudre l’erreur. Avant de discuter des correctifs réels, essayons de comprendre quelles sont les raisons de cette erreur.
Pourquoi est-ce que j’obtiens une erreur lorsque j’essaie de télécharger ou d’installer Origin ?
Voici les causes possibles qui pourraient déclencher le code d’erreur 20:2 lors de la tentative de téléchargement du client Origin sur votre PC Windows :
- Cela peut se produire en raison de droits d’administrateur manquants pour exécuter le programme d’installation. Si le scénario s’applique, essayez d’exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur pour corriger l’erreur.
- L’erreur peut également être le résultat d’un espace disque insuffisant sur la partition système sur laquelle vous essayez d’installer le client Origin. Alors, essayez de libérer de l’espace disque, puis essayez d’installer le client Origin.
- Il est également possible qu’un processus tiers soit en conflit avec l’installation du client Origin. Par conséquent, essayez de démarrer Windows en mode sans échec avec mise en réseau, puis installez le client Origin.
- Votre pare-feu ou antivirus surprotecteur peut également être le principal responsable de l’échec de l’installation d’Origin. Si le scénario s’applique, désactivez votre suite de sécurité ou votre pare-feu, puis installez le client Origin.
- Si vous avez déjà installé Origin et que vous essayez de le réinstaller, il est possible que ses fichiers restants provoquent l’échec de l’installation. Si vous vous trouvez dans un tel scénario, vous pouvez essayer de vider le cache Origin de l’installation précédente pour corriger l’erreur.’
- Cela peut également être dû à des interférences de votre logiciel VPN. Alors, essayez de le désinstaller pour corriger l’erreur.
Sur la base des scénarios ci-dessus, vous pouvez essayer d’appliquer un correctif approprié pour résoudre l’erreur.
Origin ne parvient pas à s’installer avec le code d’erreur 20:2
Voici les méthodes que vous pouvez essayer si vous ne parvenez pas à installer Origin et que vous obtenez le code d’erreur 20:2 :
- Exécutez le programme d’installation d’Origin en tant qu’administrateur.
- Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque libre.
- Installez Origin en mode sans échec avec mise en réseau.
- Désactivez votre pare-feu ou votre antivirus.
- Videz le cache d’Origin de l’installation précédente.
- Installez via le programme d’installation d’origine de client non léger.
- Désinstallez le logiciel VPN en conflit.
Discutons maintenant en détail des correctifs mentionnés ci-dessus.
1]Exécutez le programme d’installation d’Origin en tant qu’administrateur
La première chose à faire lorsque vous recevez cette erreur est d’exécuter le programme d’installation d’Origin en tant qu’administrateur. L’absence de droits d’administrateur ou de vos paramètres de contrôle de compte d’utilisateur (UAC) peut entraîner l’échec de l’installation d’Origin avec le code d’erreur 20:2. Par conséquent, le lancement du programme d’installation avec des droits d’administrateur devrait vous aider à corriger l’erreur.
Faites simplement un clic droit sur le programme d’installation d’Origin et dans le menu contextuel, appuyez sur l’option Exécuter en tant qu’administrateur. Ensuite, appuyez sur Oui à l’invite UAC et poursuivez l’installation. Voyez si l’erreur est corrigée maintenant.
Si l’erreur persiste, essayez le prochain correctif potentiel pour le résoudre.
2]Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque libre
Cette erreur peut également être déclenchée si vous ne disposez pas d’un espace disque suffisant sur votre partition système. Certains utilisateurs concernés ont recommandé d’avoir au moins 10 Go d’espace disque libre. Cependant, la taille de disque libre recommandée est d’environ 30 Go. Donc, si vous n’avez pas assez d’espace disque, libérez de l’espace.
Vous pouvez libérer de l’espace disque manuellement ou automatiquement. Pour libérer automatiquement de l’espace disque, vous pouvez utiliser l’utilitaire de nettoyage de disque. Il existe de nombreuses autres façons de nettoyer l’espace disque. Après avoir libéré suffisamment d’espace libre, essayez à nouveau d’installer Origin et voyez si l’erreur est maintenant corrigée.
Si cette méthode ne parvient pas à contrer l’erreur, passez à la solution suivante pour résoudre l’erreur.
3]Installez Origin en mode sans échec avec mise en réseau
Cette erreur peut être le résultat d’une interférence ou d’un conflit avec un logiciel tiers. Par conséquent, vous pouvez essayer d’installer Origin en mode sans échec avec mise en réseau pour résoudre l’erreur. Voici comment procéder :
- Tout d’abord, démarrez Windows sur l’écran Options de démarrage avancées.
- Maintenant, sur l’écran Advanced Recovery, appuyez sur l’option Dépannage.
- Ensuite, cliquez sur l’option Paramètres de démarrage.
- Vous allez maintenant voir une invite sur laquelle vous devez cliquer sur l’option Redémarrer.
- Lorsque vous faites cela, Windows redémarrera dans le menu Paramètres de démarrage. Vous devez maintenant appuyer sur F5 pour démarrer votre PC en mode sans échec avec mise en réseau.
- Une fois le démarrage terminé, essayez de télécharger le programme d’installation d’Origin à partir de son site Web officiel, puis installez le client Origin sur votre PC. Voyez si le problème est maintenant résolu.
4]Désactivez votre pare-feu ou antivirus
Une autre raison qui peut déclencher cette erreur est que votre antivirus ou votre pare-feu surprotecteur bloque la connexion entre votre ordinateur et les serveurs Origin. Donc, si le scénario s’applique, vous devriez essayer de désactiver votre pare-feu ou votre antivirus, puis essayer d’installer Origin. Après cela, vérifiez si vous pouvez ou non installer Origin sans l’erreur.
5]Effacer le cache d’Origin de l’installation précédente
Si vous avez précédemment installé Origin sur votre PC et que vous essayez maintenant de réinstaller le client, il est possible que l’erreur soit déclenchée en raison du cache de l’installation précédente. Si le scénario s’applique, essayez de vider le cache ou les fichiers restants associés à l’installation précédente du client Origin à partir de votre PC. Cette méthode s’est avérée efficace pour plusieurs utilisateurs concernés.
Voici comment vider le cache Origin de l’installation précédente :
- Tout d’abord, cliquez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis entrez %AppData% dedans.
- Une fois dans le dossier AppData, localisez le sous-dossier nommé Origin.
- Maintenant, faites simplement un clic droit dessus, puis appuyez sur l’option Supprimer.
- Une fois la suppression terminée, redémarrez l’installation d’Origin et voyez si l’erreur est corrigée ou non.
6]Installer via le programme d’installation d’origine du client non léger
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer d’installer le client Origin via le programme d’installation du client non léger. Obtenez le programme d’installation du client non léger sur le site Web officiel, puis exécutez-le en tant qu’administrateur. Voyez si vous pouvez installer le client Origin sans aucune erreur maintenant.
7]Désinstaller le logiciel VPN en conflit
Si vous utilisez un logiciel VPN ou une application de tunneling, il y a des chances que l’erreur soit causée à cause de cela. Vous pouvez donc essayer de désinstaller le logiciel VPN, puis essayer d’installer le client Origin. Certains utilisateurs concernés ont confirmé que cette méthode fonctionnait pour eux. J’espère que cela corrigera l’erreur pour vous si rien d’autre ne l’a fait.
Comment corriger l’erreur d’installation d’Origin ?
Pour corriger l’erreur d’installation d’Origin, essayez d’effacer les fichiers de cache corrompus de l’installation précédente et d’exécuter le programme d’installation avec les privilèges d’administrateur. En plus de cela, assurez-vous que les serveurs Origin ne sont pas en panne pour le moment. De plus, vous pouvez également essayer de désactiver votre antivirus ou votre pare-feu pour corriger l’erreur.
Comment corriger l’erreur 0xc00007b ?
Pour corriger le code d’erreur 0xc00007b lors de l’installation d’Origin, voici les correctifs que vous pouvez essayer de télécharger et d’installer le package redistribuable MS Visual C++, d’installer les mises à jour Windows en attente, d’activer le .NET Framework ou d’exécuter l’analyse du vérificateur de fichiers système (SFC). En dehors de cela, vous pouvez vous assurer que vous disposez de la dernière version de DirectX. Si cela ne vous aide pas, résolvez l’erreur dans un état de démarrage minimal.
C’est ça!
J’espère que cet article vous aidera à vous débarrasser du code d’erreur 20:2 qui vous empêche d’installer avec succès le client Origin sur votre PC Windows.
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