Nous nous sommes tous fait avoir par JC Penney. Ce détaillant omniprésent a, Le New York Times dit, a réussi à convaincre Google de proposer son site Web en tant que résultat de recherche n° 1 pour tout, de la « literie » aux « rideaux à œillets ». La découverte fait partie d’un vaste Fois Article de magazine sur les « sales petits secrets de la recherche », comme ils l’appellent si grièvement.
Un extrait:
La sagesse collective du Web dit-elle vraiment que Penney a le site le plus essentiel en matière de robes ? Et la literie ? Et les carpettes ? Et des dizaines d’autres mots et expressions ?
Le New York Times a demandé à un expert de la recherche en ligne, Doug Pierce de Blue Fountain Media à New York, d’étudier cette question, ainsi que les performances étonnamment solides des termes de recherche de Penney ces derniers mois. Ce qu’il a trouvé suggère que l’acte le plus banal de l’ère numérique, la recherche Google, représente souvent une couche après couche d’intrigue. Et l’intrigue commence dans le monde tentaculaire et souterrain de l’optimisation « chapeau noir », l’art sombre de rehausser le profil d’un site Web avec des méthodes que Google considère comme de la triche.
Comme l’explique l’écrivain David Segal, JC Penney a utilisé un système de liens massifs pour renforcer artificiellement leurs résultats de recherche. Cela impliquait de laisser des liens sur exactement 2 015 sites Web, dont beaucoup n’avaient rien à voir avec JC Penney ou ses produits. Souvent, les sites étaient abandonnés, sauf les liens de Penney, bien sûr.
JC Penney a nié toute connaissance du stratagème du lien payant. Mais le gardien de Google, Matt Cutts, chef de l’équipe Webspam de Google, dit que c’est la troisième infraction qu’ils ont citée contre JC Penney. Inutile de dire qu’il n’était pas particulièrement content quand le Fois l’a contacté au sujet de leurs découvertes.
« Suis-je heureux que cela soit arrivé? » demanda-t-il plus tard. « Absolument pas. Google va-t-il prendre des mesures correctives fortes ? Nous le ferons absolument.
Et « prendre des mesures correctives fortes » ils l’ont fait. Segal note que JC Penney est passé du n ° 1 au n ° 71 pour « Samsonite bagage à main ». Comme notre propre test rapide l’a trouvé, même une recherche de «literie» – un autre ancien terme n ° 1 de Penney – JC Penney n’est pas apparu jusqu’à la page sept. La baisse a immédiatement poussé le détaillant à licencier son cabinet de conseil en moteurs de recherche, SearchDex, qui est vraisemblablement à l’origine de la campagne de spam de liens.
Une personne plus « conspiratrice », dit Segal, pourrait croire que Google ignorait intentionnellement les abus de recherche de Penney parce que la société était l’un des principaux annonceurs de Google – JC Penney a payé à Google plus de 2,46 millions de dollars par mois sur des résultats « payés » (c’est-à-dire les publicités). Google fait, après tout, l’objet d’une enquête de la part de l’Union européenne en raison des mêmes infractions présumées.
Cutts nie avec véhémence que Google ait accordé une quelconque faveur à JC Penney. Mais dans tous les cas, la leçon est simple : Google a le pouvoir. Se conformer.
Lire l’intégralité Fois morceau ici.
Modifier 12/02/2011 – Nous avions initialement écrit que JC Penny payait Google mensuellement pour des résultats organiques. Cela a été corrigé et remplacé par des résultats « payants ». Merci à Jesse Wilson d’avoir signalé l’erreur.
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