L’application Amazon Prime Video pour iPhone et Android vous permet de continuer à regarder des vidéos en boucle lors de vos déplacements. Et désormais, de nombreux modèles de téléphones iPhone et Android prennent en charge la lecture de contenu HDR sur des plateformes comme Prime Video.
Mais si Prime Video ne joue pas en qualité HD sur votre iPhone ou votre téléphone Android, vous pourrez peut-être regarder l’émission ou le film. Mais je n’apprécie pas vraiment les détails. Cet article partagera des solutions pour vous aider à résoudre le problème et à obtenir du contenu Amazon Prime Video en HD sur Android et iPhone.
1. Vérifiez les paramètres de qualité du streaming
L’application Prime Video vous permet de modifier vos paramètres de qualité de diffusion sur iPhone et Android. Vous bénéficiez également d’une option d’économiseur de données dans l’application et vous pouvez l’activer pour enregistrer vos données mobiles et votre Wi-Fi. Mais pour la lecture de contenu HD, vous devez désactiver l’option Data Saver dans l’application et sélectionner la qualité de streaming appropriée. Reportez-vous à notre article pour savoir comment vérifier vos paramètres de qualité de streaming dans l’application Prime Video.
2. Désactivez l’économiseur de données
Après avoir désactivé Data Saver dans l’application Prime Video, vous pouvez le désactiver sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Voici comment désactiver l’économiseur de données.
Sur iPhone
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Wi-Fi.
Étape 2: Appuyez sur l’icône Informations à côté du nom de votre réseau Wi-Fi sélectionné.
Étape 3: Appuyez sur le bouton à côté de Mode données faibles.
Étape 4: Revenez en arrière et appuyez sur Réseau mobile.
Étape 5 : Sélectionnez Options de données mobiles et sélectionnez Mode données.
Étape 6 : Assurez-vous que le mode Low Data est désactivé.
Fermez les paramètres et ouvrez l’application Prime Video pour vérifier si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Ouvrez Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet.
Étape 2: Appuyez sur Data Saver et appuyez sur le bouton suivant Utiliser Data Saver.
Étape 3: Fermez les paramètres et ouvrez Prime Video pour vérifier si le problème est résolu.
3. Activer l’accélération matérielle (Android)
L’accélération matérielle est disponible pour l’application Prime Video sur Android, garantissant une lecture vidéo fluide sur votre appareil. L’activation de cette fonctionnalité oblige l’application à utiliser le GPU au lieu du CPU (processeur) de votre appareil.
Étape 1: Ouvrez l’application Prime Video et appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit.
Étape 2: Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez Diffuser et télécharger.
Étape 3: Assurez-vous que la bascule en regard de Utiliser l’accélération matérielle est activée.
Après cela, essayez de lire un film ou une émission pour vérifier s’il est lu en HD.
4. Désactivez l’économiseur de batterie
Pour regarder du contenu avec la meilleure qualité possible, vous devrez désactiver l’option Battery Saver sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Battery Saver conserve la consommation d’énergie des applications sur votre appareil en limitant leur fonctionnalité.
Sur iPhone
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Batterie.
Étape 2: Appuyez sur la bascule à côté de Mode faible consommation pour le désactiver.
Étape 3: Fermez les paramètres et ouvrez Prime Video pour vérifier si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Ouvrez Paramètres et appuyez sur Batterie.
Étape 2: Appuyez sur Économiseur de batterie et appuyez sur le bouton à côté de Utiliser l’économiseur de batterie pour le désactiver.
Étape 3: Fermez les paramètres et ouvrez Prime Video pour vérifier si le problème est résolu.
5. Forcer à quitter et relancer l’application Prime Video
Si l’application Prime Video ne joue toujours pas en 1080p sur votre mobile, essayez de forcer la fermeture et de relancer l’application. Cela donnera à l’application un nouveau départ et devrait résoudre le problème.
Sur iPhone
Étape 1: Sur l’écran d’accueil, faites glisser votre doigt vers le haut et maintenez-le enfoncé pour afficher les fenêtres de l’application en arrière-plan.
Étape 2: Faites glisser votre doigt vers la droite pour rechercher Prime Video et faites glisser votre doigt vers le haut pour supprimer la fenêtre de l’application.
Étape 3: Relancez Prime Video et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Prime Video et sélectionnez Informations sur l’application.
Étape 2: Appuyez sur Forcer l’arrêt et sélectionnez Ok pour confirmer.
Étape 3: Fermez App Info et ouvrez à nouveau Prime Video pour lire un film ou une émission en HD.
6. Effacer le cache de l’application Prime Video
Le cache de l’application est destiné à rendre une application plus réactive lorsque vous l’utilisez pendant un certain temps. Mais le cache des applications peut être corrompu et perturber le fonctionnement normal des applications. Il en va de même pour Prime Video et nous vous suggérons de vider le cache de son application pour vérifier si le problème est résolu.
Sur iPhone
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Général.
Étape 2: Appuyez sur Stockage iPhone et sélectionnez Prime Video.
Étape 3: Appuyez sur Offload App et sélectionnez à nouveau Offload App pour confirmer.
Étape 4: Téléchargez à nouveau l’application et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Prime Video et sélectionnez Informations sur l’application.
Étape 2: Appuyez sur Stockage et cache et sélectionnez Effacer le cache pour confirmer.
Étape 3: Après cela, fermez App Info et relancez Prime Video pour lire du contenu en HD.
7. Mettre à jour l’application Prime Video
La dernière résolution consiste à installer la dernière version disponible de l’application Prime Video sur votre iPhone et votre téléphone Android. Cela éliminera l’application des bugs qui pourraient être à l’origine du problème.
Mettre à jour Prime Video sur iPhone
Mettre à jour Prime Video sur Android
Regardez Prime Video en HD
L’application Amazon Prime Video propose une vaste bibliothèque de contenu en HD et 4K Ultra HD. Même si ce dernier point ne vous préoccupe pas, vous n’avez pas besoin de vous contenter d’un contenu qui n’est pas lu en HD sur votre iPhone ou Android. Les méthodes mentionnées vous aideront à résoudre ce problème. Consultez également notre guide si Prime Video ne lit pas de contenu en HD dans votre navigateur Web sur votre bureau.
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