Comment envoyer des e-mails de bienvenue personnalisés dans WordPress

Combien de fois avez-vous reçu un e-mail automatisé que vous n’avez même jamais pris la peine de lire ? Combien d’entre eux provenaient de services auxquels vous vous êtes abonné, pour vous retrouver à perdre votre intérêt assez rapidement ? Et combien de fois pensez-vous que c’était à cause du texte générique et passe-partout qu’il contenait ? Pour éviter que vos utilisateurs aient la même expérience, vous pouvez essayez un e-mail de bienvenue personnalisé pour votre site WordPress.

Si vous autorisez les utilisateurs à s’inscrire sur votre site Web WordPress, ils recevront un e-mail générique lorsqu’ils le feront, les guidant dans la configuration de leur mot de passe. Si vous cherchez à faire de votre mieux, vous voudrez peut-être personnaliser cet e-mail, souhaiter la bienvenue à vos visiteurs enregistrés.

Gardez cependant à l’esprit qu’en raison de l’utilisation de Sendmail par WordPress pour ses fonctions de messagerie, vous pouvez rencontrer des problèmes pour que WordPress envoie des e-mails. Ne vous inquiétez pas, cependant : nous avons un article consacré au fait que WordPress n’envoie pas d’e-mails.

Vous pouvez utiliser ces e-mails personnalisés pour guider vos visiteurs nouvellement enregistrés à travers les différentes sections de votre site web, faites la promotion des produits que vous vendez ou envoyez-leur simplement un message de bienvenue dans l’esprit et le style de votre site Web, améliorant ainsi leur expérience utilisateur.

Laisse nous te montrer comment. Mais d’abord, expliquons pourquoi vous pourriez vouloir personnaliser vos e-mails de bienvenue en premier lieu.

Pourquoi ai-je besoin d’un e-mail de bienvenue personnalisé ?

Tournons tout de suite cette question à l’envers : pourquoi quelqu’un voudrait-il s’inscrire sur votre site Web ?

C’est toi.

Vous proposez du contenu, des produits ou des services qui sont uniques ou pratiques d’une manière ou d’une autre ; de quoi donner envie à vos visiteurs de s’y inscrire. Pourquoi ne pas leur souhaiter la bienvenue, alors, à votre manière ? Cela n’a pas besoin d’être trop sophistiqué, mais tout comme vous ne vous présenteriez pas comme un « juste un autre site Web », vous ne devriez pas vous en tenir à un texte générique et fictif lorsque vous interagissez avec vos visiteurs. Vos communications font partie du contenu qu’ils veulent.

Aussi, vous voudrez peut-être communiquer toute sorte d’informations spécifiques au site à vos visiteurs enregistrés. Pensez-vous qu’ils ont besoin d’un tutoriel pour accéder à votre contenu ? Envoyez-leur un lien vers une vidéo ou une publication que vous avez créée spécifiquement à cette fin. Votre boutique en ligne propose-t-elle des offres spéciales à durée limitée ? Dites-leur comment les trouver. Les nouveaux utilisateurs bénéficient-ils d’avantages supplémentaires ? Communiquez ce qu’ils sont.

Les e-mails de bienvenue peuvent également être une étape nécessaire à l’enregistrement de l’utilisateur, et un moyen facile d’éliminer les bots et les inscriptions fictives ou frauduleuses. Un lien de confirmation dans un e-mail de bienvenue est une couche de sécurité supplémentaire.

Enfin, un utilisateur peut s’inscrire à n’importe quel nombre de services et ne jamais y penser à deux fois. Un e-mail de bienvenue bien pensé et bien conçu est plus mémorable de loin que n’importe quel ancien texte générique.

Mais comment personnaliser vos e-mails de bienvenue ?

Comment personnaliser les e-mails de bienvenue à l’aide d’un plugin

Vous devrez d’abord installer un plugin. Nous utiliserons le Abonnés par courriel et bulletins d’information brancher. Ce plugin a une variété de fonctions, mais nous nous concentrerons sur l’e-mail de bienvenue pour les besoins de cette démonstration. Une fois que vous avez installé et activé le plug-in, recherchez le sous-menu Abonnés par e-mail dans votre menu de gauche et accédez aux paramètres du plug-in.

Il ouvrira le Général page des paramètres. Ici, vous pouvez modifier le Expéditeur data : choisissez une poignée (nous avons opté pour Équipage de pont) et entrez une adresse DE. De plus, vous pouvez entrer un ou plusieurs administrateurs Adresses mail, aux fins de notification. Enfin, vous pouvez choisir entre double et simple Types d’inscription, avec double étant la valeur par défaut. Avec un seul opt-in, vos visiteurs s’inscriront simplement en remplissant un formulaire, tandis qu’avec le double opt-in, ils recevront un email avec un lien qu’ils devront suivre afin de confirmer leur inscription. Faites défiler jusqu’en bas pour enregistrer vos paramètres et passez à la Notifications page.

Une fois sur le Notifications page, vous devez vous assurer que la Courriel de bienvenue toggle est activé, pour vous assurer que vos visiteurs reçoivent l’e-mail de bienvenue. Ensuite, vous pouvez modifier le sujet et le corps de vos deux Courriel de bienvenue et le Email de confirmation. Nous avons généré du texte aléatoire, mais vous pouvez, bien sûr, substituer le vôtre.

Vous pouvez utiliser des mots-clés pour personnaliser ces e-mails : {{FIRSTNAME}}, {{LASTNAME}}, {{NAME}}, {{EMAIL}}, {{LIST}}, {{UNSUBSCRIBE-LINK}} pour l’e-mail de bienvenue, et {{FIRSTNAME}}, {{LASTNAME}}, {{NAME}}, {{EMAIL}}, {{SUBSCRIBE-LINK}} pour l’e-mail de confirmation.

Une fois que vous avez enregistré vos paramètres, vous êtes prêt. Vos visiteurs recevront désormais un email personnalisé à chaque inscription.

En conclusion

Vous avez vu à quel point il est facile de personnaliser votre e-mail de bienvenue et d’améliorer l’expérience utilisateur de vos visiteurs tout en leur fournissant éventuellement des informations utiles sur votre site Web et les services, produits et contenus que vous proposez.

Un message personnalisé affecte plus directement l’expérience utilisateur : ils se sentiront les bienvenus et valorisés. Bien sûr, il va sans dire que vous appréciez vos visiteurs : quel que soit le type de page Web que vous utilisez, le trafic est ce pour quoi vous l’exécutez. Leur faire savoir que c’est une toute autre affaire. En fait, c’est peut-être ce qui transforme un visiteur en client payant, à condition que vous leur montriez que vous appréciez leur temps et leur argent. Dans tous les cas, vos visiteurs enregistrés apprécieront forcément la touche personnelle.