Comprendre (et contrer) le coût des temps d’arrêt

Lorsque la technologie tombe en panne, elle fait tomber les entreprises avec elle. Traiter les erreurs systémiques en priorité ou les empêcher de se produire sont d’excellentes méthodes pour minimiser les pertes de votre entreprise en cas d’indisponibilité. Bien que vous puissiez commencer à investir dans la surveillance du réseau et des serveurs, il est également important de comprendre comment nous sommes devenus si dépendants de cette technologie et du coût des temps d’arrêt.

Pourquoi des pannes se produisent-elles?

En moyenne, la majorité des entreprises ont besoin de plus d’une heure pour relancer une application en panne. Il en coûte généralement plus de 10 000 $ pour chaque heure d’arrêt. Plus précisément, les pannes d’électricité dans le réseau électrique national coûtent aux Américains 150 milliards de dollars par an. Cela revient à environ 500 $ par citoyen.

Complétant l’ère numérique, le monde repose sur les technologies de l’information. Les innombrables ressources sur lesquelles nous comptons quotidiennement sont entièrement alimentées par la technologie. Cela comprend les fonctionnalités de pilote automatique dans les avions et les voitures plus récentes comme Tesla, les systèmes de positionnement mondial pour la navigation de base, les réseaux électriques, les marchés financiers et les entreprises.

En 2019, une collision de voitures a conduit Google Maps à rediriger les voitures vers l’aéroport de Denver. Cela s’est retourné contre lui car il a conduit près de 100 conducteurs à travers un champ boueux, créant finalement un deuxième embouteillage.

La technologie a même normalisé sa présence dans nos espaces les plus personnels: la maison. La technologie résidentielle courante comprend les systèmes de sécurité tels que les alarmes, les ressources de divertissement comme les radios, les téléviseurs et les consoles de jeux vidéo, les gadgets pour la maison intelligente, les tablettes et appareils mobiles, et même les appareils typiques comme les lave-vaisselle, les cuisinières et les machines à laver. 70% des appareils loT sont liés au B2B, ce qui a un effet majeur sur les entreprises. Cela expose les entreprises à des risques de compromission pour leurs sites Web et leurs e-mails, leur intranet et leurs serveurs, et leur infrastructure opérationnelle.

Plus précisément, nous nous appuyons sur la technologie, car les ordinateurs sont conçus pour effectuer des tâches répétitives et routinières qui ennuient rapidement les humains. Cependant, notre technologie est rapidement adoptée. Les progrès récents ont donné aux ordinateurs la capacité humaine de détecter des modèles, de reconnaître le langage et même de susciter la créativité.

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Notre technologie commence à nous déjouer

coût des temps d'arrêt

En fait, les ordinateurs nous battent à nos propres jeux depuis des décennies. En 1962, le maître de dames Robert Nealey a perdu un match contre un ordinateur. Deep Blue, le jeu d’échecs calculé d’IBM capable de calculer 200 millions de possibilités par seconde, a remporté un match contre le champion du monde Garry Kasparov en 1997. L’ordinateur Watson d’IBM a battu Jeopardy 74 fois! Vainqueur Ken Jenning en 2011. Ses remarques: «Pour ma part, je souhaite la bienvenue à nos nouveaux seigneurs informatiques.

De plus, AlphaGo, une application informatique qui joue au jeu de société populaire «Go», a régné sur le triple champion d’Europe de Go, M. Fan Hui en 2015. Libratus est une application informatique qui utilise l’intelligence artificielle pour jouer au poker – en particulier le Texas hold no-limit ’em – a battu quatre des meilleurs joueurs de poker du monde en 2017. Alibaba surpasse même les humains à un test d’alphabétisation en 2018.

Bien que les ordinateurs aient une feuille de route impressionnante, comment un processeur se mesure-t-il exactement au cerveau humain?

Alors que l’esprit humain traite plus de 1 000 unités de données par seconde, un processeur traite 10 milliards d’unités. De plus, le cerveau humain est capable de stocker 3,5 quadrillions d’octets d’informations. Le supercalculateur le plus rapide, l’ordinateur K, Fujitsu, peut contenir 30 quadrillions d’octets tandis qu’Internet stocke 1 quintillion d’octets, un iPad 2 stockant 6,4 milliards d’octets.

Selon Avivah Litan, vice-présidente et analyste chez Gartner Research, «Le problème est [that] les humains ne peuvent pas suivre toute la technologie qu’ils ont créée. Cela devient ingérable par le cerveau humain. Notre meilleur espoir est peut-être que les ordinateurs finiront par devenir suffisamment intelligents pour se maintenir. »

Au fur et à mesure que le cerveau humain se développe, nous sommes confrontés à des défis liés au rappel d’informations, au multitâche et à la concentration de l’attention lorsque certaines parties du cerveau rétrécissent. Cela affecte finalement l’apprentissage et les pensées complexes. L’activité neurale et le flux sanguin diminuent également avec l’âge tandis que l’inflammation augmente.

La prévention des pannes nécessite une stratégie différente

D’un autre côté, un processeur vieillissant est confronté à une panne de disque dur, des problèmes de mémoire insuffisante et des systèmes plus lents. Les nouvelles mises à jour logicielles nécessitent plus de ressources auxquelles les anciens appareils n’ont pas accès. Apple a même été exposé pour avoir ralenti les téléphones plus anciens afin d’éviter de surcharger la batterie.

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Au rythme de notre utilisation de la technologie, sécuriser votre technologie avec la surveillance du système est plus important que jamais. Il y a un attaque de pirate toutes les 39 secondes, mais seulement 1 organisation mondiale sur 4 se sent prête à gérer ces attaques. En conséquence, 95% des failles de cybersécurité sont le résultat d’une erreur humaine.

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La solution consiste pour les petites entreprises à utiliser un système de surveillance accessible et abordable. Préservez votre santé mécanique et minimisez votre coût des temps d’arrêt en exécutant des logiciels de surveillance et des solutions de cybersécurité.

Le coût des temps d'arrêt

Infographie par Surveillance des serveurs CloudRadar

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.