Correctifs rapides : Google Assistant ne répond pas à des commandes spécifiques

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L’Assistant Google n’a pas répondu à « Hey, Google, règle un minuteur ».

Solution rapide

Réinitialiser l’adresse du domicile dans l’application Home

L’histoire complète

Au cours du week-end, mon partenaire et moi avons décidé qu’il était enfin temps de mettre à niveau notre routeur Wi-Fi. Nous avions fonctionné avec satisfaction sur un routeur OnHub relativement ancien jusqu’à ce que nous recevions l’avertissement de Google indiquant qu’il désactivait les commandes de l’OnHub à partir de décembre prochain. Nous avons un peu râlé, puis mordu cette balle et utilisé une remise offerte par Google pour acheter un routeur et un point WiFi Nest.

Après avoir décidé d’un week-end paresseux pour le Memorial Day, nous avons pensé que le lundi serait le jour idéal pour enfin passer de l’ancien routeur au nouveau — et cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes, n’est-ce pas ?

Oui en effet.

Je n’aborderai pas les divers petits problèmes que nous avons rencontrés avant que tout fonctionne réellement. (Astuce pour les propriétaires d’OnHub : ne vous contentez pas de déconnecter votre OnHub de votre modem avant de commencer la configuration, éteignez-le complètement.) Mais après quelques désagréments aléatoires, nous avons finalement tout réglé. Nous nous sommes assis et mon partenaire a demandé à Google de régler une minuterie sur 15 minutes.

La réponse :  »Je ne peux pas régler de minuterie pour le moment. Veuillez réessayer dans quelques secondes. »

Il a essayé à nouveau et a obtenu la même réponse. Il lui a demandé des informations – cela a bien fonctionné; demandé la météo – pas de problème; a dit au haut-parleur de baisser le volume – aucune réponse.

Par curiosité, j’ai dit à Google de régler une minuterie. Pas de problème, minuterie réglée. Il a baissé son volume pour moi aussi.

À l’exception de la satisfaction que j’ai retirée de l’idée que notre nouveau routeur m’aimait mieux, c’était évidemment un problème. La page d’assistance de Google proposait la solution habituelle « tout désinstaller », ce que nous ne voulions pas vraiment faire. Enfin, après quelques recherches, j’ai trouvé une solution qui a fonctionné pour nous dans Les pages communautaires de Google.

Voici quelque chose à essayer si l’Assistant Google ne règle pas de minuteur pour vous ou n’effectue pas d’autres tâches spécifiques :

Comment le réparer

• Dans l’application Home, sélectionnez l’icône Paramètres
• Appuyez sur Informations sur le domicile > Adresse du domicile
• Robinet Supprimer > Supprimer. Cela supprimera complètement votre adresse personnelle actuelle.
• Robinet Ajouter l’adresse du domicile
• Au fur et à mesure que vous commencez à taper, Google commencera à répertorier les adresses ; choisissez le vôtre
• Robinet Suivant > Terminé

Désormais, toutes les minuteries ou autres demandes ignorées par Google Assistant devraient fonctionner. Bonne chance!