Cinq raisons de réfléchir avant de parler

La semaine dernière, j’étais sur le point d’entrer dans un Whole Foods alors qu’un homme de vingt ans s’en allait. Je portais un sac de sport, un sac à main et quelques sacs de courses de marque pour les articles que je m’attendais à ramasser. En d’autres termes, mes mains étaient plus que pleines. Le jeune homme avait un écouteur connecté à son téléphone portable qui était rangé dans la poche de sa chemise et mangeait un scone.

Sa charge était beaucoup plus légère que la mienne, mais il semblait attendre que j’ouvre la porte. Je l’ai fait et, après n’avoir entendu aucun mot de remerciement de sa part, je me suis assuré de transmettre un message très audible: «De rien».

Il me regarda et cligna des yeux. Oui, j’étais sarcastique. Oui, j’étais en colère. Je sentais qu’il était préoccupé par lui-même, inconsidéré et qu’il devrait avoir honte de lui-même.

Puis j’ai ruminé sur ce que j’ai dit et pourquoi? En gros, je l’ai grondé. J’ai parlé comme si je venais d’un endroit moral plus élevé et que je voulais qu’il se sente mal.

J’ai dû me poser quelques questions. La brève réprimande améliorerait-elle la prévenance? (J’ai pensé qu’il avait probablement ri avec ses amis plus tard à propos de l’incident.) Est-ce que la brève réprimande m’a fait me sentir mieux? C’était une question encore plus importante, et je devais admettre que non. Être sarcastique avec lui ne me faisait pas me sentir mieux. Je n’ai pas abandonné plus tôt ma légèreté perçue, mon indignation morale.

Réfléchir avant de parler ne relève d’aucune catégorie de conseils d’action, mais ils peuvent être très importants pour votre image, vos relations et votre tranquillité d’esprit.

Voici quelques-unes des pensées que j’essaie de faire passer dans ma tête – avant que les mots ne s’échappent de ma bouche.

1) L’intentionnalité était-elle impliquée?

Si vous répondez à quelque chose que quelqu’un a dit ou fait, demandez-vous s’il y a eu intentionnalité. Est-ce que l’autre personne voulait être méchante?

Avant de réagir à des mots ou à des actions que je pourrais ne pas m’employer, j’essaierai quand même de comprendre le motif. J’essaierai de me demander si l’autre personne voulait être méchante ou s’il était simplement ignorant.

Si quelqu’un est simplement irréfléchi, cela ne vaut généralement pas l’énergie nécessaire pour une réprimande intelligente. Si une personne est vraiment ignorante, elle pourrait même ne pas comprendre ma barbe, et ne pas être comprise ne m’a jamais fait me sentir bien.

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2) À quoi (exactement) je réagis?

Avant de faire une réponse verbale à quelque chose que je n’aime pas, je vais me demander si mon problème est avec la personne, avec un commentaire ou une action, ou avec moi.

Si je n’aime tout simplement pas la personne, je me rappellerai qu’il n’y a probablement rien avec lequel il pourrait dire que je serais d’accord, donc réagir à un commentaire spécifique ne nous aidera pas à nous entendre, ce que je pourrais probablement espérer car dans la relation.

Si je réagis à un commentaire, j’essaierai de réfléchir à des moyens de ne pas être d’accord avec le commentaire sans donner à la personne l’air stupide, se sentir sur la défensive ou avoir tort. Cela ne veut pas dire que je resterai silencieux, mais je passerai certainement du temps à composer mes mots avant de les déclencher.

Je vais aussi me demander si j’ai vécu quelque chose récemment qui m’a frustré. Si je suis vraiment irrité ou en colère à l’idée d’obtenir un ticket de parking ou quelque chose d’autre qui m’est arrivé ce jour-là, il est injuste d’être désinvolte avec quelqu’un qui se trouve juste devant moi.

3) Qui est-ce que je veux être?

Avant de faire un quelconque commentaire en réaction à quelque chose, je veux me souvenir que pour les autres, ce que je dis, c’est qui je suis.

Quand j’étais une jeune femme, je me sentais consciente de ne pas avoir de travail traditionnel. Je n’étais ni enseignant, ni comptable, ni avocat. Je me suis souvent senti mal à ce sujet et quand, dans un cadre social, on me demandait: «Que faites-vous?» J’annonçais souvent «Je suis une imitatrice». Je ferais ça pour être intelligent et pour dérouter les gens. Quand je disais cela, les gens me regardaient, souvent ne savaient pas comment réagir. Je ne parle plus de cette façon, surtout avec des gens que je ne connais pas.

Quand je dis «ce que je dis, c’est qui je suis», je ne veux pas dire que je crois que je peux être tout ce que je dis aux gens sur moi-même. Je veux dire que dire la vérité est plus important pour moi que d’être intelligent ou désarmant.

Une personne qui parle honnêtement et avec considération est qui je veux être dans le monde, comment je veux être perçue. Mes mots sont au moins sinon plus importants pour mon image publique que des vêtements propres et des cheveux peignés.

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Il est bon de penser à l’impression que vous voulez faire et à la personne que vous voulez être avant de faire la première boutade qui vous vient à l’esprit.

4) Quelle est ma relation avec cette autre personne?

Si une relation est importante pour vous, monter un dossier pour prouver que vous avez raison sur quelque chose devrait être beaucoup moins important que de faire savoir à l’autre personne qu’elle est importante pour vous. Non pas que vous deviez vous rabaisser ou mentir pour que quelqu’un se sente bien, mais si votre principale raison de parler est de vous développer, vous pourriez repenser votre contribution à la conversation.

Voulez-vous encourager la confiance? Faire preuve de compétence? La gentillesse? Compréhension? La coopération? Quelles qualités seraient importantes pour la relation?

Même si vous voulez montrer votre sens de l’humour et votre esprit vif, pensez à qui vous êtes et à la façon dont vous pouvez le faire sans devenir totalement négatif. De nombreuses amitiés tournent autour du partage d’observations malicieuses, mais parfois devenir trop négatif vous fera paraître boiteux.

5) Qui jugez-vous?

L’autre semaine, mon petit ami m’a expliqué comment il pensait que j’agissais de manière particulièrement spatiale. J’ai fait un rapide inventaire des humeurs qui m’ont probablement rendu visite ce jour-là et je ne me sentais pas appliqué. J’aurais probablement pu admettre être impatient ou autrement moins qu’ange parfait, mais je ne pensais pas appartenir à cette catégorie. Puis j’ai réalisé qu’il avait oublié de prendre son portefeuille quand il partait travailler le matin.

Il projetait. Je sais que je fais ça aussi, parfois. Je pense que la plupart des gens l’ont fait; critiquer quelqu’un pour lui avoir rappelé quelque chose qu’il n’aime pas en lui-même.

Alors, avant de répondre à quelqu’un de manière particulièrement critique, j’essaie de me demander s’il y a un jugement sur moi-même caché dans ce que je pense voir chez l’autre personne.

Je ne pense pas que j’adhère à la philosophie de l’école du dimanche «Si tu ne peux pas dire quelque chose de gentil, ne dis rien», mais je le reconnais dans le feu d’une conversation ou en réaction à une personne ou à un type de personne que je n’aime pas particulièrement, j’ai souhaité pouvoir reprendre quelque chose que j’ai dit.

J’ai appris à garder le sarcasme pour des amis que je connais bien et je suis reconnaissant quand je réfléchis avant de parler.

Crédit photo: Jodimichelle

Moyens Staff
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