iCloud pour Windows d’Apple offre le meilleur moyen d’accéder à la fois à iCloud Drive et à iCloud Photos sur un PC Windows. Mais si vous avez récemment mis à jour le bureau ou la version Microsoft Store d’iCloud, vous auriez remarqué une notification absurde liée à iCloud Photos appelée « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows ». Pourquoi cela arrive-t-il? Et que pouvez-vous faire pour vous en débarrasser?
À partir d’iCloud pour Windows 11.1 (c’est la version de l’application, pas la version Windows), Apple a modifié le fonctionnement interne de l’application pour une meilleure fonctionnalité (en particulier avec les photos et les vidéos) sur Windows 10. Mais contrairement au message d’erreur, il suffit de mettre à jour Windows 10 à sa dernière version ne suffirait pas. Vous devez également installer quelques codecs essentiels pour faire disparaître l’erreur.
Sans plus tarder, vérifions tout ce que vous devez faire pour empêcher cette erreur de s’afficher à chaque fois que vous démarrez votre ordinateur.
Mettre à jour Windows 10
De toute évidence, la première chose que vous auriez faite en voyant le « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows » est de mettre à jour Windows 10. Si vous ne l’avez pas déjà fait, il est temps de le faire maintenant. Mais d’abord, c’est une bonne idée de vérifier votre version actuelle de Windows 10.
Taper gagnant dans le menu Démarrer ou dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Dans la zone À propos de Windows qui s’affiche, vous pouvez trouver les détails requis répertoriés à côté de Version.
iCloud pour Windows 11.1 nécessite au moins Windows 10 1909 OS Build 18363 (mise à jour de novembre 2019) ou une version ultérieure pour fonctionner correctement. Si votre PC est déjà à jour, passez à la section suivante. Sinon, fermez la case À propos de Windows et procédez à la mise à jour de Windows sur votre PC.
Taper Windows Update dans le menu Démarrer ou la zone de recherche, appuyez sur Entrée, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour sur la console Windows Update pour lancer une analyse. Une fois qu’il détecte les dernières mises à jour, cliquez sur Télécharger ou Télécharger et installer maintenant pour mettre à jour Windows 10. Vous devrez redémarrer votre PC pour finaliser la mise à jour.
Consultez notre guide de dépannage si Windows Update se bloque pendant le processus.
Installer le codec HEIF
Les iPhones utilisent un format de fichier révolutionnaire appelé HEIF (communément appelé HEIC) pour enregistrer les photos que vous prenez. Ce format consomme incroyablement moins de stockage et permet également d’obtenir des images techniquement supérieures avec de meilleures cartes de profondeur et une gamme de couleurs plus large.
Cependant, Windows 10 ne prend pas en charge nativement le format HEIF. Pour résoudre les problèmes de compatibilité, le composant iCloud Photos dans iCloud pour Windows vous oblige à télécharger un codec approprié pour décoder les images HEIF. Idéalement, il existe un codec de Microsoft lui-même que vous pouvez installer assez facilement.
Rendez-vous sur le Microsoft Store, recherchez « extensions d’image heif », sélectionnez Extensions d’image HEIC dans les résultats de la recherche, puis cliquez sur Obtenir. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Télécharger ci-dessous pour lancer directement la page de téléchargement du codec.
Installer le décodeur HEVC
En plus de HEIF, les iPhones utilisent également un format peu courant appelé HEVC pour enregistrer des vidéos. Il apporte des avantages similaires en matière de stockage, vous aidant à stocker deux fois plus de contenu vidéo que les formats traditionnels. Cela fait une énorme différence lors de l’enregistrement de vidéos dans des résolutions plus élevées.
Mais encore une fois, Windows 10 ne prend pas en charge nativement le format HEVC. Ainsi, iCloud Photos nécessite un décodeur qui peut aider Windows 10 à lire les fichiers vidéo sur votre PC.
Une fois de plus, Microsoft vient à la rescousse avec un décodeur pertinent. Mais de manière confuse, le Microsoft Store répertorie deux codecs HEVC – une extension est entièrement gratuite tandis que l’autre nécessite un paiement de 0,99 $. Les deux ont des descriptions similaires, à l’exception de leurs noms – « Extensions vidéo HEVC » et « Extensions vidéo HEVC du fabricant de l’appareil » pour les versions payante et gratuite respectivement.
La seule différence est l’extrait de fonctionnalités ; la version payante peut « lire et produire du contenu vidéo encodé en HEVC », tandis que la version gratuite ne peut que « lire du contenu vidéo encodé en HEVC ».
La recherche d »extensions vidéo hevc’ directement dans le Microsoft Store n’affichera que la version payante de l’extension HEVC. Au lieu de cela, nous vous recommandons d’installer la version gratuite car cela devrait suffire. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton Télécharger ci-dessous.
Nous avons également inclus un bouton Télécharger dans la version payante au cas où vous rencontreriez des problèmes lors de l’installation du décodeur HEVC gratuit sur votre PC.
En direct sans erreur
Une fois que vous avez mis à jour Windows 10 vers au moins OS Build 18636 (1909), puis installé les codecs d’image et vidéo HEIF et HEVC, le message « Nous avons détecté que vous utilisez une ancienne version de Windows » n’apparaîtra plus dans le Centre d’action de votre PC.
Cela dit, iCloud pour Windows n’est pas exactement connu pour ses fonctionnalités exceptionnelles sur Windows. Si vous rencontrez d’autres problèmes lors de l’utilisation de l’application, consultez ces guides de dépannage pour iCloud Drive et iCloud Photos.
Ensuite :
Économisez une tonne de stockage sur la partition principale de votre PC en déplaçant le dossier iCloud Drive ailleurs. Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment.
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