Comment réinitialiser n’importe quel appareil compatible Alexa

Vous rencontrez des problèmes avec votre appareil compatible Alexa? Que l’appareil en question soit un Echo Dot, un Echo Show ou quelque chose de plus inhabituel comme une paire d’Echo Buds ou Echo Flex, la réinitialisation de votre appareil compatible Alexa peut résoudre un large éventail de problèmes.

Vous apprendrez ici comment réinitialiser tous les principaux appareils compatibles Amazon Alexa sur toutes les générations actuellement disponibles à l’achat.

Réinitialiser Amazon Echo ou Echo Dot de 1ère génération

Amazon a peut-être arrêté la 1ère génération d’Amazon Echo et Echo Dot, mais vous trouverez toujours de nombreux appareils Echo d’occasion de 1ère génération sur des sites Web tels qu’eBay, ou peut-être êtes-vous parfaitement satisfait de votre Echo d’origine et n’êtes pas dans toute précipitation pour acheter un modèle plus récent.

Pour réinitialiser votre Echo ou Echo Dot de 1ère génération:

1. Prenez une épingle à cheveux, un trombone ou un outil tranchant similaire.

2. Localisez le bouton de réinitialisation près de la base de votre Echo ou Echo Dot.

3. Insérez l’épingle à cheveux ou le trombone dans le trou, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé.

4. La lumière annulaire de l’Echo doit parcourir plusieurs couleurs. Finalement, la lumière annulaire deviendra orange, indiquant que vous avez réussi à réinitialiser votre appareil.

Pour configurer votre Echo ou Echo Dot nouvellement effacé:

1. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette.

2. Dans le coin inférieur droit, appuyez sur l’icône «Appareils».

3. Appuyez sur «+ -> Ajouter un appareil».

4. Sélectionnez «Amazon Echo».

5. Sélectionnez «Echo» ou «Echo Dot», selon votre modèle d’appareil compatible Alexa.

Vous pouvez maintenant suivre les instructions à l’écran pour configurer votre Amazon Echo ou Echo Dot.

Réinitialisez votre Echo ou Echo Dot de 2e génération

Amazon a lancé la 2e génération d’Echo Dot en novembre 2016, suivie de la 2e génération d’Amazon Echo en octobre 2017.

Ces deux appareils sont toujours largement disponibles sur Amazon, y compris Amazon Echos de 2e génération remis à neuf pour tous ceux qui recherchent un haut-parleur compatible Alexa à prix réduit.

Pour réinitialiser votre Echo ou Echo Dot de 2e génération:

1. Appuyez sur les boutons «Microphone» et «Baisser le volume» et maintenez-les enfoncés.

2. La lumière annulaire de l’Echo doit parcourir plusieurs couleurs puis s’éteindre.

3. Lorsque l’Echo se rallume et que le voyant de l’anneau est orange, relâchez les boutons «Microphone» et «Volume bas». Vous avez maintenant effacé avec succès votre appareil compatible Alexa.

Réinitialiser un écho ou un point d’écho de 3e génération

Au moment de la rédaction de cet article, les appareils Echo et Echo Dot de 3e génération étaient les appareils les plus à jour des deux gammes de produits.

Pour réinitialiser votre enceinte compatible Alexa de 3e génération:

1. Appuyez sur le bouton «Action» de l’appareil et maintenez-le enfoncé. La lumière annulaire doit devenir orange puis bleue.

2. Lorsque la lumière annulaire devient orange pour la deuxième fois, Alexa est maintenant en mode de configuration et vous pouvez relâcher le bouton «Action».

3. Lancez l’application mobile Amazon Alexa.

4. Sélectionnez l’onglet «Périphériques».

5. Appuyez sur l’icône «+».

6. Sélectionnez «Amazon Echo», suivi de «Echo» ou «Echo Dot», selon votre modèle d’appareil compatible Alexa.

L’application Amazon Alexa vous guidera désormais tout au long du processus de configuration.

Réinitialiser votre Amazon Echo Show

Dévoilé en 2018, Amazon Echo Show a ajouté un écran à l’expérience Alexa – parfait pour regarder des émissions de télévision et des films ou pour passer des appels vidéo!

Il est facile de réinitialiser votre Echo Show:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran Echo Show et sélectionnez «Paramètres». Vous pouvez également lancer les paramètres de l’Echo Show en disant «Alexa, allez dans Paramètres».

2. Sélectionnez «Options du périphérique».

3. Sélectionnez «Rétablir les paramètres d’usine par défaut». Votre Amazon Echo Show va maintenant être réinitialisé.

Une fois votre Echo Show redémarré, suivez les instructions à l’écran pour configurer votre appareil, y compris la connexion de votre Echo Show à votre compte Amazon.

Réinitialisation de l’Echo Flex

L’Echo Flex est un petit haut-parleur Echo que vous branchez directement sur une prise murale. Le Flex dispose également d’un port USB qui permet d’étendre le Flex avec des extras supplémentaires, y compris des lumières et des capteurs de mouvement.

Pour restaurer votre Echo Flex à ses paramètres d’usine:

1. Appuyez sur le bouton «Muet» de l’appareil et maintenez-le enfoncé. Sa LED devrait parcourir plusieurs couleurs.

2. Lorsque le voyant devient orange pour la deuxième fois, votre Flex est en mode de configuration.

3. Sur votre smartphone ou tablette, lancez l’application Amazon Alexa.

4. Sélectionnez «Echo Flex» dans la section Périphériques.

Suivez les instructions à l’écran pour configurer votre appareil Echo Flex.

Réinitialiser les Echo Buds d’Amazon

Les Amazon Echo Buds sont un ensemble d’écouteurs sans fil dotés d’Alexa toujours activé et d’une technologie de réduction du bruit intégrée.

1. Lancez l’application Amazon Alexa sur votre smartphone ou tablette.

2. Dans le coin inférieur droit, appuyez sur « Appareils ».

3. Appuyez sur «Tous les appareils».

4. Sélectionnez vos «Echo Buds» dans la liste, puis «Oubliez l’appareil».

5. Sur votre smartphone ou tablette, lancez les paramètres Bluetooth de votre appareil et dissociez vos Echo Buds. Sur iOS, accédez à «Paramètres -> Bluetooth», recherchez vos Echo Buds, appuyez dessus, puis sélectionnez «Oublier cet appareil».

6. Placez vos Echo Buds dans leur étui et fermez le couvercle.

7. Trouvez le bouton au bas du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.

8. Lorsque le voyant sur le côté du boîtier devient jaune, la réinitialisation d’usine est terminée.

Vous pouvez maintenant configurer vos Echo Buds et les coupler avec n’importe quel autre appareil compatible Bluetooth.

Réinitialisez Alexa depuis votre smartphone

Vous pouvez réinitialiser la plupart des appareils compatibles Alexa à partir de l’application mobile Amazon Alexa, ce qui peut être pratique si vous retravaillez l’intégralité de votre réseau domestique intelligent et que vous devez réinitialiser plusieurs appareils. Suivez les instructions ici pour désenregistrer tous vos appareils de l’application Alexa.

En plus de réinitialiser et de désenregistrer vos appareils, vous devez également supprimer l’enregistrement vocal stocké sur le serveur Amazon. Cela protégera mieux votre vie privée.