Les 9 meilleurs correctifs pour le mode restreint YouTube ne s’éteignent pas sur mobile et PC

Vous trouverez toutes sortes de vidéos sur YouTube, et certaines peuvent ne pas être sûres pour vos enfants. C’est pourquoi vous devez utiliser le mode restreint pour filtrer tout type de vidéos avec des thèmes pour adultes ou de la violence potentielle. Lorsque le mode restreint est activé, le contenu potentiellement mature est supprimé. Mais plusieurs utilisateurs de YouTube rencontrent un problème où ils ne peuvent pas désactiver le mode restreint. Si vous rencontrez le même problème, ce post vous aidera.

Chaque fois que certains utilisateurs lisent une vidéo, ils sont bombardés d’un message d’erreur disant : « Cette vidéo n’est pas disponible avec le mode restreint activé. Pour voir cette vidéo, vous devrez désactiver le mode restreint.’ D’autres voient le message « Mode restreint YouTube activé par l’administrateur réseau ».

Vérifions diverses solutions pour résoudre le problème de ne pas désactiver le mode restreint de YouTube sur Android, iPhone, iPad et ordinateur.

1. Redémarrez l’appareil

Comme toujours, la première solution consiste à redémarrer l’appareil concerné. Si vous ne parvenez pas à désactiver le mode restreint à partir d’un ordinateur, redémarrez-le. Il en va de même pour Android, iPhone ou iPad.

2. Suivez les étapes correctes pour désactiver le mode de restriction

Sur PC, ouvrez youtube.com et connectez-vous avec votre compte. Cliquez sur l’icône du compte en haut. Dans le menu qui apparaît, faites défiler vers le bas et vous trouverez l’option Mode restreint. Clique dessus.

Désactivez la bascule à côté de Activer le mode restreint.

Si le mode Activer le mode restreint est grisé, cliquez sur « Déverrouiller le mode restreint sur cette option de navigateur » présent sous le même paramètre. Vous devrez entrer le mot de passe de votre compte Google. Entrer le mot de passe. Rechargez votre navigateur et le mode restreint doit être désactivé. Si cela ne se produit pas, vous devrez désactiver la bascule à côté d’Activer le mode restreint.

Sur l’application YouTube Android, appuyez sur l’icône du compte. Allez dans Paramètres > Général. Désactivez la bascule pour le mode restreint. Sur iPhone et iPad également, appuyez sur l’icône de la photo de profil en haut de l’application YouTube. Allez dans Paramètres et désactivez la bascule à côté de Mode restreint.

Noter: Le mode restreint est activé par rapport à un appareil particulier uniquement. Le désactiver sur un appareil ne signifie pas qu’il sera également désactivé pour votre compte sur d’autres appareils. Vous devrez le désactiver séparément pour chaque appareil, application ou navigateur.

3. Vérifier les restrictions du compte

Comme mentionné sur la page d’assistance de Google, si vous utilisez un ordinateur de votre école, collège, université ou d’autres institutions publiques, ils peuvent avoir activé le mode restreint. Vous devrez les contacter pour le désactiver. De même, si vous utilisez un compte scolaire, vous ne pourrez peut-être pas désactiver le mode restreint.

De plus, si votre compte Google est connecté à l’application Family Link, vos parents peuvent activer le mode restreint pour votre compte. Vous ne pouvez pas le désactiver vous-même. Seul un parent peut désactiver le mode restreint à l’aide de l’application Family Link.

Conseil: En savoir plus sur le fonctionnement des groupes Google Family.

4. Vérifiez les applications et services tiers

Avez-vous des applications de contrôle parental installées sur votre ordinateur ou votre téléphone ? Si oui, ceux-ci peuvent également activer le mode restreint de YouTube. Parlez-en à vos parents.

De même, recherchez les logiciels de sécurité Internet tels que les programmes antivirus, les pare-feu, les VPN, etc. Désactivez-les et redémarrez l’appareil concerné. Voyez si vous pouvez désactiver le mode restreint.

Si le problème se produit sur un navigateur, recherchez les extensions actives, en particulier à partir des outils de vidéoconférence. Ces conseils ont aidé de nombreux utilisateurs de YouTube.

5. Vérifiez les restrictions du réseau

Parfois, divers paramètres de votre réseau activent le mode de restriction de YouTube. Google propose une page dédiée pour vérifier si c’est le cas.

Ouvrez www.youtube.com/check_content_restrictions et vous serez informé des restrictions. Vous pouvez voir le bouton Mode restreint en bas de la page. Cliquez dessus pour déverrouiller le mode restreint.

Quelques autres astuces qui semblent avoir fonctionné :

• Débranchez le câble Ethernet si vous l’utilisez pour vous connecter à votre modem. Connectez plutôt votre ordinateur en utilisant le Wi-Fi normal.
• Changez le serveur DNS de votre connexion Internet. Configurez vos serveurs DNS sur les serveurs DNS de Google, qui sont 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Vous pouvez également choisir des serveurs DNS automatiques. Découvrez comment attribuer le meilleur serveur DNS sous Windows. Sur mobile, modifiez les paramètres de votre réseau Wi-Fi et attribuez un nouveau DNS.
• Réinitialisez votre routeur et configurez-le à partir de zéro.

6. Effacer le cache du navigateur

Plusieurs utilisateurs de YouTube ont pu désactiver le mode restreint en effaçant le cache et les cookies de leur navigateur. Nous avons mentionné les étapes pour le navigateur Chrome, mais les étapes seraient presque similaires pour les autres navigateurs.

Ouvrez les paramètres Chrome et accédez à Confidentialité et sécurité. Cliquez sur Effacer les données de navigation.

Sélectionnez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache ». Cliquez sur le bouton Effacer les données. Avant de faire cela, lisez ce qui se passe lorsque vous effacez les données de navigation de Chrome.

Conseil: Si vous souhaitez effacer le cache et les cookies uniquement pour YouTube, découvrez comment le faire.

7. Effacer le cache de l’application Android

Si le mode restreint ne se désactive pas sur l’application Android de YouTube, vous devez effacer le cache et les données de l’application. Bien que l’effacement du cache ne supprime aucune de vos données personnelles, l’effacement des données supprime toutes les vidéos téléchargées dans l’application YouTube. Il réinitialisera également tous les paramètres YouTube aux valeurs par défaut. Reportez-vous à notre explicatif pour savoir ce qui se passe lors de l’effacement des données de l’application YouTube.

Ouvrez les paramètres de votre téléphone Android et accédez à Applications. Appuyez sur YouTube sous Toutes les applications. Appuyez sur Stockage et appuyez d’abord sur le bouton Effacer le cache. Redémarrer le téléphone. Suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour désactiver le mode restreint. Si vous ne parvenez toujours pas à le faire, appuyez sur le bouton Effacer les données/le stockage.

8. Désinstaller les applications

Sur les mobiles et les tablettes, la désinstallation de l’application YouTube a également fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Pour désinstaller l’application YouTube sur iPhone/iPad, appuyez longuement sur l’icône de l’application YouTube. Sélectionnez Supprimer l’application. Sur Android, ouvrez le Play Store et recherchez YouTube. Appuyez sur Désinstaller. Redémarrer le téléphone. Ensuite, réinstallez l’application YouTube.

9. Déconnectez-vous du compte Google

Si vous ne parvenez pas à désactiver le mode restreint sur votre ordinateur, essayez de vous déconnecter de votre compte Google. Pour cela, ouvrez YouTube.com et cliquez sur l’icône du compte en haut. Lorsque le menu apparaît, cliquez sur Se déconnecter.

Vous pouvez également ouvrir google.com et cliquer sur l’icône de photo de profil en haut. Cliquez sur Se déconnecter. Découvrez comment supprimer un compte Google de Chrome. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte Google, vos favoris et mots de passe sont supprimés de l’ordinateur. Mais une fois que vous vous reconnectez, tout sera restauré.

Après vous être déconnecté, fermez le navigateur et reconnectez-vous. Vous devriez maintenant pouvoir désactiver le mode restreint sur YouTube.

Conseil: Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre compte Google sur mobile. Cependant, lisez notre article sur ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte Google de votre téléphone avant de le faire. Le message mentionne également les étapes pour Android et iPhone.

Réduire l’utilisation des données

Nous espérons que vous pourrez désactiver le mode restreint de YouTube en utilisant l’un des correctifs ci-dessus. Si vous êtes un enfant, nous vous suggérons de le garder. Une fois que tout fonctionne correctement, découvrez 4 astuces pour réduire la consommation de données de YouTube sur mobile et PC.