Il existe de nombreuses méthodes différentes que vous pouvez utiliser pour atteindre le public de votre site Web, en particulier de nos jours, à une époque où le marketing numérique est l’un des principaux outils pour gravir les échelons du succès. Vous pouvez toujours tirer parti de la puissance des médias sociaux et de la messagerie électronique, mais vous devez également savoir que ces méthodes présentent certains défis. Par exemple, votre public peut envoyer instantanément des adresses e-mail spécifiques dans son dossier de courrier indésirable ou même choisir de désactiver certains profils et/ou activités sur les réseaux sociaux. Ainsi, pour couvrir plusieurs stratégies et viser les meilleurs résultats possibles lors de la connexion avec votre public, nous vous recommandons d’intégrer le marketing SMS dans le mix également.
En installant l’un des nombreux plugins SMS WordPress disponibles, vous pourrez envoyer des messages texte aux utilisateurs directement depuis votre site Web, en toute simplicité.. Restez avec nous pendant que nous parlons de ce qui rend ces plugins si utiles pour votre entreprise ainsi que de la façon d’envoyer des messages texte depuis votre site WordPress à l’aide d’un plugin SMS WP.
Nous aborderons les sujets suivants :
Selon Infographie sur l’engagement client par SMS contre e-mail et applications, environ 90% des messages SMS sont lus dans les 3 premières minutes suivant leur réception, tandis qu’environ 71% des utilisateurs finissent par ouvrir le message qu’ils reçoivent. C’est un nombre assez impressionnant comparé à seulement 20% de tous les e-mails ouverts. Encore une fois, même si nous pensons que le marketing par e-mail doit absolument être inclus dans votre stratégie commerciale en ligne, les messages texte évoquent un sentiment spécifique de priorité et de familiarité qui incitera probablement un utilisateur à les ouvrir. Et comme des taux d’ouverture plus élevés attirent l’attention directe de vos clients potentiels, cela naturellement apporte la possibilité de plus de conversions. Bref, la messagerie texte recèle un énorme potentiel marketing qu’il ne faut pas négliger.
Comme nous l’avons déjà mentionné, si vous souhaitez pouvoir envoyer à vos visiteurs des messages liés à votre site Web et à votre entreprise dans son ensemble, un plugin SMS WordPress est idéal pour le travail. La plupart de ces types de plugins incluent un widget SMS que vous pouvez facilement ajouter à votre barre latérale WordPress ou à toute autre zone de widget prédéfinie. Ce widget représente un formulaire d’abonnement qui permet à vos visiteurs de laisser leur nom, leur numéro de téléphone portable et de s’abonner s’ils souhaitent recevoir des SMS de votre part. Une fois qu’ils font partie de votre liste d’abonnement, vous pouvez facilement leur envoyer des mises à jour régulières sur vos services et produits, et même les avertir lorsqu’un nouveau message est publié sur votre site Web. Bien entendu, si vous avez déjà réussi à acquérir le numéro de téléphone de vos utilisateurs (c’est-à-dire lorsqu’ils ont créé leur compte sur votre site internet), vous pouvez également envoyer des campagnes SMS à ces utilisateurs, comme vous le feriez pour une campagne email. De nombreux types de sites Web WordPress peuvent bénéficier de ce système, notamment les sites de commerce électronique, les blogs et les sites d’actualités, les agences de voyages, les organisations à but non lucratif, etc.
Cela dit, voici certaines des choses que vous pourrez faire si vous ajoutez un plugin SMS à votre site WordPress.
WP SMS est un plugin WordPress gratuit qui vous permet d’intégrer à votre site plus de 180 passerelles SMS. Une fois que vous avez trouvé votre choix de passerelle idéal, vous pouvez créer et envoyer des messages texte sans effort à partir de votre tableau de bord. Vous arriverez à envoyer des SMS en masse aux numéros de mobile, aux utilisateurs WordPress (y compris les administrateurs) et aux abonnés, permettre aux utilisateurs de s’abonner aux newsletters SMS, etc. Si vous optez pour la version pro du plugin, vous aurez également la possibilité de programmer la synchronisation de vos messages texte, de choisir entre de nombreux services de passerelle supplémentaires comme Twilio et Clickatell, et d’intégrer des plugins tels que Contact Form 7, WooCommerce et BuddyPress.
Maintenant, nous allons passer en revue certaines des options les plus notables du plugin et vous montrer également comment vous pouvez envoyer des SMS à partir de votre tableau de bord WordPress.
Après avoir installé le plugin et l’avoir activé, vous devez d’abord choisir l’option dans votre tableau de bord d’administration WordPress appelée SMS puis cliquez sur Réglages.
Une fois cet écran ouvert, vous serez dirigé vers le Général onglet où vous pouvez entrez le numéro de mobile de votre administrateur et votre code de pays mobile. De plus, vous pourrez définir ici vos améliorations GDPR.
Ensuite, dans le passerelle onglet, vous pourrez choisir votre service de passerelle SMS préféré.
Selon que vous ayez une version gratuite ou professionnelle du plugin, différentes options de passerelle seront disponibles et vous pourrez choisir à la fois parmi les passerelles mondiales et celles de pays spécifiques.
Notez également que vous devez disposer d’un compte auprès de l’un des services que vous souhaitez utiliser afin d’obtenir le jeton API. Des tarifs SMS différents s’appliqueront selon la passerelle que vous choisissez.
Une fois que vous avez sélectionné votre passerelle, saisissez des données telles que le nom d’utilisateur de l’API, le mot de passe et le numéro d’expéditeur.
Si tout est réglé correctement, après avoir cliqué sur Sauvegarder les modifications, l’état de votre passerelle sera défini sur « actif« . L’option d’envoi groupé de vos messages passera également à « Prise en charge”.
Pour gérer vos abonnés, vous pouvez accéder au SMS >> Abonnés écran.
Ici, vous pourrez ajouter manuellement de nouveaux abonnés, gérer des groupes (que vous pourrez créer dans le Groupes écran), et importez et exportez vos contacts.
Une fois tous ces paramètres passés en revue, dirigez-vous vers le Envoyer un SMS écran pour créer et envoyer votre message.
Ici, vous pourrez insérer le nom ou l’ID de l’expéditeur à partir duquel vous envoyez le message et choisir les utilisateurs auxquels vous envoyez le message (vous pouvez choisir parmi les utilisateurs WordPress, les utilisateurs abonnés, différents numéros de téléphone et un rôle utilisateur spécifique) .
Après avoir configuré toutes ces options, vous pouvez taper votre message et programmer son envoi à une heure précise (cette dernière option est disponible avec la version pro du plugin).
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le Envoyer un SMS et votre message sera envoyé à tous les utilisateurs que vous avez sélectionnés.
Comme nous l’avons déjà mentionné au début, le plugin WP SMS est livré avec un widget qui permettra aux utilisateurs de s’abonner à une newsletter SMS. Ceci étant dit, sachez qu’il s’agit d’un type court de newsletter envoyée par SMS, à ne pas confondre avec un e-mail.
Aller à Apparence >> Widgets et trouvez un widget appelé Bulletin SMS.
Vous pouvez cliquer dessus, sélectionner la zone de widget dans laquelle vous souhaitez ajouter le formulaire de newsletter SMS, puis sélectionner Ajouter un widget, ou faites simplement glisser le widget dans la zone de widget souhaitée sur la droite.
Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter ou modifier le titre et la description du widget.
Frappez le Sauvegarder une fois que vous avez terminé, vous pouvez ensuite voir à quoi ressemble votre formulaire d’abonnement SMS.
Si vous souhaitez intégrer des options supplémentaires dans votre formulaire d’abonnement, rendez-vous sur SMS >> Paramètres >> Newsletter SMS.
Ici, vous pourrez activer l’affichage des groupes dans votre formulaire d’abonnement (ce qui permettra à vos visiteurs de choisir le groupe spécifique auquel ils souhaitent s’abonner), activer l’option de vérification des abonnés avec le code d’activation, choisir si vous souhaitez envoyer a SMS de bienvenue aux nouveaux abonnés, définissez les conditions du numéro de téléphone mobile, etc.
Comme toujours, n’oubliez pas d’enregistrer vos modifications une fois que vous avez terminé.
le Caractéristiques onglet dans le Réglages L’écran vous donne également accès à quelques options pratiques liées à la newsletter SMS. Par exemple, ici vous pouvez activer la saisie internationale avec une liste de pays, vous pouvez spécifier les pays que vous souhaitez afficher dans la liste déroulante, ajouter les pays que vous souhaitez afficher en haut, et plus. Ces options servent principalement à permettre à vos utilisateurs de choisir rapidement leur code de pays avant de saisir quoi que ce soit d’autre. Vous pouvez voir comment nous l’avons fait ci-dessous.
Vous pouvez également aller de l’avant et prévisualiser ces modifications après les avoir enregistrées.
Et voici à quoi ressemble notre champ mobile lorsque nous cliquons sur la liste déroulante des pays :
Si vous possédez un blog et que vous souhaitez informer vos abonnés chaque fois que vous publiez un nouvel article, le plugin WP SMS vous permettra également de le faire.
Accéder au Notifications onglet dans le Réglages écran. Une fois là-bas, vous devez définir le statut d’envoi d’un SMS lorsque vous publiez de nouveaux messages sur actif.
Vous pouvez également spécifier le numéro du mot de contenu du message (le numéro par défaut est 10) et écrire le corps du message lui-même.
Il existe également des options pour envoyer un SMS à l’auteur du message lui-même. Vous pourrez choisir les types de publication dont vous souhaitez informer votre auteur et, bien sûr, créer votre message ici également.
De plus, vous trouverez également les champs permettant d’envoyer différents types de notifications, par exemple lorsqu’il y a une nouvelle version de WordPress, lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit sur votre site Web, lorsqu’il y a un nouveau commentaire, etc.
Enfin, assurez-vous d’enregistrer vos modifications lorsque vous avez terminé.
Conclusion
Un plugin WordPress SMS vous aidera à créer un chemin direct vers vos visiteurs en vous permettant de les informer de tous les événements importants liés à votre site Web, tels que de nouveaux articles, services, produits ou tout autre élément que vous pourriez proposer. En incluant un système de messagerie SMS dans votre routine marketing, vous pouvez vous connecter avec vos visiteurs d’une manière plus rapide et plus simple que toute autre méthode. À son tour, cela ouvre le potentiel pour plus de prospects et peut vous aider à renforcer la fidélité de votre clientèle. Si vous nous le demandez, ce sont des raisons plus que suffisantes pour obtenir un plugin comme WP SMS et commencer à travailler sur votre stratégie de messagerie texte WordPress dès que possible.
Soutenez notre effort ❤️
Si vous avez apprécié cet article, pensez à laisser un pourboire pour nous aider à continuer à publier du contenu de qualité.
