Dans la pyramide du succès de Coach Wooden, la coopération est définie comme quelque chose que l’on doit faire «avec tous les niveaux de vos collègues. Écoutez si vous voulez être entendu. Soyez intéressé à trouver la meilleure façon, pas à avoir votre propre chemin. »
Coach Wooden a développé l’importance de la coopération en réfléchissant aux différentes façons dont la technologie et le progrès rapprochent les gens comme jamais auparavant. Il a désigné toutes les personnes impliquées dans le développement et l’exploitation des voyages à grande vitesse que nous utilisons pour sillonner le pays. Il a examiné le programme spatial et combien de milliers de personnes ont travaillé ensemble à tous les niveaux pour rendre chaque lancement possible. Il était impressionné par les médias mondiaux qui pouvaient diffuser des images du monde entier dans nos maisons en quelques instants, car une chaîne de personnes travaillaient ensemble pour nous apporter des nouvelles d’autres êtres humains ailleurs dans le monde.
« C’est un petit monde », a déclaré Coach. «Lorsque vous vous arrêtez et pensez à la nourriture que nous mangeons, aux moyens de transport qui nous amènent d’un endroit à l’autre, aux vêtements que nous portons; presque tous les éléments essentiels de notre vie quotidienne dont quelqu’un d’autre est responsable, pas nous-mêmes. Dans tout ce qui nous entoure, nous avons besoin des autres de toutes les manières, et le moyen le plus sûr de coopérer avec les autres, afin de tirer le meilleur parti de nos propres capacités, est de coopérer nous-mêmes. »
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Décomposant sa définition du concept, la définition de la coopération de Coach Wooden comprend trois éléments:
1. «Avec tous les niveaux de vos collègues.»
Un jeune homme a posé une fois cette question à Coach: «La semaine prochaine, je vais commencer mon premier emploi en tant que manager dans un tout nouveau département. Quel conseil pouvez-vous me donner? »
« Assurez-vous que les membres de votre service savent qu’ils travaillent avec vous, pas pour vous. »
L’entraîneur a répondu: « Assurez-vous que les gens de votre service savent qu’ils travaillent avec vous, pas pour vous. »
Le jeune homme hocha la tête avec enthousiasme et répondit: «Coach Wooden, quels autres conseils pouvez-vous me donner?»
L’entraîneur a souri, puis a répété lentement et soigneusement: « Assurez-vous que les gens de votre service savent qu’ils travaillent avec vous, pas pour vous. »
2. « Écoutez si vous voulez être entendu. »
Une nuit, j’ai eu une conversation téléphonique énergique mais amicale avec ma belle-mère, Nan Wooden (la fille de l’entraîneur), sur un sujet sur lequel nous n’étions tout simplement pas d’accord. Nan était en train de dire sa position quand elle s’est arrêtée soudainement et m’a demandé: « Chérie, est-ce que tu écoutes ce que je dis ou est-ce que tu penses juste à ce que tu vas dire quand j’aurai fini de parler? »
J’ai été attrapé. je avait réfléchi à ce que j’allais dire quand elle aurait fini plutôt que d’écouter réellement ses mots. Soyez un meilleur auditeur que moi à cette occasion – vous obtiendrez une bien meilleure coopération.
3. «Intéressez-vous à trouver le meilleur moyen, pas à avoir votre propre chemin.»
Lors du match de championnat national de 1970, l’UCLA a affronté l’Université de Jacksonville et leur grand centre panaméricain, Artis Gilmore. Au début du jeu, les choses n’allaient pas bien pour UCLA; ils traînaient dans le score et Gilmore dominait le match. Après un temps mort, les Bruins ont fait un changement clé dans leur stratégie contre Gilmore et le match s’est retourné. Gilmore n’a réussi que 9 des 29 tirs. UCLA a remporté son sixième titre national, 80 à 69.
Ce qui rend cette histoire unique, cependant, c’est que le changement de stratégie mis en œuvre par Coach Wooden avait été la suggestion de l’un de ses joueurs, Sidney Wicks. Parce qu’il était prêt à écouter les autres – et avait créé un environnement où les gens à tous les niveaux de l’équipe se sentaient en sécurité pour partager des idées parce qu’ils savaient tous qu’ils partageaient un objectif commun – l’équipe a réussi à réussir au plus haut niveau de compétition. Ce moment illustre parfaitement l’importance d’une des expressions préférées de l’entraîneur: «Ce qui est bien est plus important que qui a raison.»
Nous ne pouvons atteindre notre plein potentiel que si nous avons la coopération des autres. La définition de Coach Wooden est une excellente liste de contrôle pour nous aider à comprendre comment acquérir et maintenir cette coopération si importante.
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